STMG Mercatique

- Etude marché, Conseil en stratégie : Marketing, Communication entreprise, Relation client - La Poste entreprise : Le'Hub. Churchill, inspirateur inattendu de vos négociations commerciales. Quel parallèle faites-vous entre la négociation commerciale et la négociation politique selon Churchill ?

"Good buzz" pour Orangina Miss O ! et sa... Il suffit de se placer, muni de cette canette, à moins de trois mètres d’un écran TV, d’appuyer sur la partie grise, situé à côté d’un interrupteur noir et, hop !

, l’écran d’éteint comme par magie. Soldes: pas de rush observé sur internet en... Si le panier moyen est en hausse, le chiffre d’affaires, lui, s’affiche en recul.

Bref, ce premier jour des soldes d’été – ou plutôt cette première matinée – n’a pas été celui d’un rush spécialement important sur internet. Et on parle bien du net, et que de ce canal de vente, le seul à avoir été analysé, ce matin, mercredi 25 juin 2014, par Certissim et GfK. D’après cette étude, donc, le chiffre d’affaires des e-commerçants est en baisse de 11% par rapport à 2013, même si le panier moyen, lui, augmente de 13 €, pour atteindre 154 €. des premières heures plus aussi stratégiques qu'avant « Cette matinée prouve que les premières heures des soldes ne sont plus aussi stratégiques qu'auparavant », note Christophe Nepveux, directeur général de FIA-NET, spécialiste de la veille sur le net et de la relation de confiance entre les sites internet et les consommateurs.

[HOTR] "La vraie transformation numérique du luxe va arriver d’ici quelques années" L’industrialisation de la filière du luxe laisse désormais place à la numérisation grâce à des entrepreneurs du numérique qui apportent une nouvelle valeur au luxe.

Entretien avec Nicolas Colin, co-fondateur de l’accélérateur The Family et commissionnaire à la CNIL, dans le cadre de l’événement Hackers On the Runway dont L’Atelier est partenaire. Il rassemblera les acteurs du numérique et du luxe les 1er et 2 juillet 2014. Le nouveau smartphone d'Amazon : une mauvaise nouvelle pour le retail ? Très attendu par les professionnels comme par le grand public, Fire Phone, le nouveau smartphone d'Amazon, a été présenté hier, à Seattle, par le CEO du géant de l'e-commerce Jeff Bezos (photo).

En quelques heures, ses nouvelles fonctionnalités, comme l'effet 3-D affiché à l'écran, ont déjà fait couler beaucoup d'encre. Mais à emarketing.fr, nous avons surtout réagi à l'impact que l'une d'entre elles risque d'avoir sur le commerce physique. Firefly, envol direct pour amazon.com Baptisée Firelfy (luciole), cette fonctionnalité permet à l'utilisateur de prendre en photo à peu près n'importe quel objet avant d'être dirigé vers la page d'amazon.com qui le propose à la vente.

Les 100 sites marchands qui comptent - Classement 2014. Les consommateurs français très exigeants envers les distributeurs. Le comportement des consommateurs ainsi que leurs attentes évoluent sans cesse.

Pour les distributeurs, qu'ils soient e-marchands ou retailers traditionnels, connaitre ces évolutions est capital, afin de déterminer s'ils sont en phase avec elles, et le cas échéant, s'adapter. Dans son étude intitulée "La nouvelle démocratie de la distribution", Oracle met en lumière le besoin croissant des consommateurs en informations produits, mais aussi la percée des "nouvelles" technologies dans le processus d'achat, et l'attente forte d'une expérience client personnalisée. "Quelques années en arrière, les distributeurs avaient une façon de gérer les clients de manière quasi dictatoriale, explique Franck Westrelin, directeur Oracle Retail Europe du Sud.

- Etude marché, Conseil en stratégie : Marketing, Communication entreprise, Relation client - La Poste entreprise : Le'Hub. Marketing culturel du spectacle vivant. A priori, la démarche commerciale d’un fabricant de lessive n’est pas semblable à celle d’un spectacle vivant.

