Etudes - Tumblr : nouvel Eden pour les marques ? Publié le 18 septembre 2012 Le réseau social Tumblr pourrait-il être la nouvelle "place to be" des marques ? Quel(s) intérêt(s) présente cette plate-forme multi-usages pour séduire autant de consommateurs, et quelle valeur ajoutée potentielle est-elle en mesure d'offrir aux stratégies des marketeurs ? Depuis sa création en 2007, Tumblr, sorte de "hipster" dans le monde des réseaux sociaux, devient de plus en plus un objet de convoitise auprès des marques. Cette plateforme de contenu et de partage, très visuelle, simple d’utilisation, ultra personnalisable et inspirée à la fois des lignes de conduite des blogs, de Twitter (« micro-blogging »), Pinterest, Instagram et Flickr (affichage d’images et vidéos), a séduit de nombreux internautes.
Un mix gagnant puisque Tumblr monte en puissance. Bien qu’essentiellement utilisé aux Etats-Unis (40% des inscrits), il gagne du terrain dans le reste du monde et touche principalement la cible des 18-24 ans (une tranche de 26%). Lucie Freulon Vine Culture. Les TPE et PME ratent-elles le virage des réseaux sociaux ? Traiteur, hôtelier, garagiste, dentiste, consultant ... C'est un large panel d'artisans, de commerçants et de professions libérales employant moins de 300 salariés (" pure Player " exclus), que la web agency Linkeo a pu sonder cet été pour évaluer comment ces petites structures s'emparent du phénomène numérique en 2012. Surprise, ces métiers plutôt traditionnels, sont en train de combler leur retard en la matière. " En deux ans, elles ont beaucoup mûri sur le sujet, observe Richard Volodarski, responsable marketing opérationnel chez Linkeo.
Pour la grande majorité, internet n'est plus un simple accessoire oublié sur une étagère, mais bien un outil de travail et de communication ". 59% déterminées à rester dans le coup Comme en 2011, la principale motivation du petit entrepreneur à créer un site web consiste à diversifier son budget communication (59%), avant les items " faire connaitre ses produits et ses services " (56%) et " générer de nouveaux contact " (53%). Linkedin passe la barre des 4 millions de membres. Le réseau social professionnel américain poursuit sa forte progression en France avec un doublement du nombre d'inscrits par rapport à 2011. Parmi ses principaux leviers de croissance : la consultation sur smartphones et tablettes. Bien que N°1 mondial du secteur, il challenge toujours Viadeo en France.
"Nous sommes très satisfaits de notre croissance en France qui est notre deuxième marché le plus important en Europe, après le Royaume-Uni", se félicite Laurence Bret Stern, directrice marketing EMEA de Linkedin, interrogée par L'Usine Nouvelle. Ce réseau social professionnel, né en 2003 dans la Silicon Valley, compte désormais un peu plus de 4 millions de membres en France. À la création du bureau français, en mars 2011, ce chiffre était deux fois moindre. Parmi les éléments qui expliquent cette forte progression : la nouvelle interface, lancée il y a deux mois, qui se veut beaucoup plus simple et ergonomique. Autre innovation : le développement d'applications mobiles. Collectivites Territoriales et Reseaux Sociaux JUILLET 2012. Panorama des sites communautaires de voyageurs : mise à jour 2012. Août62012 Article paru initialement le 29 février 2012. Rediffusion de vacances! Une année plus tard, un rafraîchissement de la sélection des sites communautaires de voyageurs est le bienvenu !
Toutefois, la création effrénée de nouvelles plateformes sociales semble se ralentir. A signaler, L'interconnexion, avec votre compte Facebook, de plus en plus systématique de façon à proposer des avis très personnalisés basés sur les expériences de ses amis.Le développement des réseaux sociaux d'échanges de maisons, d'appartements : cette nouvelle catégorie fait son entrée dans le panorama ! Réseaux communautaires Sites présentant généralement tout un panel de services permettant de donner son avis sur les hôtels et/ou des lieux, déposer des photos/vidéos et récits de vacances, donnant accès à des forums, guides de destinations, cartes, blogs, mise en relation des membres, promos, moteur de réservations...
