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TENDENCIAS

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Infotaller sur Twitter : "Las #tendencias del #mercado de la #posventa, según A. García, pte. de @GrupoSerca... Click and collect takes off as retailers ready for Christmas battle. Retailers are already laying plans for Christmas: Selfridges' August opening of its Christmas department is one of the more visible developments.

Click and collect takes off as retailers ready for Christmas battle

Photograph: Stefan Rousseau/PA As the plane touches down after a week or two away in the sun, it will be a relief to some tired travellers that the homecoming grocery order they placed online will already be waiting for them – shortly beyond passport control and the baggage carousel. Waitrose, in partnership with logistics company ByBox, will set up refrigerated lockers from this autumn in Gatwick's two terminals, enabling travellers to pick up their groceries on the way home. It is the latest such venture launched in the past few months as retailers respond to demand from British shoppers for click-and-collect services.

The timing of the recent announcements is not coincidental: while their customers are thinking only of enjoying the sunshine, retailers are already laying plans for Christmas. "Click and collect is in the psyche of the consumer. Alemania: tendencias clave de un mercado estratégico para España. Casi 10 millones de turistas alemanes viajaron a España en 2013 (+5,8%) con un gasto total que ascendió a 10.000 millones de euros (+7%), según informó el director de la Oficina Española de Turismo en Berlín, Arturo Claver, durante la feria ITB que se celebró en la capital alemana a principios de marzo.

Alemania: tendencias clave de un mercado estratégico para España

En total, los turistas alemanes consumieron 45,83 millones de pernoctaciones de hotel en España el año pasado, según el INE. “A pesar de su madurez como mercado emisor, el 68% de los turistas alemanes se aloja en hoteles”, recordó Claver. Viaje organizado, a la baja. Baby boomers, Generacion X, Generacion Y y Millennials. COCOONING. Gregorio Labatut Serer 19 April, 2014 a las 3:35 pm Aplicación práctica de las consultas del ICAC.

COCOONING

Consulta núm. 9, BOICAC 94/Junio 2013. La precariedad de los trabajadores del futuro o la Ética Hacker. ESADE study describes the TV of the future. Los otros KAM (Key Account Manager) Hemos conocido diferentes tipos de KAM: el jefe de ventas que se encarga de los clientes VIP, el perfecto KAM de una gran corporación que gestiona una o dos cuentas importantísimas, el facilitador exigido por la empresa compradora, el vendedor aventajado que gestiona un mercado muy especializado o incluso el que lleva el nombre pero no lo ha ejercido nunca.

Los otros KAM (Key Account Manager)

Sin embargo, atendiendo a las definiciones más usuales, esas que abundan en su aspecto esencial de gestor de cuentas clave, nos estaríamos olvidando de otros puestos de trabajo que tienen en común muchas funciones propias del KAM. ¡Más aún! Lo que está ocurriendo es que unos están asumiendo las de otros. ¡Se están fusionando! Nos estamos refiriendo a posiciones laborales como las de gestor de proyectos, jefes de obra o directores operativos. Doce opciones innovadoras en medios de pago. Amazon.com se lanza al alquiler de libros de texto. Amazon.com va a lanzar un nuevo servicio, que podría aliviar la cartera de muchos estudiantes universitarios.

Amazon.com se lanza al alquiler de libros de texto

La compañía de comercio electrónico va a alquilar los libros de texto universitarios, lo que permitirá un ahorro en cada uno de los ejemplares que podría alcanzar el 70%. "La universidad es cara y los estudiantes están siempre buscando alguna forma para ahorrar en sus libros de texto", explica en un comunicado Ripley MacDonald, director de manuales escolares en Amazon.com. "Con Textbook Rental (el nombre de este nuevo servicio), Amazon le ofrece a los estudiantes una estupenda forma de ahorrar dinero", añade. "Ahora es más fácil que nunca que los estudiantes puedan tener los libros que necesitan, en el formato que quieren, a precios aceptables".

El proceso de alquiler del libro es muy similar al de compra. Estás en el ojo del huracán.

GAMIFICACION

Los 10 mandamientos de la gamificación. La gamificación definitivamente está cambiando el modo en el que interactuamos con las empresas y esto está generando un ruido espectacular en Internet y en el mundo empresarial que muchas veces es acertado, pero otras no tanto.

Los 10 mandamientos de la gamificación

Hay que tener en cuenta que las expectativas que está generando la tendencia son muy grandes, pero es ahora cuando todos tenemos en nuestras manos cubrir esas expectativas. Alemania lo apuesta todo al verde. Europa.

Alemania lo apuesta todo al verde

Año 2050. En el corazón del Viejo Continente, un país, Alemania, ha conseguido producir el 80% de su electricidad con energías renovables, limpias. Viento, sol y agua cubren el 60% de las necesidades energéticas del país. Mayo del 2012 Trend Briefing "(R)ETAIL (R)EVOLUTION" habla de las ultimas tendencias de consumo en el e-commerce. Para los consumidores, el hecho de navegar a una pagina web, localizar y luego comprar un producto especifico, abre caminos a un mundo donde el (e)commerce esta siempre a un clic (golpe, swipe, toque) de distancia.

Mayo del 2012 Trend Briefing "(R)ETAIL (R)EVOLUTION" habla de las ultimas tendencias de consumo en el e-commerce

De hecho, e-commerce esta rápidamente siendo consumido junto con la “t” y la “m” (móviles y tabletas). Cualquiera que sea el medio, consumidores usaran toda tecnología disponible para ayudarles a encontrar el producto que buscan, por el mejor precio, de una forma que lo disfruten. Ejemplos: Com: Consumer trends and insights from around the world. 5 tendencias que revolucionarán en CRM en los próximos 5 años. 14 Talentos probables del Profesional del Futuro.