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Twitter sort un guide pour bien gérer la relation et le service client ! Twitter est de plus en plus utilisé par les utilisateurs pour contacter des marques lorsqu’ils ont besoin d’avoir recours au service client de cette dernière.

Twitter sort un guide pour bien gérer la relation et le service client !

La plateforme de micro-blogging l’a bien compris et a donc créé un guide complet sur la gestion de la relation client via son réseau social ! Bonnes pratiques. 18 outils Twitter essentiels au community manager.

Twitter cards

Login on Twitter. Twitter Cards : comment et pourquoi les utiliser. Twitter est un réseau social basé sur un concept de spontanéité et de rapidité du partage d’informations, il est donc en règle générale difficile de suivre l’ensemble des tweets qui y sont échangés.

Twitter Cards : comment et pourquoi les utiliser

#MaddyTools : 7 étapes pour créer une Twitter Card et augmenter les inscrits à une newsletter. Depuis quelques temps, Twitter propose de nouveaux outils Marketing à l’attention de ses membres.

#MaddyTools : 7 étapes pour créer une Twitter Card et augmenter les inscrits à une newsletter

Une opportunité intéressante pour les marques ou les médias. Au travers de cette technique, il est non-seulement possible d’augmenter la quantité d’inscrits, mais également d’augmenter la base de nouveaux contacts. Twitter Cards améliorez l’expérience utilisateur de vos abonnés. Suite à l’article précédent, Comment utiliser Twitter dans votre stratégie de communication, nous continuons sur l’utilisation de Twitter au sein de votre stratégie de communication.

Twitter Cards améliorez l’expérience utilisateur de vos abonnés

Cards. Introduction With Twitter Cards, you can attach rich photos, videos and media experiences to Tweets, helping to drive traffic to your website.

Cards

Simply add a few lines of markup to your webpage, and users who Tweet links to your content will have a “Card” added to the Tweet that’s visible to their followers. Twitter Card Analytics. Introduction Twitter Cards allow you to attach rich media experiences to Tweets about your content; Twitter Card analytics gives you related insights into how your content is being shared on Twitter.

Twitter Card Analytics

Through personalized data and best practices,Twitter Card analytics reveals how you can improve key metrics such as URL clicks, app install attempts and Retweets. 7 outils indispensables pour réussir sur TwitterSocial Bistrot. Vous avez envie de devenir le Twittos de l’année ?

7 outils indispensables pour réussir sur TwitterSocial Bistrot

Commencez par relire notre article pour bien débuter avec Twitter et découvrez une liste de 7 outils indispensables pour réussir sur la plateforme de micro-blogging. Twitshot est un outil gratuit qui vous permet d’extraire des images à partir de liens et de les affilier à vos tweets. Il vous permet également, de gagner du temps et de vous assurer que votre tweet recevra le plus d’engagements possible. 6 outils pour gérer sa présence sur Twitter.

Comment installer et tirer parti des Twitter Cards pour le Community Manager ? Les Twitter Cards permettent à vos tweets de s’enrichir de meta-données comme une image, un titre, un résumé ou un prix.

Comment installer et tirer parti des Twitter Cards pour le Community Manager ?

C’est la version Twitter de l’Open-Graph Facebook ou du Rich Pins sur Pinterest. Un tweet plus visible, c’est davantage de chances de générer de l’engagement. Maintenant que votre curiosité est piquée, découvrons ensemble les différents formats de « Cards » et comment en bénéficier dans votre communication. Les formats des Twitter Cards Vous disposerez de 8 formats : 7 accessibles à tous et un qui n’est possible que lors d’une campagne publicitaire. La Redoute, coach style sur Twitter pour The Voice. 33 astuces marketing Twitter en 140 caractères. Petit guide pour live-tweeter un évènement. Jeudi 2 février prochain aura lieu la conférence de lancement du projet Inmédiats en simultané à Bordeaux (avec Cap Sciences et Science Animation), Caen (avec Relais d’sciences et Espace des sciences), Paris (Universcience) et Grenoble (La Casemate).

Petit guide pour live-tweeter un évènement

Fraichement arrivée à La Casemate, j’assurerai le live-tweet (LT) de la partie grenobloise de cette conférence avec l’équipe du CCSTI (compte @LaCasemate). Et voilà La Casemate, mon nouveau lieu de travail, à Grenoble Jusqu’ici, je faisais plutôt partie des invités des conférences. La pratique du LT m’a beaucoup apporté, en termes de capacité à synthétiser et vulgariser un message, m’a également permis de développer ma présence sur les réseaux sociaux et surtout m’a fait rencontrer un grand nombre de personnes très intéressantes.

