Comment mesurer les résultats de son activité sur les médias sociaux ? 10 études de cas [infographie]

Infographie – Les forces et faiblesses des 9 plus grands réseaux sociaux | Jeanphilippo's Trop souvent, nous tentons d’expliquer les tenants et aboutissants d’un média social à un client ou à un futur client sans résultats. Je ne sais pas pour vous, mais résumer la complexité de chacune des plateformes disponibles peut être fastidieux. Faire comprendre le niveau d’implication qu’il faut avoir, les débouchés ou le positionnement d’une plateforme de façon orale ou écrite peut être complexe. Grâce à l’infographie de SDLSM2, voyez et résumé en un coup d’oeil les réseaux sociaux et décidez s’il s’agit de la plateforme idéale pour votre marché, pour votre budget, selon votre emploi du temps et selon sa composition. Amusez-vous bien! Aimer : J’aime chargement…

760 millions de tablettes préparent leur déferlante A l’unanimité, les analystes vouent les tablettes numériques à un avenir florissant. Les études de Forrester, GfK et Médiamétrie concordent en une croissance significative du marché, avec quelque 760 millions de ces terminaux en circulation à l’horizon 2016. Sur la base d’une progression annuelle d’environ 46% jusqu’à cette échéance, les ventes annuelles s’élèveraient alors à plusieurs centaines de millions d’exemplaires. En 2016, près de 375 millions d’ardoises pourraient ainsi trouver acquéreurs, apportant leur pierre à l’édifice des nouvelles technologies jusqu’à redistribuer les cartes sur le marché mondial de l’IT. Selon toute vraisemblance, la France ne dérogera guère à ce phénomène amené à se faire ressentir à court terme. A cet égard, GfK, qui inscrit au rang des perspectives 2012 la vente d’environ 119 millions de tablettes, en réserve 3 millions à la France, déjà demandeur à hauteur de 1,5 million d’exemplaires l’année passée. Crédit image : © lucadp – Fotolia.com

Peut-on utiliser vos tweets dans une pub ? L'une des plus grandes affaires médiatiques de ces dernières années avait donc commencé le 14 mai, par un tweet. 121 petits caractères qui allaient faire parler d'eux pendant des mois et des mois : Quasiment un an après, il n'était finalement pas si étonnant que tout se termine, ou presque, par un autre tweet : Entre temps ? Non, finalement, il n'était pas si étonnant qu'un tweet viennent boucler la boucle... Mais ce tweet de Bernard Pivot, cité en tête d'une publicité pour un énième livre sur l'affaire DSK, est aussi une première ou presque. Cette fois, c'est donc au tour de Bernard Pivot de voir un de ses tweets capté par un publicitaire pour faire la promo d'un livre. Donc, il était interdit d'utiliser ce tweet dans la pub pour le livre sur DSK ? Ahhh, d'accord. Alors, faut-il s'attendre à voir les tweets fleurir dans les pubs des journaux ou même sur les affiches de films placardées dans les métro, sur les colonnes Morris ou au cul des bus de France ?

Facebook : respectez-vous la règle des 20 % de texte sur vos couvertures ? Saviez-vous que les couvertures des pages Facebook étaient soumises à une seule restriction : elles ne doivent pas avoir plus de 20 % de texte. Si le réseau social a assoupli ses règles en matière de promotion, il demeure que cette clause est dorénavant imposée aux entreprises. Afin de vous aider à savoir si vous respectez les conditions de Facebook, voici un outil gratuit qui vous permettra de scanner votre page : Il vous suffit donc d’indiquer l’adresse URL, et de sélectionner au travers de blocs les éléments textuels présents sur votre bandeau. Évidemment, vous pourrez vous octroyer une marge supplémentaire dans la mesure où ce sont des rectangles fixes ne permettant pas d’identifier de manière précise les caractères. À propos de l'auteur Antoine Dupin - Diplômé d’une maîtrise en communication et d’une maîtrise de deuxième cycle en journalisme, il a travaillé en France et au Canada pour plusieurs entreprises.

