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Robin

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How to Turn Your Company Into a Content Creation Machine. If you're new here, you may want to subscribe to my RSS feed.

How to Turn Your Company Into a Content Creation Machine

Thanks for visiting! Wouldn't it be nice to have a content army on your side? I was planning on writing a different post this evening but I was so moved by a telephone conversation I had today with a business owner that I just had to address this incredibly important subject, which is a growing problem for more and more businesses around the globe. 5 Social Media Tips for Finding and Engaging Your Target Audience: New Research. Do you know where your customers and prospects spend time online?

5 Social Media Tips for Finding and Engaging Your Target Audience: New Research

Marketers have long relied on market research to determine where to spend their advertising dollars on television, radio and print advertisements. In the last few years, research organizations have begun providing intelligence on how consumers behave on social networks. The following article is based on new social media research studies. These findings will help you better strategize your company’s social efforts to match your customers’ behaviors. #1: Know Where Your Customers Spend Their Time Three recent research studies show active Internet users spend anywhere from 16% to nearly 25% of their online time on social networks. In comScore’s 2012 U.S. 2012 U.S. Digital Future in Focus. Download Whitepaper comScore presents the 2012 U.S.

2012 U.S. Digital Future in Focus

Digital Future in Focus, its annual report* on the prevailing trends in social media, search, online video, digital advertising, mobile and e-commerce that are defining the current marketplace and insights into what these trends mean for the year ahead. The Impact of Aesthetics on Attitudes Towards Websites. Pew Research Center's Internet & American Life Project. Survey Reports. State of Ecommerce in Australia and New Zealand The State of Ecommerce in Australia and New Zealand report, published by Econsultancy in partnership with hybris, an SAP company, looks at how ecommerce is evolving in Australia and New Zealand, with a focus on key trends and developments, region-specific issues, opportunities and challenges.

Survey Reports

The research is based on a survey of marketers and interviews with senior executives across a range of business sectors. Customer Lifetime Value: Building Loyalty and Driving Revenue in the Digital Age. The Guy Kawasaki Guide to Rocking Your Online Marketing. If you want to do well with social media, then the first thing that you need is a strategy.

The Guy Kawasaki Guide to Rocking Your Online Marketing

Right? Les médias sociaux enrichissent le relationnel client. Sur les médias sociaux, 90 % des conversations autour des marques proviennent directement des internautes (many to many).

Les médias sociaux enrichissent le relationnel client

Pour les entreprises, pure players du Web ou non, écouter et intervenir (one to one to many) en fonction de ce qu’il s’y passe, génère de la valeur : acquisition, fidélisation, recommandation, etc. En revanche, il convient de participer à la conversation au bon moment, sur le bon canal et auprès du bon interlocuteur. Adobe donne dix conseils pour réussir ses campagnes marketing on line en 2012. Après avoir réalisé plusieurs entretiens avec des grands noms du marketing et analysé plusieurs études, Adobe recommande de suivre ces dix conseils pour réussir ses campagnes marketing en 2012 : 1.

Adobe donne dix conseils pour réussir ses campagnes marketing on line en 2012

Mesurer le retour sur investissement. TNS Digital Life. Les marques ne maîtrisent pas les réseaux sociaux. "Gagner et conserver ses clients devient de plus en plus compliqué", déclare Frédérique Bonhomme, directrice de projet au sein de la Digital Factory de TNS Sofres.

Les marques ne maîtrisent pas les réseaux sociaux

L’institut d’études dévoile, en exclusivité pour E-marketing.fr, les principaux résultats de l’étude internationale "Digital life" (72 000 consommateurs online interrogés dans 60 pays), qu’elle présentera avec Adobe, le 2 février 2012, à Paris. L’étude révèle que 57 % des habitants des pays développés(1) ne veulent pas s’engager vis-à-vis des marques sur les médias sociaux ; un taux qui est légèrement supérieur en France (59 %). De plus, au plan international, 47 % postent des commentaires en ligne sur les marques, alors qu’ils ne sont que 29 % en France.

