background preloader

Interviews : 50 community managers présentent leur stratégie

Interviews : 50 community managers présentent leur stratégie
Le community management est un domaine encore récent. On en parle énormément depuis quelques années, mais le métier n’est pas figé et évolue en permanence. Difficile de se contenter de la théorie pour le comprendre, de nombreux discours contradictoires circulant sur la toile. Plutôt que de se fier à des idées reçues ou à des articles plus ou moins en phase avec la réalité, il est préférable de se faire sa propre opinion en partant de ceux qui font ce métier au quotidien : les community managers eux-même. C’est pour cette raison que nous interviewons régulièrement des personnes en poste. Elles nous dévoilent leur vision de leur métier, leur stratégie, leur quotidien. St Michel : la biscuiterie familiale arrive sur Twitter, 110 ans après son lancement. IBM : Constance Bordes et Sandrine Durupt, respectivement directrice de la communication et team leader communication externe, présentent la stratégie digitale et Social Media d’IBM France.

http://www.blogdumoderateur.com/interviews-community-managers/

Related:  "rédaction web" OR "community management" OR "marketing digital"Stratégie WEB - Vente

Blog Des livres Dunod pour Bordeaux Aquitaine Pionnières Editoile a donné à l'association Bordeaux Aquitaine Pionnières quelques dizaines de livres des éditions Dunod en cette rentrée 2015. Repartager ses anciens articles sur les réseaux sociaux 5 tendances du Marketing Automation en 2015 Discipline relativement récente, le Marketing Automation est devenu en quelques années le secteur le plus innovant du marketing, à tel point qu’il regroupe désormais la majeure partie des investissements des directions marketing des entreprises outre Atlantique. Et pourtant, l’hexagone peine à sauter le pas, faute à un marché pas encore mature et qui a pourtant un vrai besoin de créer de nouvelles opportunités commerciales et d’améliorer son ROI. 2015 sera sans doute l’année pivot, on observe en effet une croissance significative du bruit autour des notions de Marketing 3.0, Marketing Automation, Inbound Marketing et autres… Le vent tourne. Enfin ! 1.

Les 60 meilleurs outils pour le Community Management Pour animer les réseaux sociaux, les analyser, organiser un concours sur Facebook ou sur Twitter, de nombreux outils sont à la disposition des community managers. Nous testons régulièrement ce type de services, mais tous ne se valent pas. Nous avons créé cette page pour rassembler les meilleurs outils Social Media. Ils sont classés par catégorie. Tarifs du community manager freelance ~ Blog de l'agence Atout Rédaction La profession de community manager englobe un secteur assez vaste de la communication ainsi que des pratiques variées. Les salaires ne sont toujours pas très clairs car le métier n'est lui même pas très clair : il existe encore peu de formations dédiées et il est même difficile de trouver une définition qui fasse un consensus. Au sens large, le community manager est celui qui est en charge de la gestion de la réputation d’une marque sur Internet. Il s'occupe de communiquer directement avec le public ou la clientèle sur les différents réseaux du web. Il est généralement bac+5 avec un master en communication ou en marketing. Cette profession existe en réalité depuis longtemps et va de l'animateur de forum au responsable gestion de relation client d'une entreprise (GRP ou CRM en anglais pour Customer Relationship Management).

10 raisons d’utiliser Instagram pour promouvoir votre entreprise Instagram est l’un des médias sociaux les plus en vogue du moment. Derrière le phénomène de mode, se cache une application qui présente de nombreux atouts, tant en termes techniques que d’un point de vue marketing. Voici 10 raisons d’utiliser Instagram pour promouvoir votre marque. 1. Des dizaines de millions d’utilisateurs (réguliers et engagés) Il aura fallu à Instagram deux fois moins de temps que Twitter et deux ans de moins que Facebook pour atteindre la barre des 150 millions d’utilisateurs actifs.

Boostez votre marketing digital avec une agence de content marketing! Les entreprises présentes sur internet – c’est-à-dire la majorité de celles-ci – ne peuvent plus se permettre de faire l’impasse sur le content marketing. Cependant, les entreprises n’ont pas toujours les connaissances et le personnel nécessaires pour développer une stratégie de content marketing efficace. Dans ce cas, une agence de content marketing est un partenaire indispensable.

Content Marketing : 15 chiffres pour vous convaincre et vous équiper ! En marketing, les chiffres aident souvent à soutenir les bonnes idées, la preuve ici avec une seule et même (très) très bonne idée expliquée en 15 statistiques pour prouver sans complexe que le marketing de contenu performe réellement avec une stratégie inbound… Parce qu’il y a des chiffres à foison pour prouver que le content est le moyen le plus accessible pour attirer de nombreux prospects vers sa marque, j’en ai choisi seulement 15 pour bien mettre en avant la réalité du Content Marketing : des opportunités encore laissées de côté par les marques. Les clients cherchent des contenus… 70% des consommateurs préfèrent découvrir une marque par des contenus originaux et créatifs (source)78% des acheteurs en B2B recherchent des fournisseurs sur le web (source)90% des professionnels du B2C utilisent le content marketing avec un réel intérêt commercial72% des directeurs marketing pensent qu’un contenu de marque a plus de valeur qu’une publicité dans un magazine (source)

Comment Gérer Votre Compte Twitter avec Agorapulse? Agorapulse vous permet désormais de gérer votre compte Twitter à partir de la plateforme. Disponible depuis cet été, ce nouvel outil propose 5 fonctionnalités essentielles qui répondent efficacement aux besoins des marques sur ce réseau social: une boite de réception avec des filtres, la catégorisation des utilisateurs, le monitoring, un calendrier de publications et des rapports analytics. De plus, si vous possédez déjà un compte Agorapulse pour gérer votre page Facebook, vous pouvez ajouter votre compte Twitter sans dépenser 1 euro de plus. 1. Une boite de réception avec des filtres Lorsque vous accédez au tableau de bord, la boite de réception affiche tous les tweets de votre compte.

Un community manager, ça fait quoi ? Témoignages et fiche métier Le community manager a beaucoup fait parler de lui ces dernières années dans le microcosme du web. Nous avons eu l’occasion de prendre la parole régulièrement à ce sujet, que ce soit à travers nos enquêtes sur ce métier ou via des billets dédiés (Arrêtons de parler du community manager, la quête de sens des community managers). Dans le cadre d’une série d’articles sur les métiers du web (différences agences-annonceurs, se former aux métiers du web, le triple défi de la culture web pour la fonction RH et bien d’autres), nous vous proposons de retrouver des fiches métiers consacrées aux travailleurs du web. Après le développeur web et le chef de projet web, c’est au community manager de passer sous notre loupe. Et puisque la théorie ne vaudra jamais la pratique, nous en avons profité pour donner la parole à des professionnels en poste.

Social Life 2016 - Baromètre des usages des réseaux sociaux Enquête réalisée en ligne en décembre 2015 et janvier 2016 par l’institut Harris Interactive. Échantillon de 2000 individus représentatifs de la population française internaute âgée de 15 ans et plus. Méthode des quotas et redressement appliquée aux variables suivantes : sexe, âge, catégorie socioprofessionnelle et région de l’interviewé(e). Paris, le 18 mars 2016 – Harris Interactive dévoile la 4 ème édition de son baromètre Social Life et répond aux 4 questions qui apparaissent clés pour tout annonceur souhaitant optimiser sa présence sur les réseaux sociaux. Quels sont les plateformes incontournables pour ma cible ? Pour les marques qui cherchent à optimiser leur stratégie sociale, l’heure est à la rationalisation et à la prise de recul : quels réseaux apparaissent adéquats pour atteindre la cible visée ?

Blog social media, communication digitale, e-marketing Baromètre Marketing des Médias Sociaux en France Hootsuite, dont les professionnels du marketing et communication digitale connaissent sans doute la plateforme éponyme de gestion des médias sociaux la plus usitée et performante (à mon sens), a collaboré avec l’Adetem – l’Association Nationale des Professionnels du Marketing – et l’agence … Lire la suite Ce que l’alliance Google-Twitter va changer pour votre business Saviez-vous que Google et Twitter avaient conclu un partenariat ? Que ce cache-t-il derrière cette alliance ? 3 façons de générer des leads avec votre site web À titre de dirigeant, votre priorité est de générer plus de ventes pour votre entreprise et d'accroître votre chiffre d'affaires. Pour y parvenir, votre site web doit être en mesure de convertir vos visiteurs en lead (ou en français, prospect). Découvrez, dans cet article, 3 façons de générer des leads avec votre site web. Cet article a été initialement publié sur le Grenier aux nouvelles. Voici trois éléments-clés à mettre en place pour vous aider à le faire:

Instagram : comment poster des photos depuis son ordinateur ? par Julie Michard Plus besoin d'un smartphone pour utiliser Instagram ! Si le réseau social ne permet que de consulter les comptes d'utilisateurs via son site Internet, des logiciels viennent se substituer pour permettre la publication de photos directement depuis son ordinateur. Gamblr et BlueStacks proposent ce service gratuitement, et cela dans la plus simple efficacité. Carnet de témoignages de community managers, deuxième édition Pour accompagner notre étude annuelle sur le métier de community managers, conduite par RegionsJob et ANOV Agency, nous publions régulièrement des interviews pour mieux comprendre leur intégration aux entreprises et agences françaises. Ces témoignages sont ensuite réunis dans un ebook, permettant ainsi d’avoir une vue plus globale. En attendant la troisième édition de notre enquête, voici donc le deuxième volume de notre Carnet de Témoignages de community managers. Les articles théoriques peuvent être bien, mais rien ne vaut la pratique et les retours d’expérience !

06.11.13 Interviews : 22 community managers expliquent leur stratégie Le community management est un domaine encore récent. On en parle énormément depuis quelques années, mais le métier n’est pas figé et évolue en permanence. Difficile de se contenter de la théorie pour le comprendre, de nombreux discours contradictoires circulant sur la toile. Plutôt que de se fier à des idées reçues ou à des articles plus ou moins en phase avec la réalité, il est préférable de se faire sa propre opinion en partant de ceux qui font ce métier au quotidien : les community managers eux-même. C’est pour cette raison que nous interviewons régulièrement des personnes en poste. Elles nous dévoilent leur vision de leur métier, leur stratégie, leur quotidien. Les voici par ordre ante-chronologique de parution. by gdupuy Nov 6

Related: