background preloader

Comment critiquer l'information?

Facebook Twitter

Les six questions du cyberespace. Évaluer info sur Internet. L'évaluation de l'information contenue dans les sites Web peut s'avérer, dans certains cas, problématique.

Évaluer info sur Internet

Nous vous suggérons, ci-dessous, des critères qui vous aideront à juger de la qualité de l'information trouvée. En cas de doute, consultez un professeur ou un bibliothécaire; ils pourront sûrement vous conseiller. Qui est l'auteur? Est-il anonyme ou clairement identifié? Le document devrait contenir des informations bibliographiques sur l’auteur. Quelle est sa fonction ou son expertise?

L’auteur est-il qualifié dans un domaine précis. A-t-il déjà publié? Le fait qu’un auteur ait antérieurement écrit d’autres ouvrages témoigne de son implication dans son champ d’expertise. L'auteur est-il affilié à un organisme officiel, une entreprise privée, ou est-ce un particulier? S’il est associé à une institution, la réputation de celle-ci est mise en jeu. S’il s’agit d’une organisation inconnue, il est préférable d’en vérifier le sérieux.

Peut-on trouver un copyright ©? Y a-t-il une bibliographie? Comment gérer la critique sur Internet ? La gestion de la critique sur Internet n'est pas une mince affaire.

Comment gérer la critique sur Internet ?

Et généralement, cette gestion est très mal réalisée, avec un appel un peu trop systématique aux menaces et aux avocats. Je suis tombé un peu par hasard sur un article du blog Deedeeparis, mettant en avant un problème rencontré avec des produits achetés chez Bottines Sandro. Il suffit alors de lire les commentaires de l'article pour voir comment la société a su retourner la situation à son avantage, et de manière tout simplement magistrale. Comment être au courant d'une critique ? Et surtout comment faire pour s'en sortir ? Une veille sur votre marque La première étape est d'être au courant de ce que l'on dit de vous ? Tout d'abord, votre service client : email, téléphone, clients en magasin, vendeurs ou techniciens sont autant de sources d'informations pour savoir ce que l'on dit ou ce que l'on pense de vous. Supprimer et effacer les critiques ?

Surtout, ne le faites pas ! Faire le mort Là aussi, évitez. Et vous ? Pour apprendre aux élèves à avoir un regard critique sur l’information trouvée sur Internet. Développer des pratiques critiques sur Internet. La pensée critique est considérée par l’UNESCO (2006) comme une compétence nécessaire afin de faire face avec efficacité aux défis du 21e siècle.

Développer des pratiques critiques sur Internet

Dans son rapport à l’UNESCO, Delors (2006: 47) souligne clairement que le développement de la pensée critique est essentiel pour favoriser «une véritable compréhension des évènements», principalement dans le monde moderne où ceux-ci gagnent en complexité. Le Programme de formation de l’école québécoise fait souvent référence à l’exercice de la pensée critique. On retrouve, par exemple, la pensée critique dans l’intention éducative et les axes de développement du domaine général de formation « Médias » (MEQ, 2001: 48-49). Dans ce contexte, le MEQ indique clairement que les élèves devraient non seulement être en mesure de distinguer les différentes sources d’information, mais aussi et surtout être conscients que toutes ne présentent pas une valeur épistémologique équivalente.

Bonne lecture! II – L’exercice de la pensée critique.