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Veille et community management : outils & usages

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Cadrez votre plan de veille. Surveillance de vos concurrents et décryptage de leur stratégie, consultation des avis consommateurs, prospection d'un nouveau marché à l'international, suivi des nouvelles normes sectorielles...

Cadrez votre plan de veille

" Être à l'écoute des tendances et des événements de votre environnement n'est plus une option aujourd'hui. C'est devenu une obligation pour survivre dans une économie de plus en plus mondialisée ", martèle Philippe Clerc, conseiller expert en intelligence économique à CCI France. Opportunités de votre marché Lire aussi : La veille clés en main et en temps réel pour les TPE et PME Ciblez vos priorités Ce précieux outil de pilotage est sous-estimé par nombre de dirigeants de PME, qui considèrent souvent la veille comme chronophage, accessoire, voire improductive. " Le dispositif de veille n'est pas une problématique technique. Externaliser, une bonne idée ? À lire : Le Guide de l'intelligence économique. Comment faire l'évaluation d'une campagne sur Twitter ? Le cas #netsurlenet. Je n’avais pas encore fait de billet sur les méthodes d’évaluation d’une campagne sur Twitter.

Comment faire l'évaluation d'une campagne sur Twitter ? Le cas #netsurlenet

Il se trouve que par le plus grand des hasards, j’avais enclenché un concept sur Visibrain à propos du mot « e-réputation » pour un prochain article. C’est donc comme cela que je suis tombé sur la campagne de la ville de Paris, la Maif et de Reputation Squad. L’occasion était donc bonne de passer au scanner une campagne !

I. 12 trucs pour bonifier vos campagnes marketing avec Facebook. ToolDatabase. Pourquoi le taux d'engagement est un mauvais indicateur de benchmark. Imaginez cette question d’un sondage : « Sur une échelle de 1 à 5, veuillez nous dire si vous diriez de ce contenu qu’il vous a plu, qu’il vous amène à en discuter et que vous en avez parlé à un ami ».

Pourquoi le taux d'engagement est un mauvais indicateur de benchmark

Zotero logiciel de gestion bibliographique. Instagram intègre de nouveaux outils de retouche de photoDescary.com. Les outils d’éditions de photo sur Instagram ont toujours été basic.

Instagram intègre de nouveaux outils de retouche de photoDescary.com

Il était uniquement possible d’ajuster la luminosité, appliquer une zone de floue, ajouter un cadre et redresser votre photo. Voilà que la version 6 d’Instagram pour iOS et Android ajoute une dizaine d’outils de retouche de photo supplémentaires. En plus des outils d’édition, vous pouvez aussi ajuster le niveau d’intensité des filtres que vous appliquez à vos photos. Cet ajout est bienvenu puisque jusque là, les filtres étaient sans nuance. Instagram offre donc maintenant des outils que vous trouvez sur des applications d’édition de photo comme Snapseed et Camera+. Tous ces outils représentent une amélioration significative de la portion traitement de l’image sur Instagram.

How do You Find the Original Source of an Image? What do you do when you have an awesome image that you downloaded long ago, but are unable to remember the website you found it on?

How do You Find the Original Source of an Image?

Are there any easy ways to find the original website again? Today’s Question & Answer session comes to us courtesy of SuperUser—a subdivision of Stack Exchange, a community-driven grouping of Q&A web sites. 7 Essential Free Tools for Social Media Design. 12 outils d'analyse de média sociaux gratuits: maîtriser sa e-reputation. La réputation en ligne fait actuellement couler beaucoup d'encre, toutes les classes sociales présentes sur internet sont touchées et nombre s'en préoccupent.

12 outils d'analyse de média sociaux gratuits: maîtriser sa e-reputation

Peut-on défendre sa réputation en ligne soi-même, analyser les influences diverses? Tout le monde n'a cependant pas les moyens de financer un cabinet spécialisé, un expert en gestion de la réputation pour suivre les diverses influences. Il existe pourtant des outils simples, d'autres un peu moins, mais dans tous les cas, gratuits ou très abordables, qui pourront permettre la gestion personnelle de son image, de sa marque ou encore de son entreprise. Comment créer de l’interaction sur un post Facebook ? Comme vous le savez, Facebook est un espace de divertissement et pour s’insérer dans les conversations des gens, il faut que la forme (votre publication) soit au service du fond (votre contenu).

Comment créer de l’interaction sur un post Facebook ?

