Google Sheets introduit l'enregistrement des macros et plus. Google a récemment fourni un aperçu du travail qu’il vient d’effectuer pour que Google Sheets (pour les feuilles de calcul) fonctionne mieux pour les entreprises.
Cela inclue plusieurs nouvelles annonces de fonctionnalités. Google a en effet ajouté maintenant des fonctionnalités constamment demandées par les utilisateurs, y compris : La possibilité d'insérer des sauts de page d'impression : Sur votre ordinateur, ouvrez une feuille de calcul en accédant à sheets.google.com. En haut de l'écran, cliquez sur “Fichier”, puis sur “Imprimer”. Cliquez sur “Définir des sauts de page personnalisés”.
Linc.cnil. Comment promouvoir des technologies protectrices de la vie privée, en s'adressant au plus grand nombre, tout en respectant les pratiques et sensibilités de chacun ? L’expérience client est avant tout une question de vision, de données et de cohérence. Il a beaucoup été question d’expérience ces derniers temps.
Expérience utilisateur ou expérience client, on ne s’embête plus à définir ce qu’est l’expérience, tant le sujet est devenu banal et surtout dans la mesure où tout est maintenant une « expérience » : un article, une vidéo, une publicité, une transaction, une application… Quel dommage que l’on ne prenne plus le temps de (re)définir ce qu’est l’expérience, car c’est résolument devenu une notion polymorphe, de même que ses composantes et la meilleure façon de l’optimiser. L’expérience est au coeur de tout… de tout quoi déjà ? L’expérience client est un terme à la mode, c’est indéniable. Mais comme tous les termes à la mode, c’est devenu une notion fourre-tout dans laquelle on met tout et n’importe quoi.
Le sujet n’est pas neuf, j’en parlais déjà en 2015 : L’expérience au coeur de la révolution du marketing dans un contexte de transformation digitale. Donc… l’expérience client est LE sujet chaud du moment. Comment fonctionne l'algorithme du fil d'actualité de Facebook ? Adam Mosseri, le Responsable du fil d’actualité de Facebook, a publié une vidéo pour expliquer la façon dont l’algorithme du fil d’actualité fonctionne.
Adam Mosseri décrit comment Facebook utilise un processus appelé “Ranking” (Classement) pour “organiser” les publications que vous verrez dans votre fil d'actualité. Ce mot “organiser” est très important. Comment le cerveau décide ? Mathieu Wolff, Université de Bordeaux Comment prendre une décision rapide et adaptée dans un environnement complexe et changeant ?
Les community managers devront obtenir un compte vérifié sur Facebook pour continuer à gérer des pages populaires. Facebook annonce de nouvelles mesures pour accroître la transparence sur le réseau social.
Les community managers devront notamment faire vérifier leur identité auprès de Facebook pour continuer à gérer des pages « suivies par de nombreuses personnes ». 13 méthodes efficaces pour garder longtemps vos visiteurs sur votre site. L’UX est devenue hyper importante !
(y compris pour le référencement) Un utilisateur qui n’a pas une bonne expérience sur votre site va le quitter, ne le conseillera pas et n’y reviendra plus… Les formats vidéos à privilégier sur les réseaux sociaux. En novembre dernier, j’écrivais un post sur “les contenus qui cartonnent sur les réseaux sociaux” suite à un atelier animé par Sébastien Repéto pendant les ET13.
On y apprenait que la vidéo était devenu un moyen incontournable pour susciter l’intérêt des fans sur les réseaux sociaux. Découvrons aujourd’hui quels sont les formats de vidéo à privilégier pour les réseaux sociaux. L’évolution vers les format de vidéo verticaux. RGPD : tout comprendre au rôle de Délégué à la Protection des Données. Dans le Règlement général sur la protection des données, le délégué à la protection des données (DPD) revêt une importance capitale.
Voici les principaux points à retenir sur ce poste et les missions qui y sont associées. Le Règlement général sur la protection des données est appliqué à partir du 25 mai 2018. Nous avons traité le régèlement sous l’angle des mesures du RGPD concernant le grand public, comme la portabilité des données, la possibilité de faire des recours collectifs, l’inscription d’un enfant ou l’enjeu du profilage par algorithme. Mais ce texte contient aussi des dispositions concernant les professionnels. Définition du consentement, nécessité de faire des études d’impact en cas de risque, obligation de faire du « privacy by design » par défaut, certifications de conformité au RGPD, mais aussi et surtout l’acte de naissance du délégué à la protection des données (DPD, ou DPO pour « data protection officer »). Quel est son rôle ? Ce que 20 études peuvent vous apprendre à propos d’Instragram. La confiance sera LE gros chantier numérique de l’année. Le grand public découvre avec horreur l’utilisation frauduleuse des données de Facebook et ses ramifications.
Un scandale qui ne pouvait pas plus mal tomber à moins de deux mois de l’entrée en vigueur de la RGPD, quoi que… Ne vous leurrez pas, cette fâcheuse histoire n’est que l’arbre qui cache la forêt : la perte de confiance des utilisateurs n’est que la résultante logique d’années de dérives et d’abus. Il va falloir mettre les bouchées doubles pour regagner la confiance des internautes, se conformer à la nouvelle règlementation et pouvoir exploiter dans de bonnes conditions les dernières innovations technologiques et les innombrables possibilités offertes par le numérique.
