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Parlonsrh.sharedby.co/share/XFHqEE. Témoignages : 14 professionnels expliquent leur stratégie en community management. Nous avons sorti il y a quelques semaines notre grande enquête 2012 sur les community managers en France.

Témoignages : 14 professionnels expliquent leur stratégie en community management

On y découvrait le profil des professionnels en poste, leurs missions, leur salaire ou encore leur intégration dans l’entreprise. Pour faire suite à cet évènement, RegionsJob et ANOV Agency ont décidé de poursuivre l’aventure en faisant réagir 14 professionnels de la communication et du marketing aux chiffres de l’enquête. Ils en profitent pour expliquer leur vision du community management, de son avenir et de son intérêt. Le document suivant reprend ces 14 interviews. Forcément intéressant car tourné vers un aspect pratique et opérationnel, il contribue à établir un état des lieux du community management en France en 2012, que ce soit chez l’annonceur, en agence, en freelance ou dans les médias. Et un merci particulier à tout ceux qui ont accepté de répondre à nos questions : Annonceurs Agences. Le community management dans l’enseignement supérieur » Blog Archive » Animer sa page Facebook dans le supérieur.

Le vent 2.0 qui souffle dans les couloirs des bureaux de nos administrations nous incite à s’équiper de cette fameuse page Facebook.

Le community management dans l’enseignement supérieur » Blog Archive » Animer sa page Facebook dans le supérieur

Cependant avant de vouloir conquérir le monde, et surtout le plus grand nombre de fans, il faut se pencher sur la façon dont on va communiquer sur celle-ci. Parce que créer une page c’est bien, s’en servir c’est mieux ! Pour qui créer un page Facebook ? Il suffit de passer derrière les étudiants et regarder leurs écrans d’ordinateurs pour savoir qu’ils sont la cible numéro un de votre page Facebook.

Métier CM

1ere application #MyCM ! Etes-vous incollable en web social? Cet article a été publié il y a 1 an 9 mois 14 jours, il est possible qu’il ne soit plus à jour.

1ere application #MyCM ! Etes-vous incollable en web social?

Les informations proposées sont donc peut-être expirées. Depuis 2010, au fur et à mesure de l’aventure My Community Manager, la team a partagé avec vous, community managers et experts du web social, toutes les informations pertinentes autour du métier de CM et des réseaux sociaux dans leur globalité. Breaking news, études de cas, articles de fond, vous avez été nombreux à nous plébisciter. Retour sur l’Atelier « Veilleurs, documentalistes, community managers : si différents ? » 4 juin 2012 Le premier Atelier des veilleurs s’est déroulé le 12 mai dernier à la Cantine Numérique de Nantes, animé par Marie Armand et Caroline Thibault.

50 Astuces Pour Augmenter Le Trafic De Votre Site Internet ! Les 18 règles du community management. Les ouvrages professionnels sur le community management en français sont encore rares.

Les 18 règles du community management

C'est pourquoi nous avons choisi de vous présenter le livre en anglais " 18 Rules of Community Engagement " d'Angela Connor, auteur et community manager américaine. On pourrait traduire le titre par " Les 18 règles de l'engagement communautaire ", une autre façon d'évoquer les " Les 18 règles du community management ". C'est Dominique Dufour qui a parlé le premier de ce livre il y a 2 ans, dans un billet sur les lectures recommandées pour animer sa communauté.

Un ouvrage clair (une liste de règles à suivre), concret (l'auteur, community manager, cite de nombreuses situations qu'elle a rencontrées) et synthétique. Au secours commentez, likez, interagissez ! Cet article a été publié il y a 2 ans 2 mois 15 jours, il est possible qu’il ne soit plus à jour.

Au secours commentez, likez, interagissez !

Les informations proposées sont donc peut-être expirées. L’idée de cet article m’est venue car je participe actuellement à un concours organisé par Samsung dont l’objet est de raconter une anecdote mobile et obtenir le plus grand nombre de votes. Les articles les plus notés feront ensuite l’objet d’une sélection par un jury. Ayant aujourd’hui 546 contacts sur Facebook, à peu près autant sur Google + et près de 1145 followers sur Twitter ; j’ai évidemment demandé à l’ensemble de mon réseau de voter pour moi, quasi-persuadé d’acquérir “instantanément” une centaine de votes. Quelle désillusion !

