Formation D2.0
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Face à l’engouement lié à la démocratisation de l’usage des médias sociaux, bon nombre d’organisation se lance tête baissée en négligeant une étape fondamentale, celle de la réflexion amont autour de la proposition de valeur. A l’arrivée, on retrouve des organisations qui ne perçoivent pas l’intérêt de mettre en place une stratégie communautaire (Pour quel ROI ?) et des utilisateurs déçus ou frustrés. Souvent, des spécialistes disent qu’il ne sert à rien de se lancer sur Facebook ou sur une toute autre plateforme sans avoir définit en amont des objectifs. C’est vrai mais ce n’est pas suffisant, il me semble plus pertinent de raisonner en termes de valeur comme le disait Jacob Morgan dans son article intitulé Customer and company value, you must define the both [US] .
Stratégie communautaire : De la nécessité de définir la valeur perçue | Akostic.com
Pourquoi la curation va faire partie des prochains grands usages du web ?
Avant produire du contenu était techniquement difficile. Il existait déjà des plateformes de création et d’édition de contenus (le Wiki n’est pas réellement né à l’époque du 2.0) mais elles ne permettaient pas à chacun de devenir producteur de contenu. Puis des plateformes sont arrivés, les plateformes de blog (WordPress, Typepad, blogger, over-blog, skyblog, …), les plateformes de photo (Flickr, Picassa,…), les plateformes vidéo (Youtube, Dailymotion, Vimeo,…), les plateformes de partage de documents plus récemment (Slideshare, Scribd,…). Toutes ces sortes de plateformes permettaient aux gens qui avaient quelques choses à dire, qui pensaient avoir quelques choses à dire, qui avaient envie de partager quelque chose, de l’intime, une passion, en ont eu la possibilité.
Tableau comparatif outils de veille - CaddE-Réputation
Partager l'article ! Tableau comparatif outils de veille: Caddereputation vous propose un tableau récapitulants les 126 outils déjà présentés sur ce ...
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Ebook | Tirer le meilleur parti de Twitter, 2ème édition | Le groupe des Community Managers (Viadeo)
Après " Etre présent sur Twitter, pour quoi faire ? " (l'intérêt du compte de marque vu par l'entreprise ou l'institution), voici un diaporama (réalisé sur la base d'un récent sondage auprès de 1500 internautes américains) qui répond à la question : " Twitter, pourquoi vos followers suivent-ils votre marque ? " (attentes de l'utilisateur).
Twitter : qu'attendent les internautes de votre marque ?
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The Sartorialist
Thursday, March 22, 2012 I can’t believe Spring is here so quickly. Cool evenings and warm afternoons, my assistant Maggie says it’s her favorite time of the year because she can wear everything in her wardrobe all at once.
TOParticles
Les dernières infos sur les réseaux sociaux: fonctionnalités, études, livres…. » Le Blog du Personal Branding
News: pour animer une communauté . Pour vous donner un aperçu de toutes les dernières nouveautés depuis cet été : des Chiffres (études), des Lettres (livre, eBook), des outils (site,charte) et un peu d’humour MyCommunityManager.fr sera en ligne ce matin.linkedin
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