Je suis cette semaine à Las Vegas pour le Adobe Summit, le grand RDV annuel pour près de 30.000 digital marketers. Twitter introduit Timestamps pour partager les bons moments d’une vidéo. Twitter lance une nouvelle fonctionnalité, appelée Timestamps, qui rendra plus facile de partager un moment clé à partir d'une vidéo en direct ou en replay, de sorte que ceux qui regardent le Tweet n'ont pas à faire défiler jusqu'à la partie de la vidéo dont vous voulez parler.
Timestamps a été créée par Twitter en réponse à un comportement de l’utilisateur existant sur Twitter. Avant, les utilisateurs pouvaient seulement tweeter une vidéo en direct entière. Par conséquent, s’ils voulaient mettre en évidence un segment ou une séquence particulière de la vidéo, ils tweetaient la vidéo avec le temps spécifique dans la vidéo où la partie qu'ils essaient de partager commence. Pinterest lance un nouveau Fil d’Abonnements sans algorithme. Pinterest introduit une nouvelle fonctionnalité dans un nouvel onglet qui vous permettra de voir un fil d’abonnements qui montrera les pins récents des personnes et des tableaux que vous suivez.
Et heureusement, le flux sera largement affiché dans un ordre chronologique inversé. L'expérience actuelle de Pinterest tourne déjà autour d'un flux de Pins, mais il ne tient pas toujours compte de qui vous suivez vraiment. Au fil du temps, Pinterest dit qu'il a constaté que les épingles ou pins qu’ils placent algorithmiquement dans le fil a vu l'engagement beaucoup plus élevé que les pins des personnes que les utilisateurs ont choisi de suivre.
De sorte que son flux principal a augmenté pour devenir presque entièrement algorithmique, basé sur les centres d’intérêt que les utilisateurs ont sélectionnés et les pins qu'ils ont partagés. Ce flux ne va pas changer. Google ferme son raccourcisseur d’URL et recommande désormais les liens dynamiques. Google remplace Goo.gl par FDL, un service qui propose des liens dynamiques pour rediriger les mobinautes vers des applications au lieu d’ouvrir une page web mobile. Si vous utilisez le raccourcisseur d’URL de Google, vous devrez trouver une autre solution car la firme de Mountain View a récemment annoncé la fermeture de Goo.gl. Pinterest lance un nouveau Fil d’Abonnements sans algorithme. Google va couper googl, son raccourcisseur d'URL. Google a lancé en 2009 un raccourcisseur d’URL du nom de goo.gl afin de favoriser le partage de liens sur les réseaux sociaux et toutes les autres plateformes sociales.
Neuf ans plus tard, le géant américain a pris la décision de couper le service. Les raccourcisseurs d’URLs ont eu leurs instants de gloire, c’est indéniable. TinyURL, Bit.ly ou même Su.pr ont rapidement attiré autour de leurs services des communautés fortes de plusieurs millions de membres. Face au succès insolent de ces services, Google a pris la décision de lancer à son tour un outil de ce genre en 2009, le Google URL Shortener.
Facebook rend ses outils de confidentialité plus faciles à trouver - Arobasenet.com. Facebook a annoncé qu'il a remanié ses outils de confidentialité, en regroupant certains sur une seule page, et en rendant les autres beaucoup plus faciles d'accès. Auparavant, les paramètres de confidentialité de Facebook sur mobile étaient sur 20 pages différentes. Maintenant, les utilisateurs ont juste besoin de visiter un seul endroit. Google améliore la notification des questions posées aux entreprises - Arobasenet.com. L’été dernier, Google Maps a lancé une fonction appelée “Questions et réponses” destinées aux entreprises locales disposant d’une fiche My Business. Cette fonction permet aux clients potentiels ou actuels des entreprises de poser des questions auxquelles les entreprises se doivent de répondre rapidement.
Google Surveys est maintenant disponible dans plus de 70 pays - Arobasenet.com. Actualité SEO et réseaux sociaux par Arobasenet.com. Google déploie son index mobile-first. Facebook teste un outil pour taguer plus facilement vos amis en commentaire. Facebook Messenger introduit 2 fonctions pour les groupes de chat. Facebook a déployé 2 nouvelles fonctionnalités pour son application Messenger, plus précisément à l’intérieur des groupes de discussion Messenger. Baromètre Consommateur : tendances mobiles et insights consommateurs. Cambridge Analytica, ou pourquoi vous ne devriez pas cliquer sur n'importe quoi sur Facebook. RGPD : 77 % des Français préfèrent acheter à des marques transparentes. Instagram autorise les hashtags et liens vers d’autres profils via la Bio. Au mois de Décembre dernier, Instagram a commencé à permettre aux utilisateurs de suivre des hashtags comme ils le font avec les profils.
Cependant, alors que la Bio des réseaux sociaux est l’endroit où vous vous présentez au public, Instagram vous accorde un espace de 150 caractères pour accomplir cela. Linkedin ajoute des stickers et styles de texte au contenu vidéo.