Comment l’entreprise organise-t-elle ses ressources ?
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Thème 3 : L'organisation de l'activité de l'entreprise
1.Les ressources tangibles et intangibles
2.Les compétences
3.Les mécanismes de coordination et de contrôle
4.Les styles de management
5.Les différents niveaux de management
6.Les processus de l’entreprise
7.La responsabilité éthique, sociale, sociétale et environnementale
8.Les effets d’expérience
Frédéric Fréry, ESCP Business School - Les dangers de la complexification et de l'opacité des entreprises. Savez-vous si la structure de votre entreprise est fonctionnelle, divisionnelle ou matricielle ?
De même, êtes-vous capable de dire si le principal mécanisme de coordination des tâches dans votre travail est le respect des procédures, la hiérarchie, la qualification ou l’équilibre budgétaire ? Dans bien des entreprises, ces questions fondamentales d’organisation deviennent de plus en plus subsidiaires. Or, cette dérive risque de vous exposer à une perte de compréhension de votre action, et à terme de provoquer une profonde démotivation.
Décision et modes de coordination: supervision, standardisation, ajustement mutuel – H. Mintzberg. Le schéma général Supervision, standardisation, ajustement mutuel… pour Henry Mintzberg (1982) plus on est amené à répartir le travail et plus il faut se coordonner.
Les organisations peuvent alors se caractériser : par leur niveau de division du travail (horizontale ou verticale, spécialisation ou décentralisation);et donc par les différents modes de coordination (que la division du travail rend alors nécessaire). Pour une discussion théorique et pratique du concept de coordination, voir le débat soulevé par Alsène et Pichault (2007), qui vont au delà des « modes de coordination » et proposent de différencier les processus de coordination et les solutions de coordination au niveau d’une situation de travail concrète.
Management stratégique et management opérationnel. Le management stratégique et le management opérationnel - ISEAM MANAGEMENT SCHOOL. L’épidémie de coronavirus – qui s’est déclarée en Chine et menace de se répandre ailleurs – provoque, dans notre monde hyper-connecté, une avalanche de rumeurs et de réflexes nourris de la crainte légitime de mourir d’une maladie inconnue, venue de loin, du bout du monde.
Un bilan, pour l’instant, sans comparaison possible avec les grandes… Le livre “Nous assistons cette dernière décennie à un transfert de compétences des soins de premier recours aux communes, au secteur associatif et aux mutuelles. Grâce aux initiatives communale et libérale, de nombreux centres de santé sont implantés en France, majoritairement en milieu urbain. Polyvalents, médicaux, dentaires ou infirmiers visent à assurer l’accès aux soins…
Philippe Gattet, Comprendre la stratégie des plateformes numériques - Comprendre. YouTube, LinkedIn, TikTok, BlaBlaCar, Uber, Airbnb, Amazon… Les plateformes connaissent une croissance spectaculaire depuis la crise de 2008, et la crise de 2020-2021 risque encore d’accélérer cette transformation importante du capitalisme.
Les plateformes bouleversent aussi en profondeur la structure des marchés : musique, hébergement touristique, transport de personnes, voire même des activités relevant de l’univers B2B et le conseil. Une plateforme numérique c’est d’abord une offre technique ou commerciale proposée dans un environnement virtuel, contrôlée par un opérateur pivot qui est en quelque sorte le chef d’orchestre de cette plateforme. Celui-ci a pour fonction de mettre en relation au moins deux catégories d’agents : des offreurs et des demandeurs d’un bien ou d’un service. Prenons la plateforme de diffusion de vidéos YouTube pour bien comprendre.
POPÉCO - ÉPISODE 1 - MONSTRE & CIE by CITÉCO. Just Eat va embaucher des milliers de livreurs à vélo en CDI. À rebours des autres plateformes de livraison de repas à domicile, Just Eat Takeaway veut embaucher ses coursiers.
L'entreprise a annoncé la création de 4.500 CDI dans toute la France. Depuis le mois de novembre, le groupe britannique Just Eat Takeaway a embauché 350 livreurs en contrat à durée indéterminée en France, et la plateforme ne compte pas s'arrêter en si bon chemin. L'entreprise a annoncé dans le Journal du Dimanche son intention de créer 4.500 postes de livreurs en CDI dans 30 villes de l'Hexagone. Des coursiers qui seront mis au service des « 20% d'indépendants et de grandes chaînes de fast-foods » qui n'ont pas leurs livreurs, a décrit Maleyne Rabot, directrice générale de Just Eat en France.
ADP. Baisse de salaire ou licenciement !
Vous savez, nous n’avons encore rien, vu.
Depuis le début de l’année je parle et je développe une thématique centrale qui va être celle de la rigueur, de l’austérité et de la fin du « quoi qu’il en coûte ». Pourquoi ?
T'as capté? - Episode 1 : La gouvernance des entreprises.
