Pr lude 7 ERP. Disposer de méthodes et de techniques adaptés à la complexité. Par Serge Dassonville Aujourd'hui, pour anticiper, gérer des situations complexes, coordonner des équipes souvent disséminées, résister aux pressions de tout genre, conduire des négociations, donner envie aux salariés de s'impliquer, les managers ont besoin d'un équipement méthodologique et technique plus adapté que celui qu'ils ont l'habitude d'utiliser. Les outils qui ont été élaborés par la logique systémique répondent mieux aux besoins pour gérer les situations toujours plus complexes auxquelles nous sommes confrontés que les techniques traditionnelles de management.
Pour ce qui me concerne, aussi bien comme manager opérationnel d'équipes de chefs de projets dans une société internationale d'ingénierie que, par la suite, comme DRH ou comme dirigeant au sein de RATP Développement, j'ai appliqué au quotidien l'approche systémique dans la mise en œuvre des démarches de changement et également dans l'utilisation des outils de management. Les réunions se préparent Première résolution.
Approche systémique | Voyage en ficelle. “Aujourd’hui, notre tâche la plus urgente est peut-être d’apprendre à penser autrement” Gregory Bateson, 1969 Penser autrement… Réfléchir à la façon dont on réfléchit. Certains utiliseront le terme “épistémologie”, d’autres celui de “méta-réflexion”. Une des nécessités premières dans notre société est sans aucun doute de diversifier nos façons de pensée, et de sortir du monopole de la pensée linéaire. Dans le jeu de la ficelle, et en particulier son carnet d’accompagnement , on distingue 4 épistémologies différentes, 4 façons de penser. Quelques exemples valent mieux qu’un long discours: Exemple 1 Prêtons-nous à un petit jeu : Comment avez-vous choisi votre partenaire ? Une belle blonde – un beau brun ? Bien évidement, pour vous, ce fut un peu de tout… et pourtant !
Exemple 2: la petite histoire de Jules et Henriette Jules est alcoolique et son épouse Henriette est dépressive. Ils consultent Monsieur Linéaire. Persée. Jeu_de_loi. L'approche systémique. Cours no 10: Le point de vue systémique et communautaire Distinguer ces approches des autres et en intégrer certains concepts L'approche systémique L'approche systémique se distingue des autres approches par sa façon de comprendre les relations humaines. En effet, la personne n'est pas le seul élément analysé dans la démarche. L'intervenant s'intéresse aux règles de vie, aux processus de rétroactions, aux buts recherchés, aux mécanismes d'équilibre et aux pressions vers le changement. L'histoire de la famille agit sur l'individu. L'intervenant souhaite amener le système-client au prise avec un problème à communiquer sur un nouveau mode et à vivre autre chose. L'anthropologue Grégory Bateson contribue à la naissance de l'approche systémique.
Nathan Ackerman (1954), psychiatre et psychanalyste New Yorkais, fut l’un des tout premiers à inclure l’ensemble de la famille dans le traitement de problèmes émotifs d’un individu. 1. 2. 3. 4. 5. Le thérapeute est actif, interventionniste. Références.