Dans cet article, je vous propose différentes techniques que j’utilise pour générer des interactions – likes, commentaires et partages – sur les publications des pages Facebook que j’ai eu à gérer durant ces 2 dernières années. Bien entendu, il n’y a pas de recette miracle. De l’adoption des réseaux sociaux en Europe. En cette semaine de digestion post européennes, parlons encore un peu d’Europe avec l’ADN.

De l’adoption des réseaux sociaux en Europe

Le site partage une étude de Forrester sur le niveau d’adoption des réseaux sociaux à l’échelle européenne. Tous originaires de la Silicon Valley, plus d’1 milliards d’utilisateurs pour Facebook et Youtube, quand LinkedIn peut se targuer d’en avoir 300 millions. Il n’y a que Twitter pour accuser des chiffres 2013 en berne. Comment utiliser Google Stars sans attendre. Google travaille depuis quelques mois sur un nouveau service de bookmarking plus complet que le système de favoris intégré à Chrome.

Comment utiliser Google Stars sans attendre

Google Stars, c’est son nom, devrait être officiellement présenté par la firme à l’occasion de la prochaine Google I/O, soit dans quelques jours, mais un stagiaire a commis une petite boulette en mettant en ligne l’extension hier soir pendant quelques minutes. Depuis, bien sûr, tout est rentré dans l’ordre et l’outil n’apparaît plus dans le catalogue du Chrome Web Store, mais il existe toujours une méthode pour continuer à en profiter.

Apprendre Twitter pour les pros, de Rémy Bigot chez Elephorm. La semaine dernière, j’ai eu envie d’apprendre à utiliser Twitter de façon professionnelle.

Apprendre Twitter pour les pros, de Rémy Bigot chez Elephorm

Twitter, c’est pour moi la principale source de veille, mais également l’endroit où je fais la promotion de mes articles. C’est également le réseau social qui me permet de rester en contact avec vous, d’échanger, de partager … Certes j’utilise Facebook, Scoop It, Viadeo, Linkedin et Google Plus, mais un seul est ouvert du matin jusqu’au soir : Twitter. Un coup d’œil de temps en temps me permet de voir les titres des articles qui pourront éventuellement m’intéresser. Simple, rapide et efficace (pour moi en tout cas. 20 chiffres Google+ pour vous convaincre d'y être actifs. Chercher et identifier les bonnes personnes sur Internet. L’entreprise est composée de matériels de savoirs et de savoir-faire, mais elle est surtout faite d’hommes et on le sait, trouver la bonne personne pour la bonne fonction, ou le bon service n’est pas chose facile.

Le veilleur peut ainsi être amené à réaliser un sourcing de personnes répondant à un besoin spécifique et en cela son travail est quand même désormais facilité par la numérisation des écrits mais également la numérisation des individus, de leurs CV, de leurs « vies ». Comment procéder pour réaliser cette identification des personnes ressources ? Soyez conscients des limites d’Internet Il peut paraître étrange de commencer par ce point alors que justement Internet est sans doute l’outil qui a le plus facilité le travail des recruteurs et pourtant Internet n’est pas non plus exhaustif. Pensez alors aux coups de fils et aux emails à des personnes ayant déjà eu recours à ce genre de compétences ou de profils et demandez leurs où ils sont parvenus à les dénicher. Cafe numérique de Bruxelles- 20 novembre: Crises 2.0 / Bad buzz: da... Why Declining Organic Facebook Reach Is Good for Social Media Marketers. Internet : Village planétaire ou internets régionaux ?

Un entretien intitulé "Internet s’appuie sur des contenus reliés à un territoire, une langue, une culture", publié le 20 mai dernier sur l’Atelier BNP-Paribas, de Virginie De Kerautem avec Frédéric Martel, journaliste, animateur de L’Atelier numérique de BFM Business et auteur de l’ouvrage "Smart : Enquête sur les internets" publié chez Stock au mois d’avril, met un coup de projecteur sur un thème qui va à l’encontre d’une idée reçue au sujet d’Internet : la notion de village planétaire. C’est l’occasion pour nous de revenir sur ce qu’il faut peut-être nommer le mythe du village planétaire. Une interconnexion mondiale de réseaux informatiques La notion de village planétaire constitue en effet ce que nous appellerons, au sens premier du terme, une vue de l’esprit, c’est-à-dire une construction intellectuelle bâtie presque hors sol, brodée par l'esprit à partir de quelques réalités techniques évidentes.