Généralistes Spotted by Locals | Uwishunu.com | VisitMyBaltimore En français En français Glober.tv. 5 exemples de jeux concours sur Facebook | Facebook | Entreprises et Réseaux Sociaux. Le monitoring des médias sociaux sous tous les angles. Dans cette étape, nous allons tenter de donner un sens au monitoring, et faire le point sur les outils gratuits ou payants à votre disposition. Attention, cette partie est importante pour deux raisons. Tout d’abord, beaucoup confondent les différents outils et ne savent plus trop les différencier. Mais surtout car avant de s’engager dans la conversation, il est nécessaire de prendre du recul et d’observer, écouter et comprendre ce qui se dit à propos de votre marque. Il ne faut pas débarquer de nulle part sans savoir où l’on met les pieds.
Petite précision pour la suite : des outils à votre disposition, il y en a en pagaille. On peut dire ce que l’on veut mais les outils payants sont de loin plus performants que les autres. Il ne faut pas confondre non plus l’utilisation de chaque outil. Nous allons donc dériver un peu du monitoring, et ce pour votre plus grand plaisir. Commençons par une citation de maître puisqu’elle nous vient d’un fameux Albert Einstein . Les clients Twitter : . E-reputation des restaurants. 40% des internautes auraient consulté le web lors des 12 mois précédent afin de rechercher un restaurant. – (étude publiée par Bright Local en 2011, réalisée auprès d’internautes américains et anglais) Cela me parait très très faible !
Analysez vos propres habitudes, regardez autour de vous : l’e-réputation des restaurants est devenue le premier critère de choix. Pour ma part, je n’accorde que peu crédit aux adresses que me conseillent mes amis ! (et dire qu’ils vont lire ce billet…) Je vais tenter de vous faire partager dans ce post ma double expérience d’agence e-réputation d’un côté et d’animateur de coup de fourchette (blog de critiques de restaurants) de l’autre. Comment définirions-nous l’e-réputation d’un restaurant ? Quels sont les leviers de cette e-réputation ? Nous avons présenté dans le graphique ci-dessous, notre analyse des principaux acteurs et les avons classés en fonction de leur impact (est-ce que le lien vous donne envie ou non de vous rendre dans ce restaurant ?) Les outils de recherche et veille sur le web. Comment nettoyer une mauvaise eRéputation ?
Votre entreprise a eu une mauvaise presse sur plusieurs sites internet ? Vous avez un homonyme un peu trop visible dans les résultats sur Google ? Vous avez sur le Web des casseroles un peu ennuyeuses comme une vidéo ou des images de soirées un peu trop arrosées ? Et donc vous voulez « nettoyer » votre eRéputation afin de faire remonter un nouveau contenu ou “cacher” du contenu existant… Pour cela il existe deux méthodes : Tout d’abord le Curring pour supprimer un contenu existant sur Internet.
Cette option est valable si votre marque est attaquée de manière injuste sur Internet ou si vous êtes victime d’une diffamation sur un site internet. La 1er étape est de contacter le site en question et lui demander de supprimer le contenu, ou de modifier le contenu s’il est erroné ou encore de demander un droit de réponse. Il est essentiel de ne surtout pas être menaçant, mais de conserver le dialogue.
Pour cela vous vous appuyer sur notre article sur la Diffamation sur Internet. Etape 1 : Le Blog. Diffamation, injure et dénigrement sur internet - Murielle cahen. Le droit protège-t-il des abus d’expression sur internet ? La protection contre les délits en matière de presse écrite s’applique-t-elle à internet ? Quelle est la différence entre la diffamation, l’injure et le dénigrement ? Les régimes de responsabilité et sanctions diffèrent-ils selon le type de délit ?
L’existence d’un régime strict de sanction des délits de presse sur internet La diffamation et l’injure comme délits de presse sur internet La diffamation désigne une allégation ou imputation d’un fait qui porte atteinte à l’honneur ou à la considération d’une personne physique ou morale, selon l’article 29 alinéa 1 de la loi du 29 juillet 1881.
La jurisprudence a précisé la notion de diffamation, dont elle conditionne la qualification, au sens de la loi de 1881, à la réunion des cinq conditions suivantes : - L’allégation doit porter sur un fait précis et déterminé. - L’allégation doit porter sur un fait portant atteinte à l’honneur d’autrui. . - Enfin, l’allégation doit être publique. Comment gérer sa e-réputation dans le tourisme ? (Forum Qualité en ... L'amitié entre Psenak et Masse soulève des questions | Patrick Duquette | Ville de Gatineau. Le Groupe Heafey a proposé d'inclure la future bibliothèque centrale à un vaste complexe résidentiel et commercial de 300 millions $ au centre-ville de Gatineau. À titre de président de la commission des arts et de la culture, Stefan Psenak est impliqué à fond dans ce dossier majeur, dont il est le responsable attitré à la table du conseil municipal.
