En 2012, les hausses tombent comme à Gravelotte. Les factures réglées par les ménages en 2012 seront plus élevées qu'en 2011.
L'inflation a été l'an passé de 2,1%. MediasSociaux.fr. Tendances Marketing dans le social media en 2012. Les jeunes salariés accros aux réseaux sociaux. La liberté n'a pas de prix!
Les nouveaux arrivants sur le marché de l'emploi semblent adopter cet adage. Selon une étude internationale de Cisco et InsightExpress, 56% des étudiants se disent prêts à refuser l'offre d'emploi d'une entreprise qui interdirait l'accès aux réseaux sociaux, ou l'accepteraient tout en cherchant un moyen de contourner les règles. Nielsen Social Media Report : Les médias sociaux explosent sur le mobile. Les r. Les 5 cases de saisie dans lesquelles les internautes peuvent s'exprimer sur votre marque - Luc Truntzler - , Stratégie relation client. Je suis un internaute lambda, quelles sont les 5 cases de saisie à ma disposition sur internet pour m'exprimer librement sur un service/produit, que ce soit en mode prospection ou service relation client ?
Ou vice versa, je suis une entité, quelles sont les 5 cases de saisie à bien traiter pour soigner mon acquisition et fidélisation client :) ? Je me positionne dans cet article côté entité et je dénombre alors 5 familles de case de saisie à travers lesquelles mes prospects/clients peuvent s’adresser à moi directement ou indirectement: Les médias sociaux toujours plus populaires.
Le cabinet Nielsen vient de publier son Social Media Report, qui rend compte de la progression continue de l'audience des médias sociaux.
Près de 80% des internautes américains fréquentent aujourd'hui des réseaux sociaux et des blogs, leur consacrant 22,5% du temps qu'ils passent en ligne, ce qui en fait leur principale destination sur internet (voir infographie ci-dessous). Selon l'étude, cette progression serait en grande partie due au rôle de plus en plus important que joueraient les médias sociaux dans la décision d'achat. 60% des personnes utilisant au moins trois moyens numériques de recherche sur un produit qu'ils veulent acquérir obtiendraient ainsi de l'information sur la marque ou un distributeur via un réseau social. Et 40% de ces consommateurs répondraient à des offres publiées sur Facebook ou Twitter. Facebook prédomine, Tumblr se distingue. Vous vous plaignez d’une entreprise, mais votre voix ne porte pas assez fort ? Comment les contenus informatifs et le Web 2.0 boostent les sites marchands.
Pour les e-commerçants participant à la conférence "E'com-newsity", enrichir son offre commerciale de contenus informatifs et communautaires permet de renforcer sa crédibilité et d'augmenter le panier moyen.
Nombre d'e-commerçants et de marques constatent que se borner à proposer un catalogue en ligne, même extrêmement abouti, ne suffit plus. Susciter l'intérêt des internautes, se démarquer de la concurrence, fidéliser ses clients, créer de l'engagement est une toute autre affaire et demande selon eux une approche moins centrée sur le produit. "Si on laisse Internet dériver, il ne sera bientôt plus libre" Atlantico : Google qui affiche des bénéfices records.
Facebook dont l'entrée en bourse est particulièrement attendue : Internet est-il désormais entre les mains des grandes sociétés ? Benjamin Bayart : Actuellement, je trouve qu’Internet est en train de passer aux mains de gens qui ne sont pas du tout des "pures players" et qui n’ont pas du tout ce mode de pensée là, c’est-à-dire, la liberté de leur contenu. Quand Internet a été créé, sa devise était de pouvoir tout y faire, autrement dit Internet permet tous les usages, ce qui est la source de toutes les innovations sur le réseau. Ce dernier est volontairement trop simple de manière à tout permettre et ne rien n’empêcher. "Je n'ai plus de smartphone, j'ai tué mon compte Facebook ... et je revis !"
LE MONDE pour Le Monde.fr | • Mis à jour le Ce paradoxe n'est pas uniquement français. 84% des internautes plébiscitent le courrier publicitaire. Marketing. The Dirty Little Secret of Conversions: It's About Relationships. There are a lot of things that go into operating a successful business.
But, when it's all said and done, the thing that really matters most is building relationships. Sure, your customers are concerned about price, quality, service, etc., but the most successful businesses are those that work to create some kind of strong rapport with both their customers and potential customers alike. Wal-Mart provides a quick and easy example. Do you really need someone handing you a shopping cart as you walk into the store? I'm a big boy, I can get my own cart. Many businesses fight to keep their prices low, and they make cuts so they can have the lowest prices in town. Most people don't develop relationships with people at the places they frequent. It's those places where the cashiers are just a bit more friendly, there is someone available to help you find what you need, they are willing to explain the benefits of one product over another, etc.
L’IGN lance son deuxième concours d’applications cartographiques innovantes. L’institut Géographique National vient de lancer pour le deuxième fois un concours entre développeurs professionnels ou amateurs autour de l’API du Géoportail.
Le Géoportail permet, grâce à son API de créer des interfaces cartographiques dynamiques sur des sites internet tiers et des applications sur mobiles. L’édition 2011 se décline en cinq catégories : développement durable, loisirs et culture, accessibilité, économie numérique, applications mobiles. Les projets des candidats seront soumis à un jury de professionnels composé de lauréats de l’édition 2010. Branding : le web n'est plus une option. Foursquare et Facebook places pour le marketing. 1-.
Se géolocaliser, une barrière psychologique. Les réseaux sociaux ont-ils vraiment le pouvoir ? Depuis que je suis sur Twitter, Viadéo et autres LinkedIn, j’entends de plus en plus dire que les réseaux sociaux détiennent le pouvoir… Le pouvoir, ok, mais de quoi ? Aujourd’hui Seb IT Consulting et moi-même allons vérifier cette théorie avec un défi de taille ! Le principe est simple : Si vous êtes sur les réseaux sociaux et que vous nous présenter un acquéreur pour vendre notre maison, nous vous offrons une tablette numérique et un Akibag pour la mettre dedans ! Concrètement quelles sont les règles : Il s’agit de nous mettre en relation via les réseaux sociaux suivants : Twitter, Viadéo, LinkedIn ou Facebook. Study: Marketers Reporting Social Media ROI of 100, 200, Even 1,000 Percent - Lisa Arthur - The Marketing Revolution.
Quelle organisation au sein des entreprises sur la question des médias sociaux ? La question, avec le développement des médias sociaux comme nouvel canal de relation et de communication, est légitime à être posée.