"Le monde du digital représente des opportunités de croissance importantes pour les marques. "De nombreuses marques ont identifié le fort potentiel d’audience sur les réseaux sociaux. Comprendre le marché français. Veille et tendance, les articles sur ce thème. Our Mobile Planet.

GBE03470USEN. Et après ? le marketing atomisé ? La manière de penser et de gérer le marketing a profondément évoluée en quelques années.

et après ? le marketing atomisé ?

Les outils, les canaux de diffusion, les modes d'organisation des entreprises, mais également la culture des salariés, ont modifié la façon dont la marque interagit avec ses clients. Le marketing en silos Pendant longtemps, le marketing a été organisé verticalement, par canal de diffusion. On distinguait le "media" du "hors media", les services étaient subdivisés en équipes de spécialistes, véritables experts en leurs domaines. Il faut avouer que canal exigeait une connaissance du métier et une maîtrise des fournisseurs telles qu'il était difficile d'être généraliste ; de surcroît, il n'y avait que rarement besoin d'actions transversales, chaque action, chaque campagne étant gérée de haut en bas, silo par silo. Le marketing en spirale La logique des silos n'a pas résisté à la vague Internet de la fin des années 90.

Et demain ? Aujourd'hui, tout cela a volé en éclats. Wave 6 from UM. Wave 6 from UM. Wave 6 from UM. Il n'existe pas de règles universelles pour réussir sur les réseaux sociaux. La tendance se confirme : « Les internautes visitent toujours davantage les réseaux sociaux, moins les sites de marques », constate Laurent Foisset, directeur général d’UM.

Il n'existe pas de règles universelles pour réussir sur les réseaux sociaux

Leur fréquentation a baissé de 13 % en quatre ans. Les jeunes, surtout, délaissent ces sites officiels. « Tout l’enjeu des annonceurs est donc de les réintéresser à leur discours », ajoute-t-il. Réalisée pour la sixième année consécutive dans 62 pays et auprès de 42 000 personnes, l’étude réalisée par l’agence UM sur les réseaux sociaux porte à la fois sur les tendances globales sur ces différents médias (blogs, forums et messageries instantanées compris), les différents usages en fonction des appareils utilisés (smartphones, tablettes, PC…) et surtout sur le “business of social”.

Cependant, les réseaux sociaux arrivent aujourd’hui à maturité : la croissance du nombre de fans se tasse. Multicanal - Définition du glossaire marketing. Caractéristique d'une stratégie de distribution qui recourt à plusieurs canaux (physiques et/ou virtuels) de distribution en parallèle. L'objectif d'une stratégie multicanal est d'aboutir à la combinaison la plus synergique possible, mais qui demeure cohérente aux yeux de la cible.

Il faut avant tout éviter une concurrence cannibale entre canaux. L'expression est parfois utilisée de manière impropre pour décrire une stratégie de communication recourant à plusieurs media en parallèle. Marketing cross-canal : les entreprises françaises ont des progrès à faire. Pitney Bowes Software a présenté cette semaine les résultats d’une enquête sur les stratégies marketing cross-canal, menée auprès des directeurs marketing de grandes sociétés françaises, allemandes et anglaises, dans les secteurs Telcos, Banques et Utilities. Les résultats montrent que ces entreprises ont encore beaucoup de mal à intégrer les différents canaux de communication : 90 % d’entre elles souhaitent atteindre cet objectif, mais seules 31 % y parviennent.

La situation n’est pas nouvelle, mais elle se complexifie avec la prise en compte des réseaux sociaux : plus de la moitié des entreprises interrogées approche leurs clients à travers ce nouveau canal, mais seules 8 % réussissent à mettre en œuvre des communications intégrées et multi-canal en fonction des préférences des clients. La France en retard.