Au cours des prochains mois, les élus auront à choisir entre trois scénarios sur l'emplacement de la future bibliothèque. Sur la photo en question, M. Psenak apparaît détendu et souriant aux côtés de M. Masse et de plusieurs amis. Le cliché a été pris lundi soir lors de la panne d'électricité, ce qui explique les chandelles. . « Charles est un ami personnel. La photo a été publiée à son insu sur sa page Facebook. Plus de détails dans LeDroit du 24 juillet ou sur ledroitsurmonordi.ca. La moitié des directeurs marketing utilisent les données sociales pour faire des prévisions. Je m'abonne L'orientation client est devenue une priorité pour les directeurs marketing et les chefs d'entreprise et les nouvelles technologies sont de plus en plus utilisées pour atteindre cet objectif.
Une étude de Bazaarvoice (fournisseur de logiciels de données sociales) et The CMO Club (qui réunit plus de 600 directeurs marketing dans le monde) montre que les directeurs du marketing n'hésitent pas à utiliser les données sociales pour transformer leur rôle et l'entreprise. Selon cette étude réalisée auprès de marques générant un chiffre d'affaires supérieur à 1 milliard de dollars par an (56 %) ainsi que de petites entreprises B 2 B et B 2 C, près de la moitié des directeurs marketing utilisent des données sociales pour faire des prévisions et près de neuf sur dix déclarent que ces données influencent leurs décisions. Les directeurs du marketing utilisent les données sociales pour la prise de décisions plus pertinentes au-delà de leur département.
Le Wifi important pour les séniors en vacances. | Atout France Pays-Bas. Livre Blanc : Réussir dans l’eCommerce B2B. Nous avons eu le plaisir de collaborer avec Sage sur l’écriture d’un livre blanc sur l’eBusiness “Réussir dans l’eBusiness en B2B”. En effet ce guide de 38 pages explique les différences entre eCommerce en B2B, et comment sortir son épingle du jeu. La 1er partie rappelle l’intérêt de se lancer sur le Web pour toutes entreprises, mais juste après on arrive aux spécificités des entreprises B2B : - Développer ses ventes via un nouveau canal de distribution- Permettre une commande en ligne 24h/24 et 7 jours sur 7, ce qui libère des contraintes horaires d’une ADV.
En effet, au contraire du B2C où le prix reste un élément majeur, en B2B c’est les gains de productivité qui sont les plus importants : Néanmoins, aussi bien en B2C qu’en B2B, vendre sur internet ne s’improvise pas… Il faut se poser les bonnes questions avant de se lancer tête baissée : De même concernant le site Web, avant de s’éparpiller avec les multiples outils marketing, il faut se concentrer sur les 5 piliers fondateurs : Les réseaux sociaux séduisent de plus en plus les français. L’Efficacité, Objectif Numéro 1 des Cadres. Pinterest : quel intérêt pour les marques ?
Facebook a appris à ses utilisateurs à indiquer leur intérêt, leur approbation ou leurs désirs en cliquant sur «like». Pinterest, lui, permet de stocker et partager les images de ce que l'on aime. Le principe qui fait le succès de ce nouveau réseau social : la possibilité de partager des images sur sa page, comme on punaiserait des photos sur un tableau en liège. Des images qui pourront être re-punaisées - on dit repinned - par ceux qui nous suivent, et ainsi de suite.
«Pinterest est le réseau social qui engendre le plus de partage, constate Yves Baudechon, cofondateur de l'agence Social Lab. Beaucoup plus que Facebook et Twitter. Il semblerait que 80 % du contenu soit partagé.» Une aubaine pour les marques qui verront leurs produits et logo partagés... et re-partagés. Créé pour les particuliers, Pinterest est une sorte de liste de désirs, d'inspirations, d'intérêts, comme l'explique Clo Willaerts, auteur de The Conversity model.
