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La réussite des élèves : contextes familiaux, sociaux et territoriaux. @CREG_Versailles Pourquoi ne pas intégrer le #designthinking à sa pratique ? Testé dans le groupe projet #usages #numériques au sein de la filière #economie et #gestion □Un document support et un jeu de cartes pour vous aider à sa mise en oeuvre. □ Comprendre les 5 forces de Porter en mois de 4min #entreprise #performance #stratégie ➡

Accueil des élèves du @PetMCurie pour le #hackathondesfamilles #bolbec Développement professionnel et cordialité. C est parti! Comment gérer un client mécontent ? Les conseils de Pascal Lintingre, Customer Happiness Manager ! 2 – Comment diffuser une Culture Client dans son équipe de conseillers clientèle ? Je travaille en forte proximité avec mon équipe.

Ce n’est pas le plus rapide pour atteindre des performances opérationnelles, mais quand vous avez la confiance des membres de votre équipe vous pouvez aller loin avec eux. Il faut diffuser une culture du bon sens, de l’autonomie. Et surtout rappeler à tous que nous aussi nous sommes clients: nous sommes tous clients, nous avons tous appelé un service client.

Et nous sommes toutes et tous tombés sur un employé peu enclin à vous aider, pas à l’écoute, et qui n’a pas envie d’aider. Donc à partir de là on a une bonne base pour travailler et ne pas répéter les travers des mauvais acteurs. Ne pas faire de promesse qu’on ne tient pas. La culture client c’est une attitude. Pas de scripts (à part un squelette de présentation pour se différencier des autres et surprendre), et des process sans cesse revus pour être plus simples, plus près du client. Usages numériques en éducation : l’influence de la perception des risques par les enseignants. 1Alors qu’il est investi d’une responsabilité professionnelle et d’une mission de formation aux usages numériques, l’enseignant est lui-même usager d’outils numériques et du web à titre personnel. Il fait des recherches d’informations, communique, notamment via les réseaux socio-numériques, publie des informations, joue à des jeux en ligne, télécharge de la musique, regarde des films ou des séries (Poyet, 2014).

Ces activités traversent depuis plusieurs années les frontières de l’école, de la famille, des cercles de sociabilité, et relèvent aussi bien de pratiques dites privées que de pratiques professionnelles. Les limites entre usages professionnels, scolaires et personnels tendent à devenir de plus en plus poreuses. Dans le même temps, les évolutions technologiques sont l’objet de constructions idéologiques et de représentations véhiculées dans la société notamment au travers des médias. Le rapport des jeunes enseignants au numérique Une typologie des risques numériques. TryCereals Outil de création de présentations similaires aux stories des réseaux sociaux. Les outils de présentation sont désormais nombreux mais peu adaptés, bien souvent, à la diffusion sur téléphone. Tryc Cereals reprend le principe des présentations de différents réseaux sociaux pour produire des présentations multimédia adaptées aux plus petits appareils.

L’exemple suivant montre les différentes possibilités, à savoir l’insertion de textes, d’images, de vidéo et de liens. Ce qui distingue la solution est son extrême simplicité. En réalité, on se contente de reprendre un modèle que l’on modifie. Tout les outils sont présents sur cette interface. Chaque page, appelée ici carte, dispose de son propre menu d’édition et les cartes peuvent être simplement déplacées et réordonnées. La construction se limite donc au remplissage des champs texte, image, vidéo, liens etc...

Le partage se fait simplement par un lien ou par un code d’intégration pour votre ENT ou autre site. Le service fonctionne sans inscription et vos productions ne peuvent être modifiés à posteriori. Ressource pour un cours sur les réseaux sociaux #reseauxsociaux #Facebook #instagram #twitter. Stay safe and healthy. Please practice hand-washing and social distancing, and check out our resources for adapting to these times. Explore more ideas with a Pinterest account Sign up to see more Continue with email Continue with Facebook Continue with Google By continuing, you agree to Pinterest's Terms of Service, Privacy Policy Already a member? 6 activités pour apprivoiser et réguler les émotions (enfants de 6 ans et +)

Crédit illustration : freepik.com Expliquer la différence entre émotion et sentiment Il existe une différence entre émotion et sentiment. Une émotion est une réaction physiologique, qui ne dure que quelques minutes, permettant au corps de répondre de façon adaptée à un stimulus perçu par les cinq sens. Le corps se met en tension et mobilise de l’énergie pour combler le besoin qui a fait émerger l’émotion. Une émotion comporte cinq dimensions : des manifestations physiques (rougissement, agitation, accélération des battements cardiaques, transpiration…)des pensées qui alimentent et font durer l’émotionla nature de l’émotion (agréable, désagréable)l’intensité de l’émotion (l’impatience n’est pas la même chose que la furie ou la rage)la tendance à l’action (envie de pleurer, crier, sauter de joie, taper…) Un exercice à faire avec les enfants peut être de repérer les signes des émotion dans le corps.

On ne peut pas contrôler une émotion, elle émerge dans le corps sans volonté consciente. Related. Université d'été 2019 - Conférence de clôture - Comment réguler efficacement les comportements perturbateurs ? par Franck Ramus, directeur de recherche au CNRS, professeur attaché à l'ENS et membre du Conseil scientifique de l’Éducation nationale - INSHEA.