Facebook, Twitter, Email : enquête sur les délais de réponse. 6 conseils fondamentaux pour Community Manager. Le Guide du Bon Sens Numérique par Axa. Expliquer les médias sociaux sans les diaboliser ni les interdire, voilà une bonne idée, d’autant plus rare qu’elle émane d’une entreprise à destination de ses salariés.

Le Guide du Bon Sens Numérique par Axa

Axa France vient en effet de mettre à disposition son « Guide du bon Sens Numérique« , un document pensé en interne, pour les employés de l’entreprise mais également pour les internautes. C’est le résultat d’une consultation des collaborateurs du groupe, où chacun a été invité à apporter sa contribution : expériences, conseils avis… 500 employés ont joué le jeu. Un bel exemple de projet collaboratif ! Ce guide est un recueil de conseils simples et pratiques pour qui souhaite utiliser « sans risque » les médias sociaux, que ce soit à titre personnel ou professionnel. Plusieurs grandes thématiques sont abordées : la protection de son identité numérique, la gestion des interactions entre sa marque personnelle et la marque d’entreprise, la protection de sa vie privée, et les risques d’usurpation d’identité.

Quel temps de réaction pour un Community Manager ? Cet article a été publié il y a 2 ans 4 mois 3 jours, il est possible qu’il ne soit plus à jour.

Quel temps de réaction pour un Community Manager ?

Les informations proposées sont donc peut-être expirées. Internet, en général, et les réseaux sociaux en particulier ont pour effet de raccourcir les temps et délais. Tout s’accélère dans la société, l’obsolescence, la circulation de l’information et bien sûr, la réduction de la patience des clients des entreprises. Dites, c'est quoi votre stratégie médias sociaux ?!? Petites entreprises : 6 raisons d’aller sur les réseaux sociaux… et 5 raisons de ne pas y aller !

Dites, c'est quoi votre stratégie médias sociaux ?!?

Les TPE et PME qui participent à mes formations réseaux sociaux m’interrogent souvent sur les bénéfices qu’elles peuvent attendre d’une présence… Lire la suite [...] MÉDIAS SOCIAUX. Comment optimiser ses posts sur Twitter et Facebook. Professionnels rationalisez votre présence sur les Réseaux Sociaux ! 150 réseaux sociaux incontournables pour un Community Manager.

L'activité de tout bon community manager ne se résume pas à publier, animer, veiller, modérer sur les principaux réseaux sociaux que sont Facebook, Twitter, Google+, Linkedin, Viadeo ou YouTube.

150 réseaux sociaux incontournables pour un Community Manager

Il existe une multitude d'autres réseaux sociaux professionnels ou spécialisés qui pullulent sur la toile. Comment créer un contenu qui engage en 6 étapes... Community Management : utilisez la méthode QQOQCCP pour répondre aux internautes.

Cet article a été publié il y a 3 ans 8 mois 15 jours, il est donc possible qu’il ne soit plus à jour.

Community Management : utilisez la méthode QQOQCCP pour répondre aux internautes

Les informations proposées sont donc peut-être expirées. 1-. La méthode QQOQCCP Selon Wikipédia, “L’acronyme QQOQCCP (pour « Qui fait Quoi ? , Où ? Cette méthode dont vous avez déjà probablement entendu parlé a, quelque soit le contexte, pour objectif de permettre de poser l’ensemble des questions relatives à une problématique dans l’optique de la résolution de celle-ci. La boîte à outils idéale du Community Manager.

Quels sont les outils indispensables à un Community manager efficace ? Voici une liste participative non exhaustive qui répond à trois grandes problématiques : veille, production, diffusion. Il vous faut un bon agrégateur de flux RSS pour surveiller l’occurrence des mots-clés de la marque, du site dont vous avez la charge. Vous pouvez intégrer les flux de Google actualité, de Google Blogs, de Twitter, de Delicious, Slideshare… L’intégration de flux RSS en provenance de Twitter se fait sur l’ancienne version en ligne (plus pour longtemps semble-t-il).

La nouvelle interface ne propose pas cette fonction pour le moment bien qu’il en soit fait mention dans l’aide. N’oubliez pas l’outil Ponyfish pour créer votre propre flux RSS quand ce dernier n’existe pas sur un site. Le plus professionnel des agrégateurs est Google Reader qui permet d’intégrer des centaines de flux sans ciller. Netvibes Netvibes est une alternative plus conviviale d’aspect pour réaliser sa revue de presse rapidement.