Les Acteurs Internes de l'Entreprise - Parties Prenantes 20 juillet 2010 Cet article a été mis à jour le 29 juin 2012 à 12:47 Entreprises, ONG, gouvernements, les acteurs de la RSE sont nombreux et connus. Mais en interne, comment mettre en place une démarche RSE, et avec quels acteurs ? Voici une présentation de 4 acteurs internes pour votre démarche RSE. Les parties prenantes d’une démarche RSE sont « tous les individus et éléments constitutifs qui contribuent de façon volontaire ou non à la capacité de la firme à créer de la valeur, qui en sont les principaux bénéficiaires et/ou en supportent les risques » selon Post, Preston et Sachs (2002). Les acteurs d’orientationLes acteurs d’impulsionLes acteurs d’intégrationLes acteurs d’action Les acteurs de la RSE en interne sont souvent limités aux employés, dirigeants et actionnaires Les acteurs d’orientation Le PDG et le DG peuvent prendre des décisions stratégiques d’orientation. Les acteurs d’impulsion Les acteurs d’intégration Les acteurs d’action Pour en savoir plus : 20 juillet 2010
La transformation digitale c'est quoi ? 5 min pour comprendre - Visiativ Solutions La transformation digitale, ou transformation numérique, n’est ni un buzzword ni une énième lubie. Il s’agit d’un phénomène sociétal qui touche aussi bien notre vie privée que notre vie professionnelle. L’introduction de nouvelles technologies et l’apparition de nouveaux usages ont bouleversé notre monde d’un point de vue culturel, structurel et organisationnel. Comprendre la transformation digitale en 5 minutes La transformation numérique dans notre vie privée Aujourd’hui, nous sommes les premiers impactés par la transformation numérique. Communiquer Internet, Smartphones, Réseaux sociaux… Se cultiver Encyclopédies en ligne, ressources accessibles sur Internet, médias… Consommer Réservation sur Internet, achats en ligne,… Se divertir Plateforme de films et séries à la demande, Musique en streaming… La transformation digitale dans le monde professionnel Comment cela se traduit dans le monde professionnel ? Voici 3 exemples d’évolution dans le monde professionnel : Du marché local au marché mondial
Hérault : cette entreprise expérimente la semaine de 4 jours | Métropolitain Par Rédaction MétropolitainPublié le 30 Avr 21 à 7:55 mis à jour le 30 Avr 21 à 7:55 Travailler moins pour produire plus, c’est le pari que s’est lancé cette PME montpelliéraine depuis janvier 2021 en adoptant la semaine de 4 jours. Spécialiste de la radio en point de vente depuis 15 ans, la société Radioshop, implantée sur le territoire de la métropole de Montpellier emploie 31 collaborateurs et accompagne plus de 325 marques dans la gestion journalière de leur stratégie sonore. Présente dans 30 pays, la société enregistrait un chiffre d’affaires de 3,8 millions d’euros l’an dernier, mais fait parler d’elle en 2021 pour une innovation sociale : le semaine de 4 jours. Pourquoi réduire ainsi le temps de travail des collaborateurs? La question est posée au Fondateur et Directeur Général Thomas Bergerot : « Depuis ses débuts, Radioshope nourrit une culture d’entreprise forte par un volet social prépondérant. Ce qu’en pensent les salariés Le bénéfice est aussi écologique ! Partagez
Épuisement professionnel (burnout) L’épuisement professionnel est surtout connu sous l’appellation anglaise burnout. Selon l’Organisation mondiale de la Santé (OMS), il se caractérise par « un sentiment de fatigue intense, de perte de contrôle et d’incapacité à aboutir à des résultats concrets au travail »1. C’est en 1969 que le terme burnout a été utilisé pour la première fois. Il a fait l’objet de nombreuses définitions depuis. Dans les années 1970, on réservait l’expression aux employés du domaine de la relation d’aide, très engagés émotivement dans leur travail, comme les infirmières, les médecins, les travailleurs sociaux et les enseignants. L’ampleur du problème Depuis le début des années 1990, la fréquence des problèmes de santé psychologique au travail augmente de façon alarmante. On ne dispose pas de statistiques précises sur l’épuisement professionnel. Causes Du point de vue biologique, les experts ne parviennent pas encore à expliquer complètement ce qui mène à l’épuisement professionnel. Conséquences possibles
Parties prenantes de l'entreprise, acteurs internes et externes Dans le cadre de l'analyse de l'environnement de l'entreprise, il ne faut pas oublier les "stakeholders", terme cher à nos amis anglo-saxons, qui signifie "parties prenantes de l'entreprise". La société est de fait plongée dans un système où elle doit rendre des comptes non seulement à ses actionnaires, mais aussi à l'ensemble des autres acteurs qui gravitent autour d'elle et qui possèdent un intérêt dans son fonctionnement et ses résultats. Elle est sous influence de cet environnement hétérogène. Il est de coutume de distinguer 2 profils : les acteurs internes d'un côté, qui sont les dirigeants et les salariés, les syndicats ; de l'autre les acteurs externes : les clients, les fournisseurs bien sûr, mais aussi les actionnaires, les créanciers et autres institutionnels. En regardant de plus près les motivations de ce petit monde, on comprend très vite que leurs intérêts divergent. A lire sur internet Articles Votre entreprise et ses parties prenantes capitalsocial.fr
Malaise dans le secteur bancaire avec l’envolée des offres en ligne À quand remonte la dernière fois que vous êtes allé voir votre banquier dans son agence ? Virement, chèque, placements, crédit.... Les clients font tout sur Internet et franchissent également le en souscrivant à des banques en ligne. Boursorma voit son nombre de clients augmenter de 30 % par an, et compte désormais 1,8 millions clients. Avantage : vous avez des frais bancaires en moins (pas de tenue de compte, pas de frais internet, carte bancaire offerte...). Même le patron de la Société générale le reconnait dans une interview au Parisien : si vous êtes un particulier, et que vous n'avez pas besoin de conseil spécifique, alors, autant aller chez Boursorama. En conséquence, les banques traditionnelles n'osent plus trop matraquer leur client. Mais, à l'étranger, BNP Paribas prévoit de fermer quasiment la moitié de ses agences (40% en Belgique d'ici trois ans).
Passer d'une boutique physique à un commerce en ligne en quelque étapes La nouvelle fermeture des commerces non-essentiels a rappelé aux chefs d'entreprises tout l'intérêt de disposer d'un canal de vente en ligne. Mais derrière des expressions comme « numérisation des TPE » ou « transformation numérique », quelles sont les étapes simples, pratiques, à mettre en place, parfois en urgence, pour assurer la continuité de l'activité sur internet ? L'apparition ces dernières années, de solutions de gestions intégrées, conçues spécifiquement pour les petites entreprises, et 100% en ligne, a rendu accessibles des fonctionnalités jusqu'alors réservées aux ERP et donc aux grandes entreprises. Le principal intérêt de ces solutions est de centraliser l'ensemble des informations relatives à votre entreprise (gestion commerciale, stocks, salariés, etc.). Mettre en ligne votre catalogue de produits La création du catalogue produit est le socle de votre future boutique en ligne. Passer aux devis et factures dématérialisés Gérer ses encaissements en ligne
Communication externe - Stratégies La communication externe regroupe au sein du service de communication l’ensemble des formes et processus de communication d’une organisation envers le monde extérieur et les groupes cibles. Quelle que soit la taille de l’entreprise, la communication externe joue un rôle fondamental pour son image et sa notoriété. C'est suite à des actions de communication externe que les partenaires, les clients et les prospects forgent leur opinion et leur attitude vis-à-vis de l’entreprise. Il est essentiel qu’une organisation puisse offrir d’elle une image positive basée sur l'expérience, la compétence et l'innovation. Les supports de communication sont nombreux, vidéo, CD-Rom, DVD, leaflets, newsletter, web-TV. Nouvelles stratégies La communication externe de l'entreprise s'est longtemps bornée à la mise en avant de la marchandise ou de la marque.