De la psychologie à la sociologie des usages. Facebook Audience Insights. Instagram Marketing. With over 150 million active users worldwide, Instagram has become such a successful marketing tool for many brands. Like Facebook and Twitter, Instagram is also a leader when it comes to social media marketing, but with the added personal touch to its followers. In addition, it’s mobile, simple and very easy on the eyes since Instagram is primarily composed of images shared by numerous users.

It’s common for brands to think that social media apps like Instagram can be used to sell. Though this is true, users on Instagram are more sensitive to the hard sell tactic, and this is one of the main reasons users may stop following a brand on Instagram. A Content Marketer's Guide to Data Scraping. The author's posts are entirely his or her own (excluding the unlikely event of hypnosis) and may not always reflect the views of Moz.

As digital marketers, big data should be what we use to inform a lot of the decisions we make. Using intelligence to understand what works within your industry is absolutely crucial within content campaigns, but it blows my mind to know that so many businesses aren't focusing on it. Les 5 indicateurs qui prouvent la valeur d'une communauté de marque. Recevez chaque lundi mes derniers articles experts en vous inscrivant à la newsletter Toutes les communautés de marque ne se valent pas. Il ne s’agit pas de comparer le nombre de fans/followers de chacune d’entre elles pour savoir qui est la meilleure sur le social-média. Il faudra être beaucoup plus fin dans l’analyse et l’approche que l’on pourra avoir concernant les échanges entre les internautes/consommateurs et les marques, et cela afin de comprendre comment certaines font la différence en liant stratégie à long termes et respect des valeurs/cibles marketing qui leurs sont propres.

Alors, quels sont les différents indicateurs pouvant nous dire si une communauté dispose d’une réelle valeur pour la marque qu’elle entoure ? 1) Des membres dans la cible marketing. [Infographie] Social media : les 3 mythes autour du ROI. 20 outils Social Media Made in France ! Hshtags. Veille et recherche sur les reseaux sociaux. Hshtags est un outil de veille qui utilise les hashtags pour effectuer des recherches sur les principaux réseaux sociaux. Les hashtags ont depuis quelque temps envahi les réseaux sociaux et ne sont plus le seul apanage de Twitter. Cela tombe bien, ces tags que l’on trouve désormais aussi bien sur Facebook que sur Viméo vont offrir à ce tout nouveau moteur de recherche un terrain de jeu pour des explorations multi-réseaux à partir d’une seule et même interface. 14 astuces Google qui vont vous faciliter la vie.

14 astuces Google qui vont vous faciliter la vie. Bien choisir votre outil de social media monitoring. Vous souhaitez mettre en place un dispositif de veille sur les médias sociaux. Mais où commencer ? Quels outils de social media monitoring choisir ? En l’espace de quelques années, un nombre important d’outils de monitoring ont fait leur apparition, des outils gratuits ou payants. Choisir le bon outil peut être un vrai casse-tête. Chacun d’entre eux possède des fonctionnalités différentes, répondant à certains types de besoins. The ideal length of a blog post, tweet or Facebook post. What is the ideal length for a blog post, tweet or YouTube video? Good question! If you’re in the business of creating content, whether for user education, lead generation, or data collection, you want to make sure the information you share is of the length people want to see and hear. If a blog post is too short, or too long, it might not get the attention it deserves.

Google Trends vous alerte par mail. Home > Labs > Google Trends vous alerte par mail Des alertes par mail sur les nouvelles tendances de recherche. Google a annoncé il y a quelques semaines une nouvelle fonctionnalité de son outil Google Trends qui va intéresser tous les pros de la veille, les spécialistes du SEO et au delà tous les webmasters. Google propose désormais un service d’alerte par mail basé sur les tendances de recherche. Les Google trends.Chaque semaine ou chaque mois vous pouvez ainsi recevoir les résultats de vos mots clés ou requêtes favorites. Vous le savez Google Trends, en français tendances de recherche, permet de consulter la popularité dans les recherches des Internautes de certains termes ou expressions. Facebook: A quoi ressembleront les pages business après le 5 juin.

