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Communication GEA 1

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Communication. Guide international pour résoudre n’importe quel problème. Infographie : Le mot de la semaine : proxémie. 15 résolutions pour une meilleure rentrée : "Je fais un 360°" Très bon, bon, moyen... Le 360° est une affaire de jugement, aux allures de grand jury. Le système repose sur une quarantaine de questions auxquelles vont devoir répondre une vingtaine de personnes faisant partie de votre entourage professionnel. Une vingtaine de personnes qui vont faire le point sur vous, rien que ça. Conceptuellement, le 360° est avant tout un outil de développement personnel, lorsque le besoin se fait sentir de s'améliorer sur des compétences managériales ou commerciales, selon le référentiel où l'on se place.

Dans les faits, le 360° se déroule en trois périodes. Enfin, les réponses de l'entourage sont comparées à l'auto-évaluation. Sur le plan de l'organisation, il faut compter en général trois semaines pour permettre aux différentes personnes de l'entourage de répondre au questionnaire, suivant leur présence ou non dans les locaux, leur disponibilité. Cette restitution est un exercice délicat, mais aussi un acte de management très fort.

Communication des organisations

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