Optimisez l'impact de vos tweets grâce aux Twitter Cards. Suite à notre piqûre de rappel concernant les techniques magiques du #Hashtag sur Twitter, je me suis rendu que nous n’avions jamais évoqué le sujet des Twitter cards sur ce blog !

Optimisez l'impact de vos tweets grâce aux Twitter Cards

Une faute professionnelle que j’assume totalement et que j’aimerais rattraper aujourd’hui. Le Social Media Optimization #1 : pub Twitter. C’est parti pour une série d’articles sur la publicité sur les réseaux sociaux. Alors si tu commences à lire cet article, ben tu as de la chance parce que c’est le premier de la liste (veinard-e) : la pub Twitter. On va tout d’abord commencer par une (re) petite mise au point sur la pub et les réseaux sociaux en commençant par la base. Le Social Media Optimization, qu’est-ce donc ? Le social media optimization (SMO) ou l’optimisation pour les médias sociaux ou encore référencement social, si tu ne veux pas faire comme les autres. Bref via la traduction française, vous l’aurez sans doute compris que le SMO consiste à promouvoir sa marque/produit sur les communautés des réseaux sociaux. Twitter vs Facebook: la guerre du contenu. Si on ne présente plus Twitter, temple des nouvelles fraîches et de la concision millimétrique, force est de constater que le réseau de microblogging pourrait connaître de multiples changements qui modifieraient son aspect tel qu’on le connaît.

Entre la montée en puissance des robots, la complexité de son utilisation et les "dérives" de son hyper-exhaustivité, Twitter voit en une modification de sa politique de contenu une réponse à sa chute libre en bourse mais aussi une ouverture auprès d’un public moins expert… au risque de se renier ? Vers plus de native advertising On le voit partout dans les media. Twitter Cards Complete Guide: How to Choose, Set Up, Measure, And More. 440 Flares Filament.io 440 Flares × Here’s a riddle: When is a tweet more than a tweet?

Acheter des tweets, la nouvelle stratégie des grandes marques. 195 Amazing Twitter Statistics (Updated July 2014) Configurer Google Drive - Centre d'aide Drive. Twitter Cards : Pourquoi et comment les utiliser ? - Le vide poches du directeur de la communication édité par jérémy dumont. Un blog PSST www.PSST.fr. Tutoriel : avec les Cartes Twitter, enrichissez les tweets pointant vers votre site web. Bonjour à toutes et à tous. Si vous utilisez Twitter depuis son interface web ou visionnez parfois des tweets intégrés sur des sites, vous avez sans doute déjà constaté qu’à leur expansion, certaines informations en provenance de l’URL présente dans le message étaient mises en avant, telles que le titre de la page en question, une image, le nom de l’auteur, et j’en passe.

Mais saviez-vous que vous pouviez en faire de même pour votre propre site, en quelques minutes à peine, sans connaissances techniques particulières ? Pendant des années, un tweet n’était, finalement, qu’un tweet. La Publicité Digitale de A à Z : Twitter Ads API Partner avec Social Moov. Jeudi 5 décembre 2013 11:00 Depuis février 2013, Twitter sélectionne, certifie, des Ads API Partners. Ce furent d’abord cinq sociétés, puis maintenant treize, qui ont la possibilité d’interagir avec la plateforme publicitaire de Twitter, non pas simplement via l’interface utilisateur standard mais directement via l’API. Stéphane Torregrosa - Squid Impact - Graphisme, communication, technologie, littérature, vidéo, Ipad. Les réseaux sociaux sont devenus des incontournables de la communication et du Marketing. Les marques ont vite compris l’intérêt de ces nouveaux outils et s’en sont emparés pour publier du contenu viral.

Elles suivent les tendances, les nouveaux talents qui émergent de Youtube et cela leur permet de toucher un jeune public qui a pris un peu de distance avec la télévision au profit d’Internet. Allons chercher les gens là où ils sont ! Ainsi retrouve t-on des pubs Orange et Crunch avec Norman ou encore Cyprien vantant de son côté les atouts supposés de CIC. 10 outils pour optimiser son compte Twitter : Faire le ménage dans ses abonnements avec ManageFlitter.