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Le marketing sur Facebook expliqué par Facebook. Développer sa présence sur Facebook n’est pas une mince affaire, ça peut même devenir rapidement intimidant. Il existe déjà un certain nombre de livrets blancs et d’études sur le sujet, mais comme dit le proverbe : “On est jamais mieux servi que par sois-même“. Dans cette optique, les équipes de Facebook sont petit à petit en train de mettre en ligne un certain nombre de ressources tout à fait intéressantes pour vous aider dans vos campagnes de recrutement, de fidélisation… Pour le moment le plus gros de ce contenu est en anglais, mais visiblement les traductions sont en cours. Je vous propose donc un rapide tour d’horizon des contenus disponibles :

Why I Don't Like Your Brand on Facebook Brian Solis. InShare1,089 Guest post by Andrew Blakeley. Follow him on Twitter (for exclusive deals and offers!) I recently undertook a simple Facebook experiment, inspired by a brief Monday morning rant from my boss: “This morning my yoghurt told me to find it on Facebook. It didn’t tell me why, it just told me to find it. He was right, of course. For my experiment – “Find Us On Facebook” – I vowed to Like every brand that asked me to for one week. As a marketer, I found the results very disappointing. What consumers want from brands in social media is a topic that has been widely written about already, and is fairly well understood by marketers. Another key finding was the number of brand Liking requests coming from email marketing.

Only 1 of the 16 brands provided an incentive to make the leap from email to social media. . • Dingo, a dog food brand from Ohio, included a promotion that would only kick-in when the Facebook page reached 5,000 fans (from a base of 300). Artist: Natalie Dee. Bêta] by 909c - Outil de community manager. Animation de page Facebook et statistiques d’applications. Pour animer une page Facebook, il faut définir en amont une ligne éditoriale globale qui entraîne souvent la création de contenus. 1. Définition de la marque ProduitsServicesRetombées pressesPhotos / Vidéos / Podcast 2. Définition des univers annexes Beauté pour la cosmétique, la lingerie, la joaillerie, la modeCuisine pour l’électroménager, vins et spiritueux,etc.Sports pour les jeux vidéos par exemple.

Il faut définir les centres d’intérets de vos fans tout en restant en adhéquation avec les valeurs et les univers de votre marque. 3. La création de contenu de la page Facebook passe souvent par le développement d’applications. Lorsque ces applications sont bien pensées et appréciées par la communauté de la page, la viralité de la page et par conséquent le recrutement de fans, peut se faire de manière assez rapide.

Voici le classement de ce mois-ci: Bonnes inventions d’applications ! How To Send Facebook Page Updates. As you may have noticed over the weekend, there is no longer an action link to send an update to your Facebook Page fans directly on the sidebar. Instead, you’ll now need to go through an extra click to get updates sent. While many Page administrators don’t take advantage of updates, the click through rate on updates has increased dramatically since the new Facebook inbox launched. We highly recommend Page administrators take advantage of this increased visibility.

So how do you send the updates? Facebook Groups Vs Pages: The Definitive Guide. Over the past couple years the Facebook Pages and Groups products have moved closer together, forcing marketers to ask themselves: which one should they use? After writing a complete guide to Facebook Pages, we thought it would be useful to highlight the core differences between Facebook Pages and Facebook Groups. If you had any lingering questions, this guide should completely clear things up for you!

If you don’t know what Facebook groups are, there’s a good chance you haven’t spent more than an hour on Facebook. However if you are a rare exception, we thought it would be useful to explain groups. According to Facebook, groups are “for members of groups to connect, share and even collaborate on a given topic or idea”. While the company continues to make a distinction between groups and Facebook Pages, we see these products eventually merging over time.

Groups can serve as an extremely effective marketing tool. Mass Messaging Indexed By Search Engines Stream Publishing Targeted Updates. Tips: What’s the Difference between a Facebook Page and Group? Ne pas être présent sur Facebook n’est pas une faute professionnelle ! Pourquoi British Telecom n’est pas sur Facebook. Je fais écho à l’article de Cédric avec le témoignage de British Telecom dont j’ai eu la chance d’interviewer la responsable social media (Bian Salins - @B1an). Leur approche des médias sociaux est particulièrement intéressante, car ils font preuve de beaucoup de maturité sur le sujet : Un gros travail a été réalisé en amont pour préparer les équipes internes et les collaborateurs à intégrer les médias sociaux dans leur quotidien (ils utilisent Yammer et OfficeTalk pour faire du microblog d’entreprise) ;Ils ont créé la marque BTCare pour redorer l’image et la réputation du service client sans interférer avec les actions menées sur la marque BT ;Ils ne sont pas présents sur Facebook car ils ont préféré privilégier les médias où se trouvaient les conversations les plus intéressantes (Twitter avec @BTCare et les forums de spécialistes ainsi que BTCare Community Forums) ; Autres conseils dispensés par Bian : Ici une (trop) courte interview vidéo de Bian entre deux interventions : Moralité :

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