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DESIGN DE SERVICE : définition et exemples | service
CPI : un programme de Design Thinking et Open Innovation conjoint entre 3 grandes écoles, Centrale Paris, l'ESSEC, et Strate Collège, autour de l'innovation et du développement durable. Si le design associe une idée et sa représentation (voir « Éco-conception & Éco-design »), cette dernière peut prendre des formes très différentes. Pour qui n’est pas spécialiste, le mot-valise « design » paraît parfois peu accessible : design de produit, design de mode, design graphique, webdesign, design d’espace … De fait, le design englobe l’ensemble des activités de conception, de création et services qui visent à faciliter, améliorer les usages, les comportements et le cadre de vie, voir embellir (dans la mesure du possible) l’environnement. Le design de service kézako ? Le design de service consiste en la «compréhension d’un parcours au sein d’un service fait de plusieurs points de contact vu à travers le parcours de l’usager » Christophe Tallec , designer à l’origine de Utilisacteur .
Les raisons économiques qui ont conduit les fabricants d'appareils médicaux à opter pour des logiciels propriétaires peuvent avoir des conséquences dramatiques, comme l'explique un article de The Economist traduit par Framasoft. Certains chercheurs prônent donc les techniques et modèles open source. Quitte à inquiéter quelques industriels.
L’avenir de la médecine en open source
Téléphones ouverts, libertés numériques... et poulpes
Comment préserver notre vie privée , un Internet libre et ouvert, comment fonctionnent les grands projets libres et ouverts comme Wikipedia ou OpenStreetMap ? En partenariat avec le festival Pas Sage en Seine , retrouvez une sélection de conférences sur les grands enjeux numériques d'hier, d'aujourd'hui et de demain. Est-il possible de se passer d' Apple et de Google dans son téléphone ? Par Tristan Nitot (fondation Mozilla). Outils de lutte contre la censure et de diffusion d'informations, par Grégoire Pouget (Reporters sans Frontières).
Le cauchemar pavillonnaire de Jean-Luc Debry part d’un postulat simple : le pavillon est la métonymie de notre société actuelle. L’auteur de Tous propriétaires. Du triomphe des classes moyennes part de l’habitat individuel et de son habitant pour décrire un contexte plus global : si le récit pavillonnaire « devait prendre la forme d’une narration balzacienne pour saisir les contours de l’univers dans lequel réside notre héros-acquéreur, il commencerait par la peinture de son environnement géographique le plus large pour ensuite, dans une sorte de zoom, se concentrer sur son quotidien le plus trivial. » Dès lors, quelles sont donc les grandes caractéristiques de notre époque pavillonnaire ?
La caricature pavillonnaire
La caricature pavillonnaire
Le cauchemar pavillonnaire de Jean-Luc Debry part d’un postulat simple : le pavillon est la métonymie de notre société actuelle. L’auteur de Tous propriétaires. Du triomphe des classes moyennes part de l’habitat individuel et de son habitant pour décrire un contexte plus global : si le récit pavillonnaire "devait prendre la forme d’une narration balzacienne pour saisir les contours de l’univers dans lequel réside notre héros-acquéreur, il commencerait par la peinture de son environnement géographique le plus large pour ensuite, dans une sorte de zoom, se concentrer sur son quotidien le plus trivial." Dès lors, quelles sont donc les grandes caractéristiques de notre époque pavillonnaire ?
Three Ways For Companies To Ditch Conflict Minerals
With the U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) set to issue a rule limiting the buying of conflict minerals sometime this summer, business managers are starting to discuss exactly what this will mean for their companies. After all, conflict minerals--tin, tungsten, tantalum, and gold--are used in myriad products, including mobile phones, wind turbines, PVC pipe, glass panes, jewelry, and even ink. The SEC rule will require companies to disclose whether their products contain the minerals, if those minerals originate from the Democratic Republic of Congo (or if the origin is unknown), and if so, what kind of due diligence the company is following regarding the source of the minerals. But there is a risk that in the rush to implement compliance-based reporting, companies will miss the purpose and spirit of the law. Ultimately, conflict minerals due diligence is not just about transparency.