Comment créer un tableau de bord Twitter pour votre client sous Excel. Tableau de bord Twitter Microsoft, une fois n’est pas coutume propose un addon pour son tableur Excel qui se présente comme un template regroupant un maximum de statistiques sur des recherches Twitter. Vous pourrez faire des recherches sur des tweets, des twittos ou encore des Hashtags.l’attrait de l’outil est que cela se fait sur Excel et que vous pourrez donc, utiliser ces données pour générer des tableaux de bord pour votre client.
Un autre attrait intéressant est que le modèle n’est pas figé et qu’il vous permet de rafraichir les données sans sortir d’Excel. Suite à une recherche, par exemple, l’addon Microsoft vous produit un tableau de bord complet Ainsi vous aurez accès à une fréquence de publication qui se présente sous forme d’abaque donnant les horaires utilisés par un twittos donné : Une autre vue est le nombre de tweets par jour Une autre fonction est le sentiment véhiculé par le tweet, ce sentiment est basé sur la présence de mots clés prédéfinis: Le type de Tweets : 70 outils indispensables pour Twitter. Cet article a été publié il y a 4 ans 11 mois 23 jours, il est donc possible qu’il ne soit plus à jour. Les informations proposées sont donc peut-être expirées. Cet article n’est que la première partie d’une série consacrée aux “outils du web”, une suite d’articles destinée à rendre votre web plus “agréable” !
Témoignages : 14 professionnels expliquent leur stratégie en community management. Nous avons sorti il y a quelques semaines notre grande enquête 2012 sur les community managers en France. On y découvrait le profil des professionnels en poste, leurs missions, leur salaire ou encore leur intégration dans l’entreprise. Pour faire suite à cet évènement, RegionsJob et ANOV Agency ont décidé de poursuivre l’aventure en faisant réagir 14 professionnels de la communication et du marketing aux chiffres de l’enquête. Ils en profitent pour expliquer leur vision du community management, de son avenir et de son intérêt. Le document suivant reprend ces 14 interviews. Forcément intéressant car tourné vers un aspect pratique et opérationnel, il contribue à établir un état des lieux du community management en France en 2012, que ce soit chez l’annonceur, en agence, en freelance ou dans les médias.
Et un merci particulier à tout ceux qui ont accepté de répondre à nos questions : Annonceurs Agences Médias Blogueurs. 5 outils pour gérer votre réputation online. La meilleure façon de gérer votre identité en tant que marque est probablement d’associer à la fois, la communication dans le monde réel et virtuel, avec la construction d’une communauté grâce aux réseaux sociaux.
Construire votre réputation online a cela d’intéressant qu’il permet d’atteindre des personnes que vous n’auriez pas pu atteindre directement en personne et d’évaluer les impacts de vos actions. Et puisque ces actions sont faciles à mesurer sur le net, vous pouvez voir comment votre marque imprègne le web… Voici une liste (non exhaustive) de 5 outils gratuits pour gérer efficacement et mesurer votre personal branding. 1. Google Alerts (www.google.com/alerts) Google Alerts vous envoie une notification par email lorsque votre nom apparaît sur le web, et vous fournit le lien vers la référence pour voir ce qu’il se dit. 2. TweetBeep est comme Google Alerts pour Twitter. 3. 4. Si vous utilisez Twitter, vous connaissez déjà cet outil pour diminuer la taille de vos URLs. 5. Veille internet, 3 outils pour gagner du temps. Ok, c’est sympathique la veille internet mais à quoi cela sert-il? - à être informé des dernières nouveautés dans votre secteur d’activité - à trouver des articles à relayer sur les réseaux sociaux - à trouver des sources d’inspiration pour écrire vos articles de blog (non, tout n’est pas dans ma tête!)
- à suivre la concurrence Voici 3 outils de veille internet pour vous faire gagner du temps! Scoop-it, Google Reader et Facebook. Ahhh Scoop-it , mais comment ai-je pu faire de la veille internet sans cet outil magique? Scoop-it c’est tout simplement votre assistant virtuel qui fera tout le travail de veille pour vous. Scoop-it est une plate-forme disponible sur le web qui vous permet de créer votre propre journal online regroupant tous les articles que vous avez sélectionné. Voici le mien que je vous invite à suivre d’un clic pour découvrir en live tous les articles que j’ai sélectionné pour vous sur la thématique réseaux sociaux pour entrepreneurs “ Comment ça Facebook?
3 étapes: 10 règles d’or pour créer une expérience sociale réussie. Cet article a été publié il y a 2 ans 2 mois 21 jours, il est possible qu’il ne soit plus à jour. Les informations proposées sont donc peut-être expirées. Comment recruter plus de fans ? Comment faire mieux que mes concurrents ? Comment animer ma page fan ? Ce sont des questions classiques que beaucoup d’entreprises se posent par rapport à leurs pages Facebook ou comptes Twitter. Mais n’oublient-elles pas parfois l’essentiel ? Voici les 10 points qui me semblent essentiels dans la création d’une véritable WOW expérience sur les réseaux sociaux : Soyez Customer Centric.
