Ouvrir les espaces touristiques à de nouvelles fonctions - Veilletourisme. L’édition de mai-juin 2016 de la Revue Espaces porte sur l’atténuation des frontières entre les lieux de travail et ceux de vacances et de loisirs. De plus en plus d’établissements touristiques adaptent leurs espaces pour accueillir des voyageurs qui souhaitent travailler pendant un moment (les nomades numériques), mais aussi des résidents qui veulent sortir du bureau ou qui sont travailleurs autonomes.
Les exemples suivants permettent de constater que revoir sa mission peut impliquer beaucoup plus que s’ouvrir à l’univers du travail. Ils s’inscrivent dans une tendance vers l’hybridation des lieux et des fonctions. L’office de tourisme : centre névralgique du village Certains offices de tourisme réfléchissent à la possibilité d’ajouter de nouvelles fonctions à leurs lieux d’accueil.
Outre la prestation de renseignements touristiques, les futures fonctions analysées par l’office de tourisme sont : Source : Mopa Aquitaine, présentation de Marion Oudenot-Piton Source : Océan-Marais de Monts. Tendances 2020: modèles disruptifs et hybridation - Veilletourisme.ca. La Chaire de tourisme Transat ESG UQAM, en collaboration avec Tourisme Montréal, dévoilait le 20 janvier 2016 les 10 grandes tendances qui marqueront l’industrie du tourisme d’ici la fin de la décennie.
Les conférenciers, Paul Arseneault et Pierre Bellerose, ont partagé le fruit de leur réflexion afin d’aider les entreprises touristiques à appréhender l’avenir à moyen terme, soit d’ici la fin de la décennie. Voici deux de ces tendances sous forme d’extraits vidéo. Le tourisme à l’aube de 2020… … verra apparaître davantage de modèles disruptifs D’innombrables startups oeuvrent aujourd’hui à de nouvelles idées, fondées sur la rupture avec les façons de faire conventionnelles.
. … vivra une forte hybridation des lieux et des fonctions Les lieux changent de fonction ou en cumulent de nouvelles : hôtel-bureau pour travailleurs nomades, centre de ski devient destination quatre saisons, terrain de golf qui reçoit un festival de musique. Consultez les autres extraits vidéo de cette conférence. Quincaillerie Numérique | Grand Guéret. Un lieu ouvert à tous, citoyens, structures, associations... Portée par la Communauté d’Agglomération du Grand Guéret, la Quincaillerie numérique, installée au 6 rue Maurice Rollinat à Guéret, se veut être un Tiers-Lieu centralisateur. Composée d’un FabLab1 (chapeauté par l’association 23D), un espace de co-working2, des médias citoyens participatifs (les associations Radio Pays de Guéret et « Les Idiopathes »), d'un espace d’initiation et de formation aux usages des outils informatiques, d'un espace de convivialité..., elle offre variété d'animations culturelles par le biais de conférences, d'expositions, de concerts...
Inauguré le 6 mars 2015 par le lancement de la « Semaine du Numérique », évènement ayant accueilli environ 550 personnes, ce premier tiers-lieu porté par une collectivité en région Limousin rencontre son public. Fédérer, développer, soutenir, dynamiser Les objectifs de la Quincaillerie Numérique sont donc de : Mais, un Tiers-Lieu, c'est quoi ?
Source : Movilab. Pascal Desfarges : « Je compare l’émergence des tiers-lieux à celle des monastères au XIIe siècle » - Guéret (23000) - La Montagne. Le gourou des tiers-lieux ? Peut-être. Pascal Desfarges, 54 ans, fait profession d’éclairer le chemin des décideurs politiques et économiques vers la société numérique. Ce philosophe et homme de théâtre est un pionnier de l’internet social : il a créé un espace public numérique dans les quartiers populaires d’Orléans dans les années 1990. Pascal Desfarges revendique sa « formation hybride » qui lui permet d’imaginer des projets… hybrides. Il est aujourd’hui à la tête d’une société de conseil, Retiss, qui accompagne des villes et des territoires vers la création de tiers-lieux. : « À titre d’exemple, on assiste à l’affirmation d’une nouvelle vocation des médiathèques, où il se crée du lien social.
On y prend le café, on s’installe sur des canapés. En quoi le tiers-lieu de Guéret que vous citez dans vos conférences est-il singulier ? C’est un symbole. Les tiers-lieux générent-ils du développement social ou économique ? Certains lieux ont une orientation vers l’économie. Bien sûr. Cinq clés d'entrée pour un tourisme (vraiment) collaboratif. Le 5 novembre dernier, le Master AGEST a organisé une conférence au Node à Bordeaux. Le thème : "en quoi l'économie collaborative bouleverse-t-elle l'industrie touristique?
