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Comment voler les clients de ses concurrents grâce aux Media Sociaux ?

Comment voler les clients de ses concurrents grâce aux Media Sociaux ?
Les clients sont le bien le plus précieux des entreprises, pourtant avec l’émergence d’internet il devient de plus en plus facile d’identifier qui sont les clients de ses concurrents. Nous en avons eu la preuve pas plus tard que hier matin, lorsque nous avons eu un collègue au téléphone et lorsque nous lui avons dit “Alors comme ça, toi aussi tu bosses avec XYZ ?” il a été très étonné a nous dit, “Mais comment tu sais ? On vient juste de signer avec XYZ ce matin !” Le fait est que vendredi dernier il avait utilisé FourSquare pour se géolocaliser chez son prospect, après rien de plus simple que d’en déduire que l’affaire était en cours ! Bien entendu, la plupart des utilisateurs de FourSquare évitent de checker chez leurs clients et prospects, mais est-ce que vous surveillez tous vos collaborateurs ? Foursquare, Big Brother Temps Réel… On peut voir ses 471 contacts (et rentrer en contact avec eux), puis voir dans l’historique ses 5 derniers checks (heureusement rien de confidentiel !)

http://www.conseilsmarketing.com/referencement/comment-voler-les-clients-de-ses-concurrents

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14 manières d’étudier un marché avant de vendre un produit ! ConseilsMarketing.fr accueille aujourd’hui Daouda Diakité de Travail-Independant.biz. Douada va nous expliquer dans cet article comment étudier simplement un marché avant de lancer un produit ou un site eCommerce sur Internet. A votre avis, qu’est-ce qui est le plus important pour réussir à vendre ? - Le produit ? - La présentation du produit ? - La lettre de vente ? Web : Les Français perdent la fibre créatrice sur Internet En 2010, ils sont moins nombreux à tenir un blog, publier des articles ou charger des vidéos sur YouTube, révèle une étude. Mais ils se ruent sur les réseaux sociaux. Sur Internet, les Français sont davantage enclins à lire et à commenter qu'à créer du contenu. Cette année, ils ne sont plus que 11% à tenir un blog, publier des articles ou charger des vidéos qu'ils ont eux-mêmes créées, contre 13% en 2009, selon une enquête de Forrester Research consacrée aux technologies sociales publiées mardi. C'est deux fois moins qu'en Italie (24%), et plus faible également qu'aux Pays-Bas (19%), au Royaume-Uni (16%) et en Espagne (14%).

Four Social Media Tips for Small Businesses : MarketingProfs Social media can be an effective marketing tool for small businesses. However, one size does not fit all. It's important to remember that different businesses have different social media needs. Acquiring new customers may be a top priority for some, whereas others may want to use social media to solve customer issues or deepen customer relationships. Créer en solo - APCE, agence pour la création d'entreprises, création d'entreprise, créer sa société,l'auto-entrepreneur, autoentrepreneur, auto-entrepreneur, auto entrepreneur, lautoentrepreneur, reprendre une entreprise, aides à  la création d'entrepris Quel que soit le type d'activité envisagé ou la dimension souhaitée pour son entreprise, il faut, pour réunir le maximum de facteurs de réussite, prendre le temps de bien réfléchir au préalable à son "projet personnel de créateur". - à la personnalité, au potentiel, aux compétences et à l'expérience du solo,- au traitement des contraintes personnelles qu'il peut avoir. La personnalité Si l'indépendance et le désir d'autonomie habitent quasiment tous les créateurs d'entreprise, travailler à son compte solitairement nécessite :- d'avoir une "capacité à supporter l'isolement" et donc la solitude,- de posséder une grande rigueur. Le futur "solo", qui a souvent été salarié précédemment, a pu être habitué à entretenir avec ses collègues (et autres interlocuteurs professionnels) des échanges réguliers et de visu.De surcroît, il a pu prendre l'habitude de se rassurer en demandant des avis avant de prendre des décisions importantes.

Guide sur la publicité Facebook: comment bien annoncer? Facebook, tout le monde connait. Et comment ! C’est devenu depuis peu le site le plus visité au monde, dépassant même l’indétrônable Google.com. Ainsi, plus de 500 millions d’utilisateurs échangent quotidiennement sur le réseau social qui a révolutionné la toile. Ces 500 millions d’utilisateurs sont également le gagne pain de Facebook : en intégrant un moyen d’annoncer unique et d’une puissance inégalée, Facebook a trouvé le modèle économique en or avec sa publicité ultra ciblée. Dictionnaire de l’e-marketing Lire un blog écrit par un professionnel implique souvent de faire un petit détour par Google afin de trouver la signification d’un mot ou d’une expression, alors autant faire un petit débriefing ensemble pour vous donner les clés de lectures. Le mini dictionnaire du e-marketing. Ad Optimization

5 réflexes web analytics 5 réflexes web analytics Dans l’ère du marketing à la performance, les outils de tracking permettent de compiler une montagne de données, à un coût technique ridicule. Oui, mais encore faut-il savoir les utiliser au mieux. Entreprise 2.0 : le ROI enfin calculé et validé ? La question du ROI pour l’entreprise 2.0 c’est toujours posée depuis le début de ce concept. Récemment au sein du livre blanc sur l’entreprise @bduperrin s’est collé à la tâche, et j’ai déjà plusieurs fois abordé ce thème sur ce blog, notamment ici. Le vrai problème, le collaboratif est composé de processus « mous », ce qui ne facilite pas la tâche. Ce débat j’ ai l’ai encore eu avec @arayrole la semaine dernière à propos de prochaines études à venir chez USEO. Un concept d’entreprise 2.0 doit-il forcément être capable de produire des metrics pour être crédible comme l’a fait Cisco :

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