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Pôle emploi : vite fait, mal fait

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Création. Un guichet unique. Ce lundi donne officiellement le coup d'envoi de la nouvelle structure qui a fusionné les Assedic et l'ANPE. Baptisé « Pôle Emploi », ce nouveau service public est censé améliorer le retour à l'emploi des chômeurs. Concrètement, il n'existe désormais qu'un guichet unique : le Pôle Emploi devient le seul organisme à accueillir, orienter, placer et indemniser les chômeurs. Un modèle qui s'inspire des « jobs center » anglais afin de mieux servir les demandeurs d'emplois.

Pour y arriver, un redéploiement des moyens est en cours : un conseiller ne devrait suivre que 60 demandeurs d'emploi maximum (30 pour les publics les plus fragiles), contre une moyenne de 80 aujourd'hui. Sur le terrain la réforme passe mal notamment à cause des moyens engagés pour déployer la réforme (lire ci-contre). Mais la réforme va prendre du temps car la tâche est immense : l'ANPE représente 30 000 agents dans 824 agences et l'Assédic 14 000 employés dans 639 antennes. Déjà des grèves aujourd'hui et mercredi. Etre conseiller. Une visite incognito, sans prévenir, sans caméra ni média, en immersion totale, comme un chômeur lambda : c'est ce qu'a fait mardi Laurent Wauquiez, le secrétaire d'État à l'Emploi, dans une agence Pôle emploi de banlieue parisienne.

Précisément celle de Saint-Ouen, "pas un site mixte, une agence plutôt en queue de peloton question fusion". Les agents, mise à part ceux de la direction, ont été mis au courant trente minutes seulement avant son arrivée. "J'ai tendu un dossier d'inscription à une conseillère qui, en levant la tête, m'a dit, visiblement surprise : mais vous êtes, vous êtes, le ministre de l'Emploi ? Une autre m'a dit : et bien, si on m'avait dit que je passerai une journée avec le ministre de l'Emploi... " LW a commencé sa journée à 8h45, pour l'ouverture, et a passé toute la journée, jusqu'à la fermeture à 17h30, avec les conseillers de l'agence. "Ils étaient flattés et surpris que je dégage une journée pour voir de quoi est fait leur quotidien, rapporte-t-il. Demandeurs d'emploi-avril 10. Vrais chiffres (ACDC) Efficacité du Pôle emploi ? Depuis quelques temps déjà, je suis en quête du nombre des chômeurs ayant trouvé un travail véritable grâce au Pôle emploi .

Autre chiffre mystère que j'aimerais connaître : le nombre d'offres d'emploi collectées par Pôle Emploi. En 2008 déjà, le collectif ACDC (Autres Chiffres du Chômage ) voulait voir apparaître dans les statistiques de l'emploi le chiffre de l'emploi inadéquat (à savoir : emploi ne permettant pas de vivre décemment). Ce collectif, contestant et questionnant les chiffres officiels du chômage dès 2007 , avait souhaité la création de cet indicateur (de l'emploi inadéquat) en 2008, lors de sa participation au groupe de travail du Cnis (Conseil national de l'information statistique) concernant les indicateurs de précarité , d'emploi et de sous-emploi.

Leur proposition n'a pas été retenue. Certains indicateurs sont déjà construits, comme par exemple le nombre d'offres d'emploi recueillies ou encore le taux de satisfaction de celles-ci. Rappport du médiateur. Démission du médiateur. C'était il y a un tout petit mois. À l'époque, on vous racontait benoîtement les aventures de Benoît. Nous vous expliquions ici que le premier rapport du médiateur de Pôle emploi n'était pas si dramatique que ça.

Que, selon les services de communication du grand machin qui s'occupe des chômeurs, le document de Benoît Genuini contenait même quelques bonnes surprises et que tout n'était pas si sombre dans le long hiver du Pôle. En fait, comme tous les médias, nous n'avions eu à nous mettre sous la dent qu'un petit extrait du rapport qui, en substance, expliquait que les chômeurs ne sont que 5 % à râler pour avoir été radiés. Et youkaïdi, Pôle emploi n'est pas le super radieur que l'on croit. Car pas plus tard que la semaine dernière, le médiateur a démissionné avec fracas en pointant le manque de soutien et, surtout, le peu d'attention portée à son rapport par sa direction. Ce rapport, raconte Benoît Genuini a été très apprécié « par les syndicats ». Charles Monnier © Cadremploi.fr. Pôle emploi : vite fait, mal fait. Dysfonctionnements. Appel à la grève le 8 juin. Le "mal-être grandit" à Pôle emploi en raison d'une charge de travail excessive, d'une "perte de sens" due à la fusion et de perspectives de réductions d'effectifs, selon les quatre syndicats appelant à une grève le 8 juin contre la détérioration des conditions de travail.

L'appel à une grève reconductible a été lancé par le SNU-FSU (premier syndicat), la CGT, Sud et le Snap pour "soutenir et amplifier les nombreuses actions locales des dernières semaines contre la dégradation des conditions de travail et la précarité", ont indiqué ces quatre syndicats à la presse mercredi soir. Ils ont regretté que les autres syndicats de Pôle emploi, dont FO et la CFDT, ne se soient pas associés à cet appel national. "On voulait construire un mouvement plus large", a noté Sylvie Masson (Sud), tandis que Vincent Strobel (CGT) a déploré des "jeux d'appareil".

Le mécontentement. Lettre ouverte de quelques précaires aux conseillers de Pôle Emploi. Bonjour, Nous sommes chômeurs, RSAstes, travailleurs précaires, étudiants, qui entre autres activités socialement reconnues ou pas, animons le mouvement des chômeurs et précaires de Rennes. Nous avons constitué ce collectif il y a près d’un an déjà, ne voulant plus subir la sollicitude d’un gouvernement qui n’a aucunement pour but d’améliorer notre situation, mais bien plutôt de renforcer son emprise sur la « main d’œuvre à problème » que nous sommes à ses yeux. Nous ne nous faisons pas d’illusion quant à ses intentions. Mais le pouvoir, forcément fragilisé par la crise et l’impopularité de ses « réformes », a besoin d’alimenter la figure du chômeur fainéant, s’appuyant et encourageant le racisme social ordinaire et désignant à la vindicte populaire des « parasites » à rééduquer ou à éliminer.

Pourtant, aujourd’hui, il est nécessaire d’aller plus loin. Pour nous, il ne fait aucun doute que nos luttes convergent. Erreurs à Pôle emploi. Jeudi, les employés du Pôle emploi d'Argenteuil faisaient grève. Six mois après la fusion, c'est « toujours un vrai foutoir ». Six mois après la mise en place de l'agence mixte, un employé sur sept du Pôle emploi d'Argenteuil est soit arrêté pour dépression, soit consommateur régulier d'anxiolytiques ou antidépresseurs, rapporte Christophe Ribeiro, leur élu au comité d'hygiène. Pourquoi ? « La précipitation de la fusion », il y a six mois Le 21 janvier, ils étaient 70 à entrer dans leurs locaux. . « Cette fusion ANPE-Assedic est un échec total. Sylvie, élue au comité d'entreprise, en grève aujourd'hui, dit « qu'elle va mal »

. « Avant, à l'ANPE, certaines choses n'allaient pas. Notre site est mixte, ce qui veut dire que l'on doit être compétent sur les dossiers indemnisations et les dossiers placement des chômeurs. Laurent Chevalier, délégué syndical Ile-de-France, dit que lui, « comme beaucoup d'autres », n'a toujours pas eu la formation promise, et poursuit : Les non-dits. Le blog que vous cherchez n'est plus accessible depuis cette adresse. Vous pouvez le consulter à l'adresse suivante : germinal.over-blog.fr Liste des articles du blog germinal.over-blog.fr : Extraordinaire ! Les Mayas avaient prévu il y a plusieurs millénaires la fin de la Fusion pour les Nuls le 21 décembre 2012 Couvercle d'un grand encensoir subcylindrique représentant un jaguar San… Bienvenue chez Popole: nouveau spectacle Bienvenue chez Popole mercredi 9 et jeudi 10 janvier à 19h30 MPAA / Saint-Germain Maison des Pratiques Artistiques Amateurs 4 rue Félibien 75006 Paris - Métro Odéon/Mabillon www.mpaa.fr entrée libre… L'emploi salarié recule fortement.

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