Chers community managers, conversation managers, responsables marketing, responsables digitaux, … Que nous réserve 2014 en matière de veille stratégique? Date de publication Mai 2014 La découverte visuelle de données, le cloud computing et les solutions mobiles sont le trio de tête des grandes tendances de la veille stratégique à suivre en 2014. Les Mythes reliés aux partages sur les Réseaux Sociaux [Infographie] Bulletin de veille sur les compétences informationnelles. Un peu de plus de 150 références ont été dépouillées depuis le mois de mars 2014 et neuf articles ont retenu notre attention pour ce bulletin. 6 astuces pour mieux utiliser InstagramDescary.com. L'implacable recette de Nestlé pour éviter d'être maltraité sur Facebook. Et si les institutions publiques s’emparaient de Vine.

Les étapes de montage d'un jeu-concours Facebook - ReflexeMedia. Yahoo Search Testing A Fixed Top Search Bar. How Advanced Socialbots Have Infiltrated Twitter. La boite à outils du veilleur 2.0. Community Management, Marketing temps-réel et Politique. Réseaux et médias sociaux – Utiliser les nouvelles fonctionnalités de LinkedIn.

L'ecommerçant chinois Glamour Sales simule un fail de son community manager. How to control rumours on social media during a disaster. Social Media Intelligence. Info Sentinel, le serious game de sensibilisation à la sécurité de l'information. TV Nice Côte d'Azur - Pourquoi et comment gérer l'e-réputation de votre entreprise ?

How Facebook’s Own Algorithms Are Killing Facebook — The Social Graph. Pocket's new premium service saves articles and websites forever. L’équilibre entre vitesse et exactitude : prévenir l’information erronée sur les médias sociaux. Faire du marketing dans Facebook sans Page Facebook - Diginomos. De la performance des publicités sur Facebook en tant que média payant. Tweetdeck vous permet de planifier la publication de tweets qui intègrent une imageDescary.com. On buzze - E-reputation : haine et passion et Jean François Copé… Leaf: An Amazing Tool To Analyze Twitter Profiles - Beta21. Facebook déploie le nouveau design des Pages Fans. Après sa victoire, le FN reste discret sur les réseaux sociaux.

Comment Google nous impose son « Plus » ? 45 jours pour créer un tweet corporate pour le camembert «Président» retweeté... 0 fois. Twitter Resources Archives. Veille : chercher et identifier les bonnes personnes sur internet. Inviter tous ses amis à aimer une page Facebook en un seul coup. Facebook Reach Metrics: The Ultimate Guide. Twitter to Release All Tweets to Scientists: A Trove of Billions of Tweets Will Be a Research Boon and An Ethical Dilemma. How To Build A Professional Facebook Profile You Can Be Proud Of [Weekly Facebook Tips] La Coupe Stanley enflamme les réseaux sociaux : Comment les marques ont surfé sur l’évènement. Network X and Gephi - Gilad Lotan. Comment détecter un blogueur influent dans le cadre d’une campagne RP ? – OXYGEN - Agence de relations presse et de Social Media créée par des journalistes ! Après sa victoire, le FN reste discret sur les réseaux sociaux.

16 outils qui peuvent vous aider à mieux gérer et animer votre présence sur les réseaux sociaux. Celebrity twitter followers by gender. Le Teaser. Evaluation de la performance et de l’impact de la veille. Recherche et veille - à Normandigital. Comment bien travailler l'e-réputation de son entreprise. 5 applications à connaître pour votre stratégie de contenus visuels. Ce que vous risquez en publiant sur les réseaux sociaux (infographie) Inbound marketing community management : différents ? Comment mesurer réellement son efficacité sur Twitter ? Panorama des médias sociaux 2014. Twitter Covers, Twitter Header Images & Twitter Backgrounds - TwitrCovers.com. Comment planifier un post sur un profil Facebook ? Opinion : quand les éditeurs manipulent la presse spécialisée (sous fond de NDA)

Réseaux sociaux : les meilleurs logiciels gratuits pour rester à la page. Twitter: utilisez un hashtag pour joindre une vidéo à un tweetDescary.com. Top 8 Social Media Tools To Publish Like A Marketing Pro. Journalism2ls : Social Media: A snapshot of ... Overdrive Interactive. "Vrais faux" avis de consommateurs : quand e-réputation rime avec compétition. Interviews : 38 community managers présentent leur stratégie. Facebook déploie le nouveau design des Pages Fans. Transformer des flux RSS en PDF : ressources intéressantes.

Pinterest dévoile un moteur de recherche visuel qui se nomme Guided SearchDescary.com. Introduction to Network Visualization with GEPHI. Cartographier vos informations avec Gephi. The Internet map. Cur.to. Quixey.