Lara Van Dievoet 1. 2. 3. 4. 5. Pinterest pour les Marques – Etat des Lieux. Pinterest pour les Marques – Easyjet Donne L’Exemple. 18inShareinShare18 Voici une belle utilisation de Pinterest pour easyJet. La compagnie aérienne vient d’ouvrir « Welcome onBoards », une page dédiée aux centres d’intérêt de la marque. Les followers pourront notamment y retrouver les visuels de la nouvelle campagne de lamarque, les prix associés aux destinations, une mise en avant visuelle des coulisses de lacompagnie, un board consacré aux voyageurs, clients et fans d’easyJet.
Via le jeu des Pin, Repin et Like, « Welcome on Boards » agira surtout comme un moteur d’inspiration de produits de voyage. Des boards thématiques illustrant les destinationsdesservies par la compagnie aérienne agrégeront un contenu visuel pertinent et qualitatif autour de l’univers du voyage. En engageant le dialogue avec les utilisateurs de Pinterest, la marque souhaite continuer àasseoir son nouveau positionnement autour des envies de voyages. Pour accéder au Pinboard easyjet su Pinterest, c’est par là : DEVRED 1902 – Vêtements homme et accessoires de mode masculine. Etude 2011 : Twitter, Les Marques Et Leurs Abonnés.
Top 10 des comptes Twitter des marques automobiles. L’importance croissante qu’occupe Twitter n’est plus à démontrer. Utile pour se tenir au courant d’un sujet/d’une marque et entretenir des relations privilégiées avec sa communauté/ses clients, le réseau social a la cote. Qu’en est-il dans le secteur de l’automobile ? Twitter et les marques automobiles : pas systématique ! La dernière enquête menée sur le service de micro-blogging indique que 39 des 49 premières entreprises de l’Hexagone possède un compte Twitter. La grande majorité des firmes sont donc passées à l’usage des réseaux sociaux.
Pour les marques automobiles, la plupart d’entre elles possèdent un compte bien souvent tenu en langue anglaise. Il y a cependant deux écoles. Globalement, on remarque que les marques les plus populaires, de prestige et fortement symboliques rencontrent le succès sur Twitter. Top 10 des comptes Twitter des marques autos dans le monde Voici ci-dessous le classement des marques automobiles sur Twitter par nombre de followers. Que conclure ? Les 70 Comptes Twitter Recrutement & Marque Employeur ! Twitter : les pages dédiées aux hashtags sont pour les événements, pas les marques. Benoît Hyronde, nouveau directeur du service client Dolist.
Interview de créateur : Johan Vauche-Forot de dismoiquetumaimes.fr. L'Ifop constate les limites du marketing via les médias sociaux. Mobilisons-nous pour les 25 ans du Telethon ! | live Orange blog – blog événementiel d'Orange. L’agence. Enquête : qui sont les community managers en France ? Sephora fait le pari de Facebook pour sa marque employeur.
Dropshipping Grossiste Power balance nintendo ds R4i 3DS pas cher | Toupie beyblade direct chine | coque accessoire iphone 4. Þ Foursquare, les tendances d’utilisation. Étude basée sur l’exploitation de plus de 200 lieux en France. Blagues en Siri - Suivez le geek. Scoop.it et la curation par Jérôme Deiss. Comment Les Marques Utilisent-Elles Leurs Pages Twitter. Pourquoi Facebook et Google devraient avoir complètement disparu d’ici 5 ans. Microsoft lance officiellement son réseau social Socl. Pau : Jean Otazu est le nouveau nouveau directeur du CDT 64. ONE | Lutter contre la pauvreté et les maladies évitables. [Mémoire] Etude sur l'adoption du Community Management par les TPE et les PME en France. 7 façons d’utiliser l’iPad dans un contexte professionnel. Les pratiques d'Expedia condamnées par la justice.
Faux avis sur internet : risques juridiques et conseils | CommentCaMarche. E-réputation des hôtels sur internet : retraits et recours contre les faux avis ou les avis négatifs. Condamnation d’expedia, tripadvisor et hotels.com pour pratiques déloyales envers les hôteliers. Agenda / Votre CCI / CCI BORDEAUX - Chambre de Commerce et d'Industrie de Bordeaux.
Pierre Fabre bientôt obligé de vendre ses cosmétiques en ligne ? Les 3 façons de valoriser vos fans sur Facebook. Le Partage Social Augmente Le Nombre De Pages Vues De 160% Facebook et eBay veulent lancer le « commerce social » E-commerce : eBay et Facebook lancent un partenariat. DUPIN Valerie: "Il va falloir convaincre... Google lance un programme de certification des e-marchands. Twitter en mode automatique pour les militants.