Soyez réactif. J’espère que ces conseils vous aideront à proposer une meilleure expérience utilisateur sur vos espaces communautaires. Les outils VRAIMENT utiles aux Community Managers. Il faut être honnête, des outils pour les community managers, il y en a un peu près 10 qui sortent chaque jour, il y a même des blogs qui se spécialisent dans la reprise de news souvent rythmés par ces innovations. Je n'ai pas envie de faire cela sur mon blog mais par contre, il faut bien reconnaître que dans le lot il y en a qui sont vraiment utiles, le problème, c'est de savoir lesquels.N'étant pas la personne la plus indiquée pour écrire cette note, j'ai proposé à Jérôme Deiss de l'écrire. Jérôme est une personne incroyable et vraiment remarquable par (entre autre) sa connaissance des outils. Et je me suis permis de faire un sondage pour que chacun puisse participer.
Il m'a donc semblé être le plus à même de faire cette note, je lui laisse donc la parole. De plus en plus d’articles sont écrits afin de présenter les différents outils essentiels aux community managers (CM), éléments indispensables dans une pratique métier. 1. Les services de short urls permettent de : 3 services à retenir : 21 Essential Community Management Resources. Astuce réseaux sociaux: Etre informé de l'activité d'une fan pageSocial Tips. Astuce: Etre informé par email de l’activité d’une fan page concurrente Posté le 21 juin 2012 par Noëmie Martinez On vous parlait hier de Momentus Media, cet outil capable d’analyser en quelques clics l’activité d’une fan page dont vous n’êtes pas l’administrateur. Aujourd’hui, dans la continuité, nous vous proposons une nouvelle astuce réseaux sociaux: Hyper Alert. Ce service sera utile aux community managers soucieux d’être alerté à la moindre activité sur sa page ou celle d’un de ses concurrents.
Comment ça marche? Il suffit de vous rendre sur le site: sur « Create New Account »Choisissez le style d’alerte que vous souhaitez: par l’URL d’une fan page ou par le compte d’un utilisateur FacebookParamétrez l’alerte et sauvegardez. Bonne veille ! 5 Twitter Tools to Enhance Your Marketing. Are you looking for new and creative ways to use Twitter? Here are 5 lesser-known Twitter tools that your business should be using. Each of these tools has unique capabilities that may help your business get an edge over your competitors. Oh, and all of these tools are free. #1: Commun.it—Manage Your Community Efficiently Commun.it is probably one of the best relationship-management tools out there.
It helps you to cultivate your followers on Twitter and make important connections to build your business. My favorite function is that it will look into your most up-to-date feed and organize your followers into three groups: InfluencersTop supportersEngaged Twitter users Cultivate your relationships on Twitter based on groups. By grouping your users, you’re able to focus on not only influential users but people who have previously shared your content and have taken the time to engage with you. The tool is also very user-friendly. . #2: inboxQ—Find Questions People Are Asking You can use this for: [Facebook] 11 techniques inexploitées pour améliorer votre page. Que vous souhaitiez rendre la page de votre marque plus attrayante ou gérer la façon dont les utilisateurs voient vos messages, vos photos, ou les commentaires des autres internautes, vous trouvez sûrement votre bonheur dans les 11 conseils proposés par Mashable, que nous vous avons résumé ici: 1.
Ciblez vos messages En tant que marque, vous devez cibler votre audience selon vos messages. Pour cela, lorsque vous créez un nouveau post, cliquez sur l’icône publique et sélectionnez votre cible par localisation (Pays, région, ville) et par langue (si vous êtes une marque Internationale). 2. « Epinglez » vos posts importants en haut de votre profil Mettez en avant le contenu que vous souhaitez valoriser en cliquant sur l’icône « Pin from top » située en haut a droite de chacun de vos posts. 3. Réorganisez et donnez des légendes aux photos que vous avez postées afin de vous assurer qu’elles soient correctement visionnées par vos visiteurs. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11.
Aujourd’hui, c’est le “Community Manager Appreciation Day” #CMAD. Tous les 4ème lundis de janvier, c’est le jour de reconnaissance des Community managers, nouvelles “hydres” à 10 têtes de la gestion des media sociaux et d’une partie croissante de la communication digitale des entreprises, associations et institutions. Edith Page, community manager Le community management est un beau métier actuel et en devenir qui mérite d’être valorisé et reconnu. Bravo à l’initiative du Community Manager Appreciation Day et merci à la Swiss Community Managers Association de relayer l’événement sur Facebook et sur Google+!
Tweets et tags #CMAD! © in-fuseon.com C’est Jeremiah Owyang du groupe de recherche Altimeter qui a lancé cette initiative de reconnaissance de ce nouveau métier et surtout des personnes qui, derrière leurs écrans réinventent les relations clients avec passion. Voici la traduction du message de Jeremiah Owyang aux employeurs de Community managers: “C’est la passion pour améliorer l’entreprise et aider à créer une meilleure relation clients. Like this: Apple : le triomphe de la communication unidirectionnelle à l'heure du 2.0 ? - techtoc.tv, web-tv. Time Out Paris - Guide des idées sorties, événements, restaurants, cinéma à Paris.
Social Media Management Dashboard - HootSuite. What Works. Shine on the web | Scoop.it. Pinterest - Tout savoir en 1 image.