« Il est impossible de communiquer sans réseaux sociaux » Pourquoi Mercedes a-t-elle souhaité renouveler son image ? Notre image en France avait besoin d'être redynamisée et était devenue beaucoup trop exclusive. Or ce n'était absolument pas la direction que nous souhaitions suivre… Nous avons donc cherché à nous moderniser, en sachant pertinemment que, grâce aux produits à venir ces prochaines années – le nouveau CLS Shooting Brake, le SL, la Classe M, la Classe A, le CLA, etc. –, nous allions nous offrir une cure de jouvence. Mais il fallait malgré tout préparer la marque, le marché, et surtout nos clients à ce changement. Quelles actions ont été menées en ce sens ? Nous sommes très actifs pour transmettre nos valeurs : sécurité, confort, innovation ou encore qualité. Votre stratégie sur les réseaux sociaux est-elle devenue prioritaire ? Il y a encore trois ans, le digital représentait 5 à 10 % de notre budget communication. Propos Recueillis par Lauren Horky

Les entreprises qui ont pris le virage du numérique, plus performantes en tous points Globalement, le nombre de sociétés ayant intégré le digital à leurs processus n'est pas encore important. Mais les bons résultats qu'elles affichent devraient créer l'émulation. Dans l'interview accordée à L'Atelier à l'occasion de l'événement Mobile, Social & Big Data à l'EBG, Patrick Ferraris, de Capgemini Consulting, revenait sur les résultats de l'étude publiée par le cabinet, avec le MIT Center for Digital Business. Selon lui, le nombre des entreprises ayant amorcé leur transformation digitale n'est pas encore élevé. Dommage, car celles qui se sont lancées enregistreraient d'ores et déjà de véritables bénéfices, en termes de profitabilité et de compétitivité. Et ce, quelle que soit l'industrie. Plus profitables et compétitives Les analystes ont constaté que globalement, les deux premières catégories font respectivement 9 et 6% de chiffre d'affaires de plus que les autres. Partager une vision Cela, en faisant partager une vision avant une technologie.

Vos tweets apparaitront bientôt sur des panneaux en plein centre ville Nous vivons d'ores et déjà dans un monde numérique qui permet un accès unique à l'actualité en temps réel. Grâce aux réseaux sociaux, notre soif d'informations et de nouveautés est assouvie sans peine. Peut-on pousser le bouchon encore plus loin ? C'est ce qu'ont testé Anthony Thibault et Vincent Autin, co-fondateurs de la société Biin, avec leur projet iGirouette, un prototype fini de panneaux multi-directionnels qui s'alimentent des contributions des internautes sur les réseaux sociaux. Concrètement, iGirouette est un ensemble de panneaux flechés que l'on trouvera, si le projet aboutit, aux quatre coins de la ville (on imagine Paris, Lyon, dans un premier temps). Ces panneaux seront alimentés par la communauté Twitter gâce à un programme en permanence connecté au réseau social. Le système possèdera également une fonction de scan avec son smartphone afin d'accéder à l'ensemble des informations postées et contenues dans le panneaux.

5 erreurs fréquentes des TPE sur Facebook (et comment y remédier) Réseaux sociaux : 10 chiffres que je retiendrai de l’année 2016 (infographie) Que retenir de l’année 2016 sur les réseaux sociaux ? C’est ce que j’ai tenté de résumer dans l’infographie ci-dessous… Lire la suite [...] décembre 20, 2016Chiffres clés, Facebook, Google+, Instagram, Linkedln, Questions fréquentes, Snapchat, Twitter, Viadeo Le profil-type des utilisateurs français des réseaux sociaux en 2016 Qui sont les utilisateurs français des réseaux sociaux ? 12 statistiques Instagram qui vous aideront à obtenir de meilleurs résultats Vous n’êtes pas tout à fait satisfaits des résultats obtenus par votre compte d’entreprise sur Instagram… et vous cherchez des… Lire la suite [...] Médias sociaux : les 10 chiffres de l’été 2016 qui vont vous étonner (diaporama) Les informations estivales réservent parfois quelques surprises ! Et les deux réseaux sociaux préférés des marketeurs B2B sont… Sans (grande) surprise, Twitter et LinkedIn ! Sur quels réseaux sociaux se trouvent vos prospects ?