Pourtant, afin de s’assurer d’une diffusion large et efficace auprès d’une cible, la culture ne peut se passer de la dimension marketing. Selon Dominique BOURGEON-RENAULT [1], la démarche et les outils du marketing sont indispensables afin de lancer des projets, nouer des partenariats, attirer et fidéliser un public, … Le Big Data pour relever les nouveaux défis de l’omnicanal. Nombreux sont les retailers à reconnaître qu’ils ont des progrès à faire tant sur des missions opérationnelles que sur leur rentabilité.

Comment s’adapter aux différentes interactions des consommateurs avec les marques ? Comment équilibrer les inputs des données d’un site marchand avec les outputs de l’omnicanal ? Les challenges business et opérationnels clés de l’omnicanal Les consommateurs sont de plus en plus connectés et interagissent à travers de multiples canaux avec les marques que cela soit sur leur mobile, le site, le magasin, ou via les réseaux sociaux. Payer pour un web sans publicité : un scénario réaliste. Alors qu'une version beta permet d'ores et déjà aux abonnés de SQweb d'être épargnés par les publicités lors de leurs navigations sur des sites participants, le paiement de ce genre d'abonnement pour un web de qualité pourrait devenir une tendance.

Souvent accusée d’être trop invasive et intrusive, surtout sur Internet, la publicité n’en finit pas de subir les hyrres des consommateurs. Pourtant, c’est oublier que la publicité est le pendant de la "gratuité" du web… Et les annonceurs de chercher à s’adapter davantage au support digital pour mieux s’adapter aux habitudes de consommation (native advertising), mieux cibler tout en étant mieux admis. Mais l’hégémonie de la publicité est à nuancer avec l'essor de nouveaux concepts et idéaux pour affranchir le web de la publicité. Beaucoup sont convaincus que les internautes seraient prêts à payer pour naviguer sur la Toile sans être rattrapé par la pub. Les annonceurs en ligne misent sur l’usage croissant des tablettes.

Les tablettes dans la publicité en ligne modifient la façon dont les consommateurs sont ciblés, souligne une étude Ratecard.

À terme, c’est le cross-canal entre terminaux qui permettra de capter l’audience. Une étude publiée par le site spécialisé en publicité digitale Ratecard revient sur la conquête du marché de la publicité en ligne par les terminaux mobiles. Le déclin de l’exclusivité des PC annoncée depuis longtemps par rapport à ces derniers se confirme pour l’année 2014. Le variable des commerciaux en Europe. 5 initiatives originales pour motiver ses commerciaux. Diaporama: les meilleures animations en... En août, les marques ont été prolixes concernant les animations en magasins. Entre un mur de Coca-Cola en canettes et une invasion de figurines Barbapapa, les industriels ont rivalisé d’imagination pour attirer les clients. Les utilisateurs de Roamler* ont photographié pour LSA, quelques-unes des animations les plus marquantes. Un rayon Coca-Cola assez impressionnant au Carrefour Toison d’or à Dijon. *Roamler est une application smartphone qui fait gagner de l'argent aux utilisateurs en échange de photos prises en magasins.

Exclusif LSA / Une année difficile pour le... Les champions de la distribution en France sont passés à deux doigts de la correctionnelle en 2013. D’après notre classement exclusif, les ventes brutes (TTC) des 100 premières enseignes de France ont progressé de seulement 0,7% l’an dernier, à 290 milliards d’euros, frôlant leur plus mauvais score historique, celui de 2009 et sa baisse de 0,9%, quand la consommation - notamment alimentaire – subissait de plein fouet la première vague d’une crise qui n’a guère cessé depuis.

Et encore, un nombre inhabituel de distributeurs n’ayant pas souhaité communiquer de chiffres ou au moins vérifier nos évaluations cette année, ce chiffre très légèrement positif pourrait être corrigé… à la baisse. Une « toute petite » année 2013 (Croissance annuelle des ventes du top 100 des enseignes françaises) Top 100 dont enseignes à dominante alimentaire. La signature olfactive, nouvel élément de l’identité des marques. Les hôtels soignent leur signature olfactive En entrant dans un grand hôtel, vous avez déjà sûrement ressenti une impression de bien-être. De nombreux éléments y participent : la décoration, l’éclairage, la qualité de l’accueil… Et aussi le parfum subtil que diffuse l’établissement. Car la plupart des grands hôtels utilisent désormais le marketing olfactif et ont même créé leur propre parfum.

Les hôtels Le Méridien ont ainsi fait concevoir une fragrance unique.