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Exemples de segmentation

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ORGANISATION DE LA PROSPECTION ET PROSPECTION CLIENTELE - Segmentation du portefeuille. Concernant des entreprises on utilise la classification [1] (révision N° 2 de 2008) de Niveau 1.

ORGANISATION DE LA PROSPECTION ET PROSPECTION CLIENTELE - Segmentation du portefeuille

Liste des sections : A Agriculture, sylviculture et pêche B Industries extractives C Industrie manufacturière. S11 1 3 criteres menages. Les critères de segmentation. Marketing : la segmentation de marché. Avant d’agir sur un marché, il est indispensable de le comprendre.

Marketing : la segmentation de marché

L’entreprise qui intervient sur un marché ne peut s’adresser à tous les acheteurs potentiels en même temps, car le marché est dispersé et hétérogène. Effectivement un marché n’est jamais un ensemble homogène de consommateurs, mais une réunion de sous-ensembles distincts de consommateurs avec des modes d’achats, des besoins et des attentes différentes. Ces sous-ensembles sont appelés "segments de marché”. Les consommateurs diffèrent donc les uns des autres et réagissent aux offres des entreprises selon des modèles de comportement d’achat qui leurs sont propres. Définition : Un segment de marché est « un ensemble distinct de consommateurs ou d’entreprises possédant des besoins identiques pouvant être satisfaits à l’aide d’un marketing spécifique » (P.Kotler). Chacune de ces variables peut être utilisée parl’entreprise pour segmenter le marché.

Une telle attitude suppose une démarche en trois temps : · segmenter le marché, » Comment se segmente la clientèle touristique mondiale? Du 17 au 19 avril 2013 se tenait à Dublin la conférence de la Travel and Tourism Research Association (TTRA).

» Comment se segmente la clientèle touristique mondiale?

À cette occasion, Luc Durand, président d’Ipsos au Québec, présentait une étude intitulée «World and Tourism Outlook». Entre 2010 et 2012, des individus âgés de 16 ans ou plus et originaires de 24 pays différents ont partagé leur vision du voyage. Voici les faits saillants de cette recherche. Qui sont les voyageurs internationaux? L’étude dresse un portrait sociodémographique global classant les pays émetteurs de touristes en fonction de l’âge et du niveau de vie des vacanciers (voir le graphique 1).

Les voyageurs internationaux se distinguent également par leur rapport à la technologie: Aspirations des voyageurs internationaux Avant d’être des touristes, les voyageurs sont des consommateurs à la recherche d’expériences ou de produits captivants. Critere. Marketing fondamental : Segmenter sa clientèle. 10 700 00 : c’est le nombre de clients particuliers de la Société Générale, auxquels viennent s’ajouter 500 000 professionnels* .

Marketing fondamental : Segmenter sa clientèle

Une telle masse de clients induit une multiplicité de comportements, de besoins, de désirs, etc. que la Société Générale doit adresser en proposant une offre appropriée au(x) attente(s) et exigence(s) d’un client au moment où ce dernier en a besoin, par le canal (ou média) qui lui correspondra le mieux.

En d’autres termes, il s’agit de proposer « la bonne offre au bon client, au bon moment, et par le bon canal ». Qu’il s’agisse d’un mastodonte tel que la Société Générale ou une simple PME avec quelques centaines de clients, toute entreprise est confrontée à ce même type de problématique, qui peut se résumer à travers la double interrogation suivante : « Comment répondre à ces multiples exigences et les faire correspondre entre elles dans le cadre d’une offre commerciale ?

». Segmenter ? Les critères socio-démographiques Les critères psychographiques Références. Le positionnement, la segmentation et le ciblage. 1.

Le positionnement, la segmentation et le ciblage

La segmentation de l'offre et le ciblage Un marché-produit peut être segmenté, coupé en sous-ensemble dont les caractéristiques sont différentes. Une entreprise peut décider de travailler sur l'ensemble du marché ou sur une voir plusieurs parties de ce marché (des segments de marché). Exemple : On remarque dans cet exemple que le produit de base a des caractéristiques différentes qui ciblent un type de clientèle particulier. 1.1. L'entreprise refuse de distinguer les segments et elle propose un produit et un service qui va (elle l'espère) satisfaire satisfaite à peu près tout les segment .

Avantages : C'est économique car l'entreprise produit en grande quantité (elle n'a qu'un seul produit) Inconvénients : Le produit ne résiste pas aux produits spécialisés 1.2. L'entreprise intervient sur chaque segment du marché. Avantages : Bonne capacité de lutte contre les concurrents en particulier ceux qui ont une stratégie indifférenciée. 1.3. Avantages : Image positive de spécialiste. 2. Segmentation de marché en marketing: groupes d'acheteurs potentiels. Pour proposer un produit ou service à la personne ou l’entreprise adéquate, vous devez d’abord segmenter le marché, ensuite cibler un ou plusieurs segments, et finalement vous positionner dans ce(s) segment(s).

Segmentation de marché en marketing: groupes d'acheteurs potentiels

La segmentation marketing d’un marché peut se définir comme l’identification de sous-ensembles d’acheteurs partageant des besoins et des comportements d’achats similaires. La Terre se compose de milliards d’acheteurs ayant leurs propres ensembles de besoins et comportements. La segmentation vise à réaliser des groupes d’acheteurs, aux besoins et comportements similaires. Un tel group est nommé ‘Segment’. La segmentation de marché est une forme d’évaluation critique plutôt qu’un procédé ou système prescrit. Le segment est-il viable ?