Y a-t-il une pénurie de community managers en France? Agence digitale spécialisée sur les médias sociaux, Be Angels intervient régulièrement sur des missions d’externalisation du community management auprès d’entreprises de toutes tailles et de tous secteurs. Le recrutement de community managers, juniors ou confirmés, est au coeur de notre métier: nous cherchons régulièrement à étoffer notre équipe, pour servir nos clients dans les meilleures conditions. Pour recruter de tels profils, il y a de nombreuses méthodes, et la recherche sur LinkedIn en fait partie. Pourquoi cette question? 28646 aux Etats-Unis5687 en Espagne4084 au Royaume-Uni2896 en France2699 au Canada2337 en Australie On observe un rapport de 1 à 10 entre le nombre de CM aux US et le nombre de CM en France, alors que la population américaine est environ cinq fois plus nombreuse seulement. Certes, on pourra dire que les médias sociaux ont débarqué en France avec un léger retard sur les Etats-Unis, et que le fossé se comble peu à peu. Cela permettra-t-il de combler le retard?

Photos - Profil et usage : à quoi ressemble le smartphone des français ? Avez-vous déjà partagé cet article? Partager sur Facebook Partager sur Twitter Médiamétrie vient a rendue hier son rapport sur "l'audience de l'Internet mobile en France en septembre 2012", et le document fourmille d'informations et de surprises, comme celle concernant le type de système d'exploitation utilisée, ou les applications les plus utilisées dans l'hexagone. Pour un rapport, c'est un rapport ! La montée en puissance d'Android face à iOS et aux autres systèmes d'exploitation par exemple; l'OS de Google récolte 45,1 % de taux d'utilisation, celui d'Apple 21 % et le reste 33% (dont Window Phone). La généralisation du smartphone aussi, face aux téléphones portables plus "classiques" : aujourd'hui, 23,8 Millions de personnes en France ont un smartphone, soit 46,6 % de la population alors qu'il y a un an, ce chiffre avoisinait les 17 millions d'utilisateurs. Dans cet usage, plus de femmes s'équipent de ce genre de mobile (46 %) alors qu'elles n'étaient que 41 % il y a un an.

New Twitter Brand Pages – Guideline and Examples Not a long time ago, Twitter announced they are rolling out a complete overhaul in their website’s design. Besides many new and interesting features, Twitter also rolled out Twitter brand pages which features pinned tweets, a customized banner and a neat looking design interface. While the general interface has been rolled out to public, only a select few have access to Twitter’s new brand pages. However, expect brand pages to roll out any time now. What to do? Promote limited time special offers through a customized background and/or banner. Examples of New Twitter Brand Pages The following examples of Twitter brand pages should give you some inspiration for designing your Twitter brand page and distinguish you brand from your competition. JetBlue Airways Heineken Best Buy Taco Bell Nikestore Disney Pixar Audi Coca Cola Pepsi McDonald’s Red Bull

Graph Search : attention, la recherche intelligente de Facebook arrive Annoncée en janvier, cette sorte de Google social a été réservée à des testeurs qui ont contribué à son amélioration jusqu’au lancement public. Des millions d’utilisateurs états-uniens y ont accès depuis lundi, mais il faudra encore patienter un peu pour la version francophone. Le principe ? Graph Search, ou “la recherche dans le graphe” fait des informations personnelles laissées par nos amis sur Facebook une ressource utilisable. Dans une vidéo, Mark Zuckerberg la décrit comme le troisième pilier du réseau social, après le fil d’actualités (newsfeed) et le journal (timeline) : c’est une troisième façon d’obtenir des informations sociales sur les utilisateurs de Facebook. Quelle différence par rapport à un moteur de recherche traditionnel ? Le but de Graph Search est de donner directement une réponse à une question précise. “Les gens qui aiment le cyclisme et viennent de ma ville natale”, un exemple de recherche donné par Facebook Un rêve de stalker ? Recherche amateurs de Mein Kampf

slaurenes : Metrics des entreprises pour...