Frédéric Fréry, ESCP Business School - La plus stratégique de toutes les ressources. La stratégie peut se définir comme une allocation de ressources qui engage l’entreprise dans le long terme.
Mais savez-vous quelles sont exactement ces ressources ? Et certaines sont-elles plus ou moins stratégiques que les autres ? Six catégories Dans le portefeuille des ressources dont vous disposer pour construire votre stratégie, on pense bien entendu aux ressources humaines (vos salariés), mais aussi aux ressources financières (votre capacité d’investissement), ou encore aux ressources physiques, c’est-à-dire vos bâtiments, vos bureaux ou vos machines.
Bertrand Valiorgue, Ecole Universitaire de Management Clermont-Ferrand - Responsabilité sociale de l'entreprise et création de valeur. Xerfi Canal a reçu Bertrand Valiorgue, maître de conférences à l’Ecole Universitaire de Management Clermont-Ferrand pour aborder le sujet de la responsabilité sociale de l'entreprise.
Une interview menée par Thibault Lieurade. Mots clés : ManagementRecherche en gestionBertrand Valiorgue Les dernières vidéos de Bertrand Valiorgue Les dernières vidéos Stratégie & Management Recevez gratuitement les émissions Xerfi Canal. Hugues Morley-Pegge, WillBe Group - Repenser les processus comme des leviers de performance - Cap décideurs. Comprendre la courbe d’expérience - Comprendre. Plus la production cumulée d’une offre est importante, plus son coût unitaire diminue au fil du temps.
C’est ce que nous enseigne la courbe d’expérience, une notion popularisée par le Boston Consulting Group mais dont l’intuition remonte en vérité aux années 30. Un ingénieur aéronautique américain du nom de Théodore Paul Wright observait alors que les coûts unitaires de production des équipements militaires diminuaient en même temps que les volumes cumulés. En creux, cela signifie qu’il y aurait un avantage à celui qui possède la plus grande part de marché. La courbe d’expérience se présente en général sous la forme d’une hyperbole comme vous pouvez le voir sur ce graphique.
Des études empiriques ont montré qu’à chaque doublement de la production d’un produit ou d’un service, son coût unitaire diminuait de 10 à 30% selon le type d’activité considéré. Les explications de ces « effets d’expérience » qui offrent un avantage-coût au plus gros producteur sont multiples.
Comprendre la stratégie par les ressources (resource based view)
La resource based strategy ou approche de la stratégie par les ressources, postule qu’une part substantielle du succès d’une entreprise résulte des ressources spécifiques et rares qu’elle est en mesure de mobiliser.
Elle s’oppose en cela à l’école d’économie industrielle de Harvard vulgarisée par Mickael Porter, qui met plutôt l’accent sur l’analyse externe, et la capacité de la firme à faire face à un environnement concurrentiel turbulent.
Isabelle Barth, Ne confondez pas efficience et efficacité !
Dans le monde du travail, des mots très souvent entendus sont les mots « efficacité » et « efficience » qui bizarrement n’ont qu’une seule et même traduction en anglais avec efficiency. Dans l’entreprise, nous sommes dans le monde de la performance et il s’agit bien sûr d’être efficace ET d’être efficient.
L'histoire d'une entreprise libérée.
Michel Volle, Institut de l'Iconomie - Informatiser efficacement un processus - Comprendre. Olivier Favereau, Université Paris-NaNterre - A qui appartient l’entreprise ou qui appartient à l'entreprise ?
Comment Maisons du Monde valorise ses engagements RSE?
Benoît Heilbrunn, ESCP Business School - L'engagement culturel, social et sociétal des marques. Le grand fantasme de la hiérarchie plate. La plus stratégique de toutes les ressources. La stratégie et la structure, c’est la poule et l’œuf. Isabelle Barth, L'organisation matricielle : la pire...à l'exception de toutes les autres. Un terme fait son apparition dans le langage managérial : c’est la « matricialité ». En effet, nous sommes de plus en plus nombreux à travailler dans cette configuration : la configuration matricielle, et quelquefois, il faut bien l’avouer, nous avons le sentiment d’évoluer dans la quatrième dimension de Matrix (le film) avec ses mystères, ses zones d’ombre, ses secrets, ses relations complexes ….
Les structures matricielles se sont peu à peu imposées dans les organisations, au détriment des dispositifs hiérarchiques, avec l’objectif de mieux répondre à des demandes du client de plus en plus complexes. La structure matricielle va par exemple permettre de gérer des gros clients ayant eux-mêmes des besoins commerciaux de natures très différentes, elle est censée mieux répartir les expertises mises au service des départements de production, elle répond aussi à l’encastrement des sous-traitances.
Cathy Alegria, Xerfi - Comprendre les organisations matricielles - Comprendre. L'organisation apprenante : dix principes et plus encore.
Ghislain Deslandes, ESCP Europe - Comment notre monde est devenu cheap - Notes de lecture. Isabelle Barth, Le management des crétins : la règle des "5C" - Stratégie & Management.