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Outils numériques

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Facebook. Crello et Designbold : les petits de Canva. Allez, un easy friday qui va plaire aux community managers : voici trois nouveaux outils de création graphique.

Crello et Designbold : les petits de Canva

Je complète un article déjà publié ici en décembre dernier. J’ai déjà présenté Canva, qui pour moi est un véritable véhicule spatial du graphisme, tant il me permettait de faire de jolies réalisations sans avoir le moindre sens artistique! Encore plus performant qu’Adobe Spark. Mais le webservice fait des émules, et je vais donc vous présenter trois cousins de Canva : Crello, Designbold. et Pixteller Crello, le gif animé en plus Crello, c’est vraiment le cousin germain de Canva : même organisation du webservice, même design, même le nom qui commence par la même lettre. Après inscription, il vous suffit de choisir parmi les 31 formats proposés, qui vont des publications Facebook aux cartes postales.

L’interface est assez intuitive, et les fonctionnalités de retouches sont assez développées. Stratégie Numérique de Territoire touristique - SNUT. TalkSpirit : la plate-forme collaborative qui promet. Dans mon billet de septembre « Le numérique a bouleversé le tourisme, au tour maintenant du management des organisations », je faisais témoigner Séverine Teulières et Falco Baudon sur les profonds changements en cours dans les méthodes de management des organisations.

talkSpirit : la plate-forme collaborative qui promet

Nul doute que les nouveaux outils de communication numériques accélèrent ou en tout cas favorisent cette évolution. Et bien imaginons une « entreprise libérée » avec un mode de fonctionnement holacratique pour dynamiser l’innovation qui s’intéresserait justement à inventer l’outil idéal notamment pour son propre usage… Cette entreprise s’appelle talkSpirit et elle a conçu la plate-forme collaborative éponyme qui illustre parfaitement ce propos. Et en plus, malgré son nom anglosaxon, il s’agit d’une solution bien de chez nous, cocorico !!! La nouvelle mouture de talkSpirit, sortie depuis peu, offre plus qu’une alternative à l’omniprésent #slack. Designez vos réseaux sociaux ! Chers lecteurs.

Designez vos réseaux sociaux !

Durant ce mois d’août, la rédaction du blog est en vacances. Nous en profitons pour vous faire redécouvrir des articles qui ont été publié durant ces 12 derniers mois. Ce post de Guillaume Roche a été publié le 01 juillet 2016 Vous êtes à court d’idées pour créer des images design et tendances sur les réseaux sociaux ? Ou vous avez envie de créer une image mais vous allez devoir faire systématiquement des calibrages pour correspondre à vos différents réseaux (miniature, cover, photos de post…) ?

Gérer sa e-réputation comme un chef. Gérer sa e-réputation n’est pas toujours simple surtout pour un territoire.

Gérer sa e-réputation comme un chef

Imaginez un tableau de bord complet qui monitore le niveau de réputation de la destination et de ses établissements! C’est maintenant possible grâce aux outils capables de récolter les avis en ligne. Que vous soyez directeur d’un établissement ou manager de destination touristique, voici deux solutions que nous avons pu tester. Fairguest, Développée par l’agence Raccourci, Fairguest est une solution permettant d’observer l’e-réputation des socio-professionnels du territoire. Ainsi il réunit en un seul lieu l’ensemble des avis d’un territoire, qu’importe le nombre d’établissements à analyser. TalkSpirit : la plate-forme collaborative qui promet. Un p'ti canevas pour débuter la semaine ? Testez votre site web en quelques secondes avec "Test My Site" Votre site Internet rame, ou vous avez l’impression qu’il est illisible sur un téléphone portable?

Testez votre site web en quelques secondes avec "Test My Site"

Facebook Messenger : un canal privilégié de la relation client. Vous êtes un Office de Tourisme qui mise sur une présence en ligne à dimension humaine et vous avez fait le pari des réseaux sociaux.

Facebook Messenger : un canal privilégié de la relation client

Asana : le gestionnaire de projets qui me va ! Et si on reparlait gestionnaires de projets ?

Asana : le gestionnaire de projets qui me va !

Vous savez que j’ai testé de nombreuses solutions dont je vous fait part consciencieusement et régulièrement dans ce blog et j’en découvre encore presque chaque mois ! Quoi de neuf ces temps ci ? Eh bien je testais tranquillement Hive et Talskspirit pour mon équipe. Deux très beaux outils, ma préférence allant à Hive qui est plus complet et que j’avais déjà fait adopter à 3 personnes de l’équipe. Et voilà que, coup sur coup, j’apprends que leurs modèles économiques changeaient sans crier gare.

Bien sûr, je me suis re-penché sur Trello, toujours efficace, mais manquant de certaines fonctions pour moi essentielles comme les conversations d’équipe non liées à une tâche ou un projet par exemple. Construire ses personas avec Xtensio. En marketing et communication il est fréquent de créer des personas afin de se faire une idée précise de sa clientèle et de sa manière de consommer nos produits.

Construire ses personas avec Xtensio

Je vous propose aujourd’hui un outil simple pour vous permettre de réaliser rapidement vos personas. Définition D’abord, de quoi parle-t-on ? Un persona est une personne fictive qui représente un groupe cible. On attribue à ce personnage des qualités qui définissent son comportement, ses habitudes, ses objectifs, freins, craintes, etc. Podio, la GRC en mode projet #EasyFriday. Je vous présentais dans un précédent article l’utilisation du diagramme de Gantt pour la gestion de projet avec Gantter.

Podio, la GRC en mode projet #EasyFriday

Je vais aujourd’hui vous présenter l’outil qui en est pour moi un très bon complément. Lorsque l’on me demande des noms d’application pour la GRC, je réponds invariablement : Podio. Suivi de relation client et des projets y afférents, Podio est un véritable couteau-suisse. Petit tour d’horizon. Podio, késako ? Un projet de fer dans un Gantt de velours - planifier ses projets avec Gantter. Cet article a été publié sur le blog etourisme.info en janvier 2017.

Un projet de fer dans un Gantt de velours - planifier ses projets avec Gantter

Durant la coupure estivale, nous vous proposons de redécouvrir les meilleurs moments du blog de l’année passée. Petit constat de terrain: je participais il y a une dizaine de jours à la 1ère édition de #CM on the beach. Durant ce moment de co-création en ouverture du salon Voyage en Multimédia, nous avons notamment réfléchi à comment organiser un comité éditorial performant.