Réseaux Sociaux
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Comment Créer Une Signature E-Mail Orientée Médias Sociaux
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Médias sociaux : les français à la traine...
Dans la mesure ou la majorité des chiffres sur les usages des médias sociaux nous arrivent des US et que généralement les chiffres sont compilés au niveaux international, on me demande souvent comment la France se situe en terme d'usage sur ces derniers. En dehors du fait que pour moi, le web est devenu social et que par conséquent la question ne peut pas exactement se poser comme ca, il apparaît malgré tout que pour l'usage de services spécifiques, les français ont totalement perdu la vitesse qu'ils avaient pris initialement. Ainsi cette étude qui nous propose une vue globale des usages des médias sociaux dans le monde montre bien que la France n'est pas parmi les pays les plus utilisateurs. Pour moi cela veut dire plusieurs choses : 1. Il est idiot de parler des usages des médias sociaux de manière globale car les usages différent vraiment d'un pays à l'autre et le rôle donné à chaque "outil" aussi.
Quora
Lorsque l'on parle de participation sur Internet, on a tendance à ressortir deux données : La règle des 90 / 9 / 1% (90% d'internautes spectateurs, 9% qui réagissent sur des contenus et 1% qui produisent des contenus. Les réseaux sociaux ont partiellement remis en cause cette règle car il convient de différencier les 90 et les 9% plus fortement puisque nous constatons des comportements différents. Les différents niveaux de participation : vous avez certainement déjà vu l'échelle de participation des médias sociaux de Forrester Research (voir visuel ci-dessous), qui était l'un des enseignements majeurs du livre Groundswell de Charlène Li et Josh Bernoff, il y a quelques années. Une autre présentation est le tableau de la participation que je trouve plus parlant ( Les 4 niveaux de participation sur Internet ).
Les 6 typologies d'internautes - Social Media, Social CRM, Community Management, Stratégie Internet par Cédric Deniaud
10 Cures for Your Social Media Pains
For marketers, social media is becoming increasingly complicated . The number of channels continues to grow and the pressure to show how all this effort will impact the bottom line only grows stronger. The pains of managing social media are obvious – now let’s look at 10 different cures to make those pains disappear .
Créer un segment avancé dans Google Analytics pour les médias sociaux
Aujourd’hui les médias sociaux ont pris une importance capitale dans la création de trafic, ils méritent donc le statut de « source de trafic » au même titre que les moteurs de recherche. Le problème réside dans le fait que Google Analytics considère ces sites comme des sites référents (ce qui fondamentalement est vrai). Pourtant, lorsqu’une action est menée sur les médias sociaux, il faut mesurer les résultats pour juger l’efficacité de ces actions. Il est indispensable de pouvoir voir le trafic généré par vos actions sur les médias sociaux par rapport aux autres sources de trafic. Il existe un moyen extrêmement simple et rapide à mettre en place : Créez un segment avancé
Réseaux sociaux & social media marketing - Comment IKEA a… - Volvo : un concours… - Levi's utilise… - La NASA à fond dans… - Nespresso utilise… - Le blog de Aurelia Hirsinger
Mardi 24 novembre 2 24 / 11 / Nov 10:23 Gordon Gustavsson, le gérant du nouveau magasin Ikea de Malmö a utilisé Facebook de manière très intelligente et pour une campagne à moindre coût. Voici comment : Le profil Facebook du directeur du magasin proposait dans sa galerie de photo 11 photos de produits, postés aléatoirement. Les utilisateurs de Facebook devaient être le premier à tagger le produit et à expliquer dans la partie commentaire pourquoi ils le voulaient.L'addiction aux médias sociaux : un danger pour l'entreprise ?
Réel danger ou vrai-faux problème ? Les médias sociaux qui rythment le quotidien de millions de salariés en France font aujourd'hui partie -bon gré mal gré- de la vie des entreprises. Selon une enquête récemment publiée par Cisco, plus de 60% d'entre eux souhaiteraