Www.artifrance.fr/sites/default/files/lettre-info/Lettre-du-CTAI-27-web.pdf. » Réseaux sociaux : trois trucs pour ne pas tomber dans l’embarras. Photo Mario Anzuoni, Archives Reuters Les réseaux sociaux sont un moyen de communication efficace, mais ils peuvent créer des situations délicates.
L’Ordre des conseillers en ressources humaines agréés vient de publier trois essentiels concernant l’utilisation des réseaux sociaux au travail. Entreprise 2.0 et leadership. Les défis de l’entreprise 2.0. Aujourd’hui, comme tous les vendredi, toujours dans le cadre de nos petits détours par le monde anglo-saxon. L’auteur David Coleman dans cet article de CMSwire parle de social enterprise, autre terme pour entreprise 2.0 ou social business, ce premier ayant la préférence de Salesforce, qui est le point de départ de sa réflexion.
Voyons donc le cheminement de cette dernière. Il a eu une augmentation du nombre d’entreprises qui souhaitent travailler de manière plus sociale en interne, à travers des réseaux sociaux d’entreprise (RSE), pour communiquer et collaborer de manière transparente. Des réseaux sociaux incontournables en entreprise. Par Brice Ancelin.
Huitième rencontre pour l’Observatoire des réseaux sociaux d’entreprise qui s’implante un peu plus encore dans le paysage numérique des organisations. Le 5 juin dernier, l’observatoire a réuni de très nombreux professionnels au siège du Medef à Paris, autour du sujet de la communication et des réseaux sociaux. Echo des débats. « L’échange, la discussion, la négociation… La communication d’entreprise offre une capacité de plus en plus forte de critiquer, au sens noble du terme, la stratégie de l’entreprise. Et, si je peux la discuter, cela veut dire qu’elle m’appartient », lance en ouverture Ziryeb Marouf, directeur de l’Observatoire des réseaux sociaux d’entreprise (RSE).
Résumé de la conférence de Twitter à Paris. Résumé de la conférence de Twitter à Paris Ce samedi a eu lieu le Twitter Paris Developer TeaTime, la conférence des équipes de Twitter Twitter à la conquête des développeurs français Un évènement des plus rares en France qui a pour but d’animer l’innovation de la communauté des nombreux développeurs qui font la richesse du réseau social.
En l’absence d’équipes dédiées en local, certains représentants de Twitter sont amenés à venir à la rencontre des développeurs de multiples pays et aider la communauté à venir alimenter l’écosystème de la plateforme. Utiliser les réseaux sociaux pour le dialogue client : pas si simple. Internet : Les entreprises peinent à tirer profit des réseaux sociaux - Suisse. Internet Selon une étude, beaucoup des firmes veulent en profiter pour resserrer les liens avec leurs clients, mais ne savent pas trop comment s'y prendre.
De nombreuses entreprises se sont engagées en particulier sur Facebook.Image: AFP Partager & Commenter. Bien-être au travail & performance – le cas de Canon. La gestion du stress, notamment lié à la surcharge d'informations, est un sujet de plus en plus préoccupant pour les dirigeants des grands groupes.
Pour réagir, Canon a créé une journée sans e-mails et recourt à la philosophie japonaise. Atos, lui, veut supprimer l'usage des e-mails en interne. Dans les sociétés dont le cœur de métier est l’innovation de pointe, au sein desquelles les salariés des pôles R&D sont souvent soumis à des exigences temporelles et financières élevées, la vigilance est particulièrement forte. Forte d’une expertise menée sur le bien-être des salariés, la direction de Canon a établi une Charte du « Mieux travailler ensemble » afin d’assurer à ses collaborateurs des conditions de travail optimales. Journées sans mail (sur laquelle nous revenons ci-dessous), lignes d’écoute pour les salariés et mise en avant de la philosophie Kyosei font partie des mesures mises en place dans cette optique.
L’infobésité, un danger réel. E 2.0 : vers une culture numérique (socialization, digital workplace, gen y) Réseaux sociaux et entreprises peuvent faire bon ménage ! Entreprise et réseaux sociaux : Facebook, Twitter, Pinterest… <div class="greet_block wpgb_cornered"><div class="greet_text"><div class="greet_image"><a href=" rel="nofollow"><img src=" alt="WP Greet Box icon"/></a></div>Bienvenue sur <strong>les zed</strong> !
Etude : une intégration variable des outils 2.0 à la stratégie d’entreprise. Tout d’abord sur le plan de l’intégration des outils 2.0 à la stratégie d’entreprise on note deux tendances fortes.
Facebook pour une meilleure productivité dans les entreprises. Patrons d’ici et d’ailleurs, vous pensez que le réseau social de Mark Zuckerberg desservira l’activité et les résultats de votre entreprise ?
Et si vous aviez tort ? Facebook au secours de la productivité Joie, santé et productivité. Utiliser Twitter pour communiquer avec les RH ? Avec plus de 5 millions de comptes Twitter en France, un nombre d'utilisateurs qui a plus que doublé en 2011, Twitter est un outil de communication de masse que les RH peuvent avoir tout intérêt à investir.
L’arrivée sur ce réseau social d’un nouveau type peut toutefois paraître complexe. Quelques conseils pour s’y retrouver… Le langage Twitter Tout d'abord, pas de panique. Les outils 2.0 séduisent les collaborateurs mais pas les entreprises françaises. L’étude « Êtes-vous un Collaborateur 2.0 ?
» d’Aastra, acteur mondial des communications unifiées comptant 50 millions d’utilisateurs finaux dans 100 pays, réalisé en collaboration avec l’institut de sondages NotezIT, a été menée auprès des cadres dirigeants d’un panel d’entreprises françaises pour mesurer l’impact des nouveaux outils de communication dans le Cloud sur la compétitivité des entreprises, l’équilibre vie personnelle/vie professionnelle des salariés et les freins rencontrés. Il en ressort que tous les outils 2.0 ne sont pas égaux. La communication unifiée et les instruments de travail collaboratifs (partage de documents et d’applications, réunions virtuelles…), productifs par nature, sont déjà adoptés par une courte majorité des entreprises, et en test dans un cinquième de plus.
(15) Twitter / Accueil. Pourquoi les entreprises doivent-elles être sur les Réseaux sociaux? Catégorie parente: Blog Catégorie : E-réputation et réseaux sociaux Créé le lundi 16 avril 2012 10:10. Réseaux sociaux & CRM. L’adoption massive des réseaux sociaux grands publics, Facebook en tête, et professionnels, via LinkedIn notamment, amènent les entreprises à prendre en compte ce phénomène dans leur campagne marketing.
Et les équipes marketing commencent à s’y intéresser de plus près et cherchent des moyens pour attirer vers eux les internautes. Le but vise à fidéliser les clients, assurer le support client et mieux informer les clients et prospects des opérations marketing et commerciales. Les PME encore timides en matière de réseaux sociaux. Les petites et moyennes structures sont moins de 20% à proposer un lien vers une page Facebook sur leur site Web. Ce qui témoignent d'un retard sur les consommateurs mais qui ouvre aussi des perspectives. Facebook, Twitter, LinkedIn, "liker" une photo, poster un commentaire sur la page d'une marque... Autant de pratiques devenues quasiment de la routine pour les internautes, y compris en direction de pages d'entreprises.
Mais les entreprises, justement, sont loin de suivre au même rythme. 10 tendances des médias sociaux en entreprise en 2012 – digital Paris. Le 12 avril 2012, j’ai participé à une table ronde dans le cadre de la conférence digitale Paris 2012, animée par notre ami Emmanuel Vivier. Il aura été difficile dans le cadre de ce panel de discussion, où de nombreux experts se sont succédés, de développer l’intégralité de mes réflexions. C’est pour cela que j’ai décidé de les inscrire dans cet article et de résumer ce que, à mon niveau de praticien, j’observe comme étant les tendances majeures de l’utilisation des médias sociaux en entreprise, à la lumière des cinq années de pratiques précédentes.
Tout d’abord, comme je le soulignais dans un article sur ce blog, et dans le cadre de conférences média aces que j’ai organisées avec mon confrère Hervé Kabla, je pense que nous sommes désormais entrés dans une phase de structuration des médias sociaux (cf. A l’intérieur de cette phase de structuration, définitivement l’ordre du jour chez Orange pour je dirige les médias sociaux, je sens sur le terrain 10 tendances se détacher nettement. Collaboratif et RSE » Smart Analysis. L’humanité des marques. Dans la course aux réseaux sociaux, les entreprises peinent à suivre, La relation client sous tension. Les pages Entreprises arrivent sur Yupeek.
Qui doit représenter votre entreprise sur les réseaux sociaux? Dossier Gartner (2/3) 7 étapes pour utiliser efficacement les réseaux sociaux. Lundi 26 mars 2012. Ses Nouveautés, Son Impact Face Aux Blogs en France. Comment être poli sur Facebook et Twitter. Atlantico : Twitter, Facebook, les SMS ou encore les mails… Tous ces outils ont envahi notre quotidien et se caractérisent par un langage spécifique.