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Community Management
10 conseils pour réussir comme community manager freelance ... en province ! - Pascal Faucompré
Se lancer comme community manager freelance n'est pas sans risque. Le métier est très concurrencé car nombre de personnes croient, parce qu'elles ont une grosse commmunauté et quelques compétences techniques, que cela suffit pour se proclamer community manager. Même si je suis loin de considérer avoir réussi dans ce métier à ce jour, je suis passé par un long processus de mise en place dont je voudrais vous partager quelques astuces. Outre le fait que je traine mes guêtres sur les réseaux sociaux depuis 2005 et quelques autres années en qualité de consultant web 2.0, j'ai mis près d'un an avant de décrocher mon premier gros client SMO. L'affaire n'est donc pas des plus simples, surtout qu'en qualité de provincial (cul-terreux), les parigots (tête de veau) ne voient pas d'un bon oeil (de verre) mon expertise de consultant ! 1/ Soigner sa e-reputation
Guide de l'E-réputation et du Social CRM
Ce guide est issu des 5 années de travail des équipes de Synthesio avec des marques internationales, toutes confrontées à la montée massive des médias sociaux. Il recense les bonnes Il recense les bonnes pratiques déployées avec ces acteurs qui sont progressivement parvenus à repositionner la voix du client au centre de leur or- ganisation. Conçu pour les dirigeants, les départements marketing, communication ou les services clients, il s’articule autour des trois étapes clés de toute stratégie E-réputation et Social CRM : l’écoute, l’analyse et le dialogue.
5 Gadgets Gmail à avoir avec sa messagerie | Autour du Web
Saviez-vous que vous pouviez ajouter des petits gadgets au sein de Gmail afin d’en améliorer son utilisation ? Traduction, Documents, calcul, conversion et bien d’autres choses sont possibles avec une simple petite personnalisation. Voici ce qui représente pour moi les 5 Gadgets Gmail à avoir avec sa messagerie … Comme vous pouvez le voir sur la capture d’écran ci-dessous, il n’y a rien de compliqué pour ajouter un Gadget.
Google +
Les réseaux sociaux, ça fatigue !
Traduction maison du concept de « Social Media Fatigue » décrit par Vanksen en début d’année, que résume fort bien cette citation : Devant cette explosion de contenus, mais aussi de messages emails, d’invitations aux réseaux sociaux, de SMS, appels téléphoniques,… l’humain lui, ne connait pas la loi de Moore . Son cerveau ne double pas de capacité tous les 18 mois comme les puces informatiques.
Sur le blog de l’agence Up 2 Social, nous publions régulièrement des conseils orientés Médias Sociaux, voici nos 7 derniers conseils : « Utilisez les réseaux sociaux les plus adaptés à votre business pour développer votre E-réputation » « Planifiez vos messages sur Twitter avec Buffer »
7 conseils pour mieux exploiter les médias sociaux | Le Social Marketing sur le Web
Apprendre à se servir de Google pour son entreprise : Learn With Google - Blog du modérateur
Après Facebook le mois dernier , c'est au tour de Google de lancer sa plateforme de ressources à destination des entreprises. Learn with Google se veut être un passage obligé pour les petites et moyennes entreprises, afin qu'elles apprennent à correctement utiliser l'ensemble des services de Google qui leur sont dédiés, et à bien s'occuper de leur présence en ligne. Annoncé hier sur le blog officiel Inside Adwords , ce nouveau centre de ressources est divisé en trois grandes catégories : démarrer son activité en ligne, optimiser son marketing, et bien gérer son entreprise en ligne.
L’avènement des médias sociaux provoque un bouleversement structurel qui n’épargne aucun secteur : la politique, la société, les relations humaines, le marketing, etc. Phénomène récent, il est en perpétuelle mutation et évolution. Pour pouvoir accompagner, analyser et appréhender ce changement majeur, l’équipe de L’Innovation au Napoléon a décidé de développer une rencontre trimestrielle, “Les Assises des Médias Sociaux au Napoléon”. Chaque session se focalisera sur un thème central et sera ponctuée par des chroniques de différents acteurs du domaine.
