Community manager

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Entretien podcast avec @Marilor, social media manager et expert du web pour le business Entretien podcast avec @Marilor, social media manager et expert du web pour le business @marilor Marie-Laure Vie, qui est Responsable Stratégie multimédia et Gestionnaire réseaux sociaux (« Social media manager ») à la Chambre de Commerce de Montpellier, combine les connaissances de la communication presse avec une profonde connaissance du web. Ainsi, elle est à la CCI Montpellier depuis 10 ans et est devenue une référence sur le web et notamment sur Twitter (@marilor).
Community management… un terme à la mode, le nouveau must have du moment de toute entreprise présente sur le web. Mais au-delà de l’effet de mode, la notion d’animation de communauté a toujours existé, par des media plus classiques et à différentes échelles. Je vous propose, dans un modèle hiérarchisé, 6 piliers du community management sur lequel s’appuyer pour apporter à la marque une visibilité de bonne qualité. Note : Dans cet article, j’utilise préférentiellement le terme « marque », très lié à la notion d’identité et au sentiment d’appartenance, mais on peut très bien le remplacer par « entreprise », ou « service ». Community management : 6 pilliers d'une politique indispensable | Wesaw.it | Guide du web Community management : 6 pilliers d'une politique indispensable | Wesaw.it | Guide du web
30 idées de contenu pour vos médias sociaux
Comment gérer un Troll à l’ère du Web 2.0? Ex avec le triangle dramatique Comment gérer un Troll à l’ère du Web 2.0? Ex avec le triangle dramatique {*style:<b> Faire face aux délinquants numériques: usurpation d’identité, vol d’identité numérique, plagiat, hacking,troll, etc. </b>*} </b>*}
Le community manager, le directeur de la communication de demain Posted by Sébastien in emploi Lundi, 22 mars 2010 13:48 Pour ceux qui ont manqué cette table ronde forte intéressante, voici la vidéo réalisée dans le cadre de Paris 2.0. Le community manager, futur directeur de la communication ? Les réseaux sociaux et leur puissance de diffusion deviennent aujourd’hui un lieu à investir fortement pour les entreprises. Le community manager, le directeur de la communication de demain
Profil community manager - Fadhila Brahimi

La bible du community management est en ligne

La bible du community management est en ligne Vous avez pu remarquer comme je pouvais être méfiant vis à vis de la notion de community manager. Pas que je n’y croie pas, mais au contraire parce que l’importance et le potentiel de la fonction est tellement impressionnant qu’il ne faut ni le dévoyer ni traiter le sujet par dessus la jambe. Qu’on parle de community management interne ou externe, il y a des enjeux, contraintes et risques dont il faut être conscient pour ne pas passer à coté du sujet. Il faut reconnaitre qu’on lit tout et n’importe quoi sur le sujet et que je pense que le risque est réel de voir le concept passer à la trappe pour excès de charlatanisme.
Community Management monocéphale ou Mass Crowdsourcing ? | Marketing opérationnel et Médias Sociaux Hubert-SENANT.com
Community Management : les bonnes pratiques pour bâtir sa communauté 1- Cinq règles d’or pour créer un lien avec le lecteur - Répondre aux commentaires Il faut répondre à tout le monde, mais vous pouvez faire une réponse groupée en cas d’afflux de questions sur un même sujet. Ne laissez pas de question sans réponse, c’est assez mal perçu des lecteurs. Au contraire, chaque fois que vous prendrez le temps de répondre de façon circonstanciée à un commentaire, vous contribuerez à consolider votre image. Ce n’est pas du temps perdu, c’est de la construction : les internautes voient et apprécient ce “service”, même s’ils ne s’expriment pas.

Community Management : les bonnes pratiques pour bâtir sa communauté

Je me suis déjà à plusieurs fois exprimé sur le sujet (Social Media Expert ? Community Manager ? et Dialoguer sur Internet nécessite un community manager). Pourquoi le community manager doit faire partie de l’entreprise

Pourquoi le community manager doit faire partie de l’entreprise

Community manager - Les salaires de l'e-marketing - Journal du N Le community manager gère l'e-réputation de la société et de ses marques, entretient les liens avec les blogueurs et autres influenceurs du Net, assure la présence de la marque sur les réseaux sociaux et les plates-formes de partage vidéos, anime des communautés. Sa rémunération annuelle varie de 30 000 à 35 000 euros en moyenne pour un débutant selon l'EBG. Avec un peu plus d'expérience, le community manager peut obtenir jusqu'à 50 000 euros de rémunération. Community manager - Les salaires de l'e-marketing - Journal du N