". Pour animer cette rencontre, nous avons eu le plaisir d’accueillir Samuel Roumeau, connector OuiShare, accompagné de Cécile Boré en tant que facilitateur graphique. A la suite d’une présentation de l’économie collaborative et de son lien avec le tourisme, nous sommes passés à un format original, totalement adapté à la soirée, j’ai nommé le « world café ». L’espace est organisé en tables autour desquelles les participants sont invités à discuter, débattre et faire émerger des propositions. Trois sessions de quinze minutes permettent aux participants d’échanger les idées d’une table à une autre et de venir compléter les idées des uns avec celles des autres. De cet atelier sont ressortis cinq grands enjeux, auxquels nous avons apporté un début de réponse. Comment faire de l’Office de Tourisme un lieu collaboratif ?
Et11 : les offices de tourisme du futur, c'est aujourd'hui. Je reviens aujourd’hui sur un atelier passionnant des #ET11, dans lequel deux projets d’offices de tourisme du 21ème siècle ont été présentés. Première phase : le nouveau Pavillon Bellecour récemment réouvert à Lyon après plusieurs années de travaux. François Gaillard, le Directeur d’Only Lyon tourisme et Congrès nous a expliqué comment les équipes d’accueil ont été à la base de la réflexion sur ce projet.
La vidéo ci-dessous vous donnera une idée rapide mais appréciable de cette réalisation Les objectifs du projet d’Only Lyon répondait à plusieurs objectifs : un accueil qui incarne Lyonune vitrine pour la ville et les produitsun bel espace pour transcender les équipesune meilleure gestion des fluxune nouvelle expérience clientun développement des ressources propres Un gros benchmark et deux ans de préparation ont permis d’aller chercher des idées d’aménagement à l’international. Ecran waouh et file d’attente transformée en spectacle D’où l’idée du tiers-lieu touristique. #ET11 - A14-L'Office, un tiers lieu à investir. Article tiers lieux une solution d'avenir pour les offices. Biscarrosse (40) : l’office de tourisme nouvelle génération? Comme une petite start-up! - Sud Ouest.fr. Leurs compétences seront bientôt mises au service d’un territoire plus large, avec un office qui rayonnera dès le 1er janvier à l’échelle communautaire. Les neufs salariés de la vitrine touristique ultra-connectée de Biscarrosse s’allieront à ceux de Sanguinet et de Parentis-en-Born, pour valoriser sept communes.
Un changement d’organisation. Mais pas de dynamique. Locomotive historique du territoire des Grands Lacs, l’équipe de Biscarrosse, pionnière sur le numérique, apportera une précieuse expérience. La structure dirigée par Frédérique Dugény, également présidente de la Mission des offices de tourisme et pays touristique d’Aquitaine, a en effet doté son accueil dès 2011 de tablettes et autres bornes interactives. Elle s’est surtout choisie un nom d’entrée idéal pour Internet et ses réseaux sociaux : « #Bisca » « L’arrivée du Web a été une grosse révolution.
Les accueils physiques demeurent nombreux. 110 000 l’an passé. Comme une petite start-up. Tourisme, Culture & numérique : les start-up imposent une vision client. Cet article a été publié sur le blog etourisme.info en janvier 2017. Durant la coupure estivale, nous vous proposons de redécouvrir les meilleurs moments du blog de l’année passée. Le numérique et ses start-up vont bouleverser les rapports du Tourisme et de la Culture. Le 16 décembre dernier le Ministère de la Culture organisait « les Rencontres du Tourisme Culturel » au Centre Pompidou. L’occasion de faire le point sur les rapports entre Culture et Tourisme. Les professionnels du Tourisme, ceux de la Culture le savent bien les relations entre les deux secteurs sont difficiles, les incompréhensions anciennes et nombreuses. Tourisme & Culture : un vieil antagonisme Permettez-moi une anecdote personnelle.
Je suis reçu par un homme expérimenté, connu et reconnu dans la Culture, je commence à lui exposer le contenu de la convention. Bien entendu, l’antagonisme entre culture & tourisme se réduit. Terrain & salons parisiens Pour autant le clivage résiste. Quel mépris ! Revenons à notre visiteur. Lulu dans ma rue - Lulu dans ma rue - Accueil. Val de Garonne : l’office de tourisme startup ! Cet article a été publié sur le blog etourisme.info en janvier 2017. Durant la coupure estivale, nous vous proposons de redécouvrir les meilleurs moments du blog de l’année passée. Même si les offices de tourisme ont pris conscience de l’irruption des nouveaux acteurs de l’économie collaborative dans le paysage local, même si on dit souvent qu’il vaut mieux travailler AVEC les AirBnb, Vizeat et Couchsurfers plutôt que contre, même si on veut évoluer en ce sens, il y a encore peu d’expérimentations en ce sens.
C’est pourquoi l’aventure de l’office de tourisme Val de Garonne (Marmande, Lot-et-Garonne) est vraiment intéressante. Ou comment ouvrir l’office aux acteurs de l’économie collaborative? De quoi s’agît-il ? Une rencontre avec Samuel Roumeau, connector dans la communauté Ouishare, a permis de lancer ce projet : intégrer l’offre de l’économie collaborative dans celle de l’office de tourisme. Les avantages ne sont pas négligeables, pour Marion : Six start-ups motivées par un partenariat. Fablab Makerspace.