5 septembre 2011 / Assises des Médias Sociaux au Napoléon - P1 : La boite à outils - Innovation au Napoleon
Google Plus, futur carrefour d'influence pour les marques et les entreprises adeptes du marketing sur les réseaux sociaux ? Concurrent direct de Twitter et Facebook , le nouveau « phénomène social » de Google propose une nouvelle façon d'échanger des contenus sur le web. Outre son organisation en « cercles », qui donne à l'utilisateur le contrôle sur l'information qu'il partage, Il propose plusieurs outils et fonctionnalités, qui intégrés à l'écosystème Google, offrent des perspectives intéressantes aux professionnels : pour développer sa marque personnelle, travailler en mode collaboratif, ou encore organiser une veille d'informations. Alors, comment exploiter au mieux les possibilités de cette plateforme pour le travail ? Voici un point complet sur le fonctionnement et les subtilités de Google Plus, et des pistes et conseils pour utiliser ce nouveau réseau social en contexte professionnel.
Utiliser Google Plus en contexte professionnel
Le réseau social des professionnels de l’internet annonce une nouvelle version de son site un an après sa mise en ligne. Cette nouvelle mouture facilite encore plus l’expérience utilisateur, plus rapide, plus simple, elle répond mieux aux attentes des sociétés. Depuis Mai 2010, le réseau n’a cessé de grandir pour compter aujourd’hui 3000 sociétés membres, des e-commerçans, prestataires de services et médias qui sont mis en relation grâce à Ecommerce United … Le réseau permet à des entreprises de se créer des profils d’entreprises et de faire du business entre eux. En plus l’inscription est gratuite, pourquoi s’en priver ? Les principales fonctionnalités :
Ecommerce United, le réseau social b2b, sort une nouvelle version de son site | Entreprises | Locita
Guide Initiation aux Médias Sociaux pour les PME
Vous êtes chef d’une petite entreprise et vous envisagez un développement de votre business sur le Net. Vous voulez être présent sur les médias sociaux, mais vous ne savez pas comment faire. Vous êtes chef d’une petite entreprise et vous envisagez un développement de votre business sur le Net. Vous voulez être présent sur les médias sociaux, mais vous ne savez pas comment faire. Les exemples que vous trouvez sur Internet ne correspondent pas à une stratégie comme la vôtre. Voici le premier guide d’initiation aux médias sociaux pour les petites et moyennes entreprises!tp://www.fruitzoom.com/2011/06/33-tips-twit-twitter/?utm_medium=twitter&utm_source=twitterfeed#
~ 1 year ago from Tweet Share Top Tweets Rating: ( +1 )Alors que Viadeo et LinkedIn font figure de poids lourd sur le marché fleurissant des réseaux professionnel, de nouvelles solutions font depuis un moment leur apparition. De DoYouBuzz , outil de création et d’hébergement de cv en ligne à des sites de réseautage entre professionnels d’un même secteur, comme Digikaa , les solutions ne manquent pas pour valoriser votre profil sur la toile. Un nouveau venu, Yupeek , s’adresse quant à lui aux étudiants et aux jeunes diplômés.
Yupeek, le réseau professionnel dédié aux étudiants | Entreprises | Locita
Médias sociaux, marketing et ressources humaines Pourquoi le mariage entre réseaux sociaux et entreprise est-il si difficile ?
Les difficultés d’intégration des réseaux sociaux à l’entreprise tiennent en grande part à l’organisation de ces dernières. Dans un environnement complexe, fortement concurrentiel, difficilement prédictible et avec des exigences croissantes de la part des clients et une accélération des mutations technologiques, l’information, et sa capacité de traitement pour en faire un avantage « business » est l’élément essentiel. Malheureusement, entreprises et réseaux sociaux sont diamétralement opposés dans leur traitement de l’information. Comment entreprises et réseaux sociaux différent dans le traitement de leur information ? LE QUI : dans l’entreprise, émetteurs et récepteurs de l’information ont des rôles parfaitement identifiés : Pour l’émetteur, il s’agit de services dont c’est la mission (département de la communication) ou de personnes (les speakers officiels, habilités à s’adresser aux journalistes).Facebook crée la vitrine numérique des entreprises locale | Descary.com
Depuis quelques semaines, Facebook fusionne automatiquement les lieux aux pages. Concrètement, votre lieu sera aussi votre page Facebook . Si vous possédez déjà une page et un lieu, vous pourrez les fusionner manuellement.Autres Réseaux / Communautés
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