Google : plus clair, plus pratique... et plus angoissant L'air de rien, dans une de ces petites animations choupinettes dont ils ont le secret, Google annonce avoir «fait un petit peu de ménage» . Ce n'est rien de le dire ! L'entreprise vient en effet de compiler, compresser et compacter des dizaines de documents juridiques pour produire une page unique , qui définira à partir du 1e mars les conditions d'utilisation communes aux 60 principaux services en ligne de Google. L'effort de transparence et de lisibilité est énorme. «Nous avons bien sûr consulté les autorités de protection de la vie privée comme la CNIL en France» , a expliqué Peter Fleischer, responsable de la confidentialité à Mountain View, en présentant ces changements mardi matin. Mais à part un indéniable gain de temps à la lecture des «CGU», à laquelle chaque internaute est censé se plier avant de se créer un compte Google, quelles seront les conséquences concrètes de tels changements ? Une «expérience» de navigation «plus simple et plus intuitive» , bien sûr !
Les données personnelles et la protection de la vie privée à l'heure des nouvelles technologies | Net-iris Introduction Si la notion de données personnelles d'un individu englobe une quantité non-négligeable et importante d'informations plus ou moins nominatives (nom, prénom, âge, sexe, lieu de résidence, loisirs préférés, pseudo, n°client, etc.), force est de constater que bon nombre de personnes ignorent précisément de quoi il s'agit, mais aussi par qui et dans quel but des fichiers sont créés. S'il est aisé d'imaginer que nous sommes tous fichés par l'Etat et les organismes qui lui sont rattachés (sécurité sociale, fisc, police à travers la carte nationale d'identité, la préfecture lors de l'établissement de la carte grise, le Pôle emploi, le médecin, etc.), par son employeur, par des associations indépendantes (club de sport, association à laquelle on fait un don, forum de discussion ou chat, etc.) ou encore par des sociétés commerciales (banque, assureurs, téléphonie, fichiers clients des commerces, etc.), on imagine moins être fichés par des sociétés que l'on ne connaît pas.
DSI@HOME: Maintenant, c'est vous qui allez gérer vos données CRM, avec le VRM Cette semaine a été l'occasion de faire le point sur une tendance émergente le VRM, pour Vendor Relationship Management, ou comment la relation clients est en train de s'inverser, ou plutôt de s'équilibrer. GreenSI avait déjà présenté une de ces startups, OneCube (article), en recherche de financement sur ce domaine du VRM. Et bien Onecube a trouvé un premier financement dans un monde de VCs (Venture Capitalists) encore frileux: la SNCF. Cette dernière a compris que sa relation voyageurs pouvait être réinventée et que partir du client avec Onecube était peut-être une option intéressante. Un nouvel exemple du fait que l'innovation du SI peut aussi venir de l'extérieur de l'entreprise. GreenSI ne peut qu'approuver (GreenSI Règle n°13). Allez donc, de temps en temps, aux DataTuesday, à la Cantine ou au Camping, pour renouveler l'ADN de vos fournisseurs potentiels ou juste chercher des idées nouvelles. Qu'est ce que le VRM? Et si la relation client passait à l'âge adulte?
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Les e-commerçants français protègent mal nos données personnelles 01net le 28/01/14 à 17h48 Mise à jour du 28 janvier 2014 A la suite de l'étude Dashlane, Decathlon tient à apporter les précisions suivantes : « Il n'y aucun enregistrement de données bancaires de ses clients sur son site et, par conséquent, ne stocke donc aucune de ces informations. Decathlon.fr précise également que, « lors de la connexion de tout client, les informations de compte sont chiffrées et cryptées. Decathlon.fr confirme enfin avoir modifié l'an passé l'élaboration du mot de passe. « Les clefs de dix caractères initialement générées ont été raccourcies suite à la sollicitation de nombreux clients. Seuls 30% des sites ont mis en place une réelle politique de sécurité. Première publication le 16 janvier 2014 Pour acheter sur Internet, il faut bien souvent créer un compte qui comprend son nom, son adresse e-mail et parfois son adresse physique ainsi qu’un numéro de téléphone voire... ses coordonnées bancaires. Quelques conseils aux e-consommateurs
Un tutoriel pour sécuriser son compte sur Facebook Le blog Passion-net.fr vient récemment de publier un article intitulé "Sécuriser Facebook : le guide". Ce tutoriel répondra aux attentes de nombreux internautes qui souhaitent savoir comment sécuriser leur compte sur le célèbre réseau social. Une démarche indispensable quand on sait qu'il n'est pas rare de voir des comptes piratés et des vies privées exposées au grand jour à cause de quelques cases décochées par défaut... Ce tutoriel s'article autour de 7 parties : Sécuriser la connexion à Facebook Régler les paramètres de confidentialité Régler les paramètres de prise de contact Désactiver la localisation Gérer les informations transmises aux applications Limiter l’audience des anciennes publications Gérer les diffusions des publicités Facebook Ce document propose un certain nombre de copies d'écran pour mieux guider le lecteur.
Facebook accusé de monnayer les messages privés de ses utilisateurs 01net le 03/01/14 à 16h07 Facebook accusé de monnayer les messages privés de ses utilisateurs Deux internautes américains ont déposé un recours en nom collectif (« class action ») contre Facebook qu'ils accusent d'analyser leurs messages privés à leur insu pour transmettre les données à des annonceurs, selon le texte de la plainte dont l'AFP a obtenu copie. « Contrairement à ses affirmations, les messages privés échangés sur Facebook sont systématiquement interceptés par la société pour connaître le contenu des communications de ses utilisateurs », affirment Matthew Campbell et Michael Hurley, les plaignants, qui disent être inscrits sur Facebook depuis 2009 et 2008 respectivement. A l'inverse des messages laissés sur le « mur » des utilisateurs, visibles par la totalité de leurs « amis », les messages privés sont destinés à être lus uniquement par leur destinataire. Facebook conteste « vigoureusement » Lire aussi:
INFO-SOCIETE.COM : L’information sur les entreprises : Financières et Juridiques sur la France entière Du profilage marketing sous couvert de "protection de son compte" sur Facebook | Le petit blog de la presse gratuite (imprimée)... Bonjour, cet article a été publié il y a 3 ans 3 mois 22 jours, il est donc possible que certaines données ne soient plus à jour. Récemment, une annonce sur Facebook a attiré mon attention : Sur ce pavé (entouré en rouge), dont on ne sait s’il est une publicité, si l’annonce provient d’un tiers ou de Facebook, il m’est indiqué que “l’état de protection de mon compte est très faible” : Un lien me propose “d’augmenter le niveau de protection de mon compte” : Sans toujours savoir s’il s’agit d’une application tierce ou d’une recommandation de Facebook, une boite de dialogue m’informe que, pour obtenir un niveau de protection élevé, je peux accomplir les trois actions suivantes : - ajouter une seconde adresse électronique - confirmer mon numéro de mobile - actualiser la réponse d’une question de sécurité L’étape n°1 consiste donc à fournir à Facebook une deuxième adresse électronique : Selon eux, cela protège mon compte si je ne peux plus accéder à mon adresse électronique principale.
Données personnelles : la CNIL gagne contre les Pages Jaunes par Emilien Ercolani, le 14 avril 2014 11:00 Constatant que Pages Jaunes avait récupéré les données personnelles de dizaines de millions d’utilisateurs sur les réseaux sociaux, la CNIL lui avait adressé un avertissement. Le Conseil d’Etat vient de confirmer, pour la deuxième fois, cet avertissement. Solocal Group (anciennement Pages Jaunes) avait été averti par la CNIL en septembre 2011. Motif : le site avait étoffé ses résultats sur le site pagesblanches.fr en y ajoutant les données « aspirées » sur les différents réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Viadeo, Copain d’avant, etc...). « En quelques semaines, la société avait ainsi aspiré environ 34 millions de profils », écrivait alors la CNIL, adressant un avertissement à l’entreprise. La CNIL dénonçait alors une « collecte déloyale », puisque les internautes n’étaient pas informés que leurs données personnelles étaient susceptibles d’être aspirées puis mises en ligne sur le site des pages blanches.
"Rien ne se perd, rien ne se crée : tout se transforme" Antoine Laurent de Lavoisier by online_profiling Mar 4