L' "ami critique", acteur du développement professionnel. Cartographie du e-commerce : les chiffres clés au 1er semestre 2019. La FEVAD publie son rapport sur l'état du marché e-commerce au second trimestre 2019. Le e-commerce en France se porte bien et continue sa croissance. Crédits : FEVAD. L’e-commerce auprès des particuliers maintient sa croissance : les acheteurs sont toujours plus nombreux, achètent plus souvent et ont tendance à s’internationaliser. 100 milliards d’euros de chiffre d’affaires en 2019 Le chiffre d’affaires des ventes en ligne continue sa progression et maintient une croissance à deux chiffres.

La FEVAD estime que le chiffre d’affaires du e-commerce dépassera les 100 milliards d’euros au cours de l’année 2019. Le CA du e-commerce augmente en France, avec 22% d’achats sur mobile 87,5% des internautes français achètent en ligne Près de 9 internautes sur 10, soit 38,8 millions de français, achètent en ligne, sur n’importe quel écran. Une grande majorité des internautes achètent en ligne. L’e-commerce comme source d’emploi Le commerce en ligne est aussi un incroyable vecteur d’emploi. "Les compétences comportementales vont-elles se substituer aux compétences techniques..?" Analyse de la complémentarité entre les #Softskills et les "hardskills" dans les processus de #recrutement. Évian : la performance de ses publicités mobiles en chiffres. @KhadijaBenhamza @ProfEisenhauer @yns_altiner @a_happy_teacher @ProfLPMAD Si tu l intègres à une page web ou site, ils n ont plus besoin de compte, c est déjà ça.. Mais tu perds en souplesse d utilisation.

@KhadijaBenhamza @a_happy_teacher @yns_altiner @ProfEisenhauer @ProfLPMAD Et efficace en plus pour la mémorisation et son utilisation avec son côté "omnicanal" : papier, digital. [Stratégie] Maisons du Monde, la palme de l'#omnicanal. L’usage d’Internet et des réseaux sociaux au 2ème trimestre 2019. Après la précédente édition de leur baromètre en janvier 2019, We Are Social et Hootsuite mettent à jour leurs chiffres sur les usages d'Internet et des réseaux sociaux dans le monde. Les usages d’Internet, du mobile et des réseaux sociaux ne cessent de croitre au fil des mois. Hootsuite et We Are Social ont mis à jour leur étude annuelle trois mois après sa première parution en janvier 2019. Au mois d’avril 2019, nous comptons désormais près de 7,7 milliards de personnes dans le monde. Voici leur activité en ligne : 4,437 milliards d’internautes à travers le monde (57%)3,499 d’utilisateurs de médias sociaux (45%)5,1 milliards de personnes utilisent un téléphone mobile (66%)3,4 milliards de personnes, accèdent aux plateformes sociales via un appareil mobile (45%) L’utilisation de la voix rencontre du succès en Chine et en Inde La commande vocale est aussi très ancrée chez les jeunes populations.

Le classement des plateformes sociales. @bheuria avec les PFMP,les actions extérieures, les semaines d'intégration, les entretiens professionnels de compétences etc, globalement 1 trimestre. Cela peut évoluer en fonction de l'efficacité des élèves. Nous ajustons en conservant des aléas de côté. Le devenir des bacheliers professionnels qui poursuivent des études. CAP Spécialité Pâtissier 2019 - Économie Gestion en Lycées Professionnels.

Que sait on du tutorat en bac professionnel ? Une typologie d'usage des vidéos pédagogique à épingler ... Merci à @CLaduron et @JonathanRappe ;-) (poke @vgpascal, @ManuelaGuisset, @Julie_Crasset_ ) AcTlseEG: RT eduscol_EG: Inscrivez-vous au groupe Viaeduc #STMG2021 ouvert de tous les enseignants qui souhaitent partager leurs propositions, productions, interrogations... dm_didiermichel. Connaissez-vous le nouveau lycée professionnel ? On vous explique tout en 2 min □ #NouveauLycé… "Cold-Feet", "Social Ghost"... Qui sont les utilisateurs des médias sociaux? Les principes d’efficacité du développement professionnel en éducation. Formations, lectures, discussions, communautés d’apprentissage professionnel, congrès, mentorat, projets de recherche-action, etc.

Saviez-vous que les activités de développement professionnel peuvent avoir, à certaines conditions, des retombées positives sur l’apprentissage des élèves? Cependant, pour ce faire, « le développement professionnel ne peut se limiter à offrir aux enseignants une succession de formations ponctuelles, fragmentées et décontextualisées, sans suivi ou accompagnement » (Richard et al., 2017).

Shutterstock/Alphaspirit par Marilyn Baillargeon et Mario Richard, Université TÉLUQ Il convient de rappeler ici les cinq principes d’efficacité qui émergent de la synthèse de connaissances sur les modèles de formation continue les plus efficaces en littératie réalisée par notre équipe de recherche. Principe 1 | Le développement professionnel devrait viser explicitement à améliorer l’apprentissage des élèves et à évaluer systématiquement l’effet obtenu sur leurs résultats.

Je recherche des rencontres et des personnalités quand je recrute. Les profils atypiques m'intéressent. @Faroudja7Kicher @ENGIEgroup #RHHD #RH @M2_GRHM_IAE #Recrutement #SoftSkills. Des propositions pour organiser le développement professionnel #eduinov #ih2ef #assisesformationc… : Create your own secure social networks. #pnf #voiepro #bacprocommercevente Cyrii Lesanne drh kpark L eleve (vendeur) doit passer du statut de consomateur des réseaux sociaux à celui de producteur de contenu adapté sur le média adapté.