» Activités touristiques: la distribution en ligne s’organise. Les activités touristiques, qui incluent aussi les visites, les attractions et les événements, sont très souvent intégrées à un forfait vendu par un agent de voyages ou sont achetées sur place par le visiteur. L’offre est fragmentée par une multitude de petits prestataires ne disposant pas des ressources technologiques pour proposer un site Web transactionnel. Afin de tirer profit du phénomène long tail qui touche le secteur des activités touristiques, des intermédiaires en ligne tirent leur épingle du jeu. On les nomme online activity specialists. Le potentiel inexploité de la commercialisation en ligne le volume des ventes en ligne devrait croître de 45% d’ici 2015 et représenter plus de 30% des revenus totaux en Europe. Les rouages d'un marketing numérique efficace. Un récent sondage de la firme Korn Ferry auprès de chefs marketing (Chief Marketing Officer, ou CMO) leur posait la question à savoir ce qui les préoccupait le plus dans leurs responsabilités actuelles.
On ne s’étonne pas de voir 26.5% mentionner la démonstration du retour sur l’investissement comme enjeu important, tout comme le besoin d’aligner le marketing avec les stratégies d’affaires de l’organisation (12.6%). 27% des CMOs mentionnent également le besoin de rester à l’affût des nouvautés numériques, particulièrement au niveau des médias sociaux et des plateformes mobiles. Ce qui peut surprendre, surtout pour ceux qui pensent que le marketing n’est que synonyme de dépenses publicitaires, c’est LA préoccupation principale: 34% des CMOs identifient « le besoin de créer des relations durables et engageantes avec la clientèle et améliorer l’expérience du consommateur », comme principal enjeu! Source: Marketing Charts 1. Votre site web 2. 3. Marketing territorial & tourisme : présentations aux RTB8. Nous respectons votre vie privée Nous (la société Webedia) et nos partenaires utilisons des technologies telles que les cookies sur notre site pour personnaliser le contenu et les annonces publicitaires, vous fournir des fonctionnalités de médias sociaux et pour analyser notre trafic sur le site et sur Internet.
En cliquant sur le bouton « Ok » ou en poursuivant votre navigation via une action de défilement, vous acceptez le traitement de vos données personnelles (ex: adresse ip) pour servir ces différentes finalités.Vous pouvez à tout moment modifier vos choix de consentement en vous rendant sur notre charte cookies. Comment bien réaliser un benchmark. Faire un benchmark est partie intégrante d’un processus rigoureux de prise de décision.
Vous souhaitez savoir où vous en êtes, ce que d’autres acteurs font, s’en inspirer pour ne pas être complètement à côté ? 3 conseils de inbound marketing. L’inbound marketing est une stratégie dont le but est de faire venir les clients à soi plutôt que d’aller les chercher.
En créant un contenu de qualité, que se soit par le moyen de blog ou par les médias sociaux, afin d’attirer des clients potentiels sur votre site internet… Voici quelques exemples afin d’avoir des résultats avec cette stratégie. 1) Identifiez un mot clé ou une expression « Long Tail » avec un volume de recherche élevé Les « Long Tail Keywords » sont des termes de recherche très ciblés, typiquement de trois mots ou plus. L’avantage de ces expressions, c’est qu’elles permettent de diriger un trafic très ciblé en raison de leur spécificité et qu’elles sont aussi beaucoup moins concurrencées que d’autres termes plus courts. J’ai fait cela avec l’expression suivante : « domaine pour le référencement ».
Quand l'image de marque rime avec satisfaction client. Aujourd’hui plus que jamais, le client est au centre des préoccupations.
Paradoxe néanmoins et non des moindres, la relation client, pilier de la marque, est encore mal appréhendée par les sociétés françaises. Une étude publiée en mars 2014 par le magazine professionnel En-contact révèle que « les Français consacrent en moyenne plus de 28 heures par an à essayer de joindre les services clients des entreprises et des services publics ». Une autre étude réalisée cette fois par HCG auprès de 200 grandes entreprises françaises indique que, « la qualité de l’accueil des entreprises est en baisse constante ». Côté satisfaction client, la France est bel et bien à la traîne… Placer la relation client au coeur de la stratégie de l’entreprise Pourtant, la relation client joue un rôle déterminant dans la conquête du consommateur, elle est non seulement le garant de la qualité du produit mais aussi de l’e-réputation de la société.
S’appuyer sur la connaissance client pour innover Conclusion. Inboundwetrust E-tourisme : quelles opportunités pour les gîtes et chambres d’hôtes ? Le marketing sur les réseaux sociaux. Quel Réseau Social Choisir ?
4.5 (90%) 2 votes Marketing sur les réseaux sociaux : Quel réseau social choisir ? Quel est le réseau social le plus adapté pour mon entreprise et ma marque ? Mon entreprise doit-elle être sur les réseaux sociaux ? Comment utiliser les réseaux sociaux pour votre entreprise ? Téléchargement gratuit :cliquez ici pour récupérer vos 13 guides gratuits pour maîtriser les réseaux sociaux et améliorer vos performances + 14 fiches PDF sur Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest... Choisir ses réseaux sociaux Difficile en 2016 d’ignorer les réseaux sociaux comme composante de sa stratégie marketing.
L’avènement des réseaux sociaux a créé de nouveaux usages : les réseaux sociaux ont facilité le partage de contenus (texte, photo, vidéo, son, messages éphémères) et encouragé leur création. Choisir les réseaux sociaux où votre entreprise prendra la parole et engagera ses clients est évidemment stratégique et nécessite d’identifier au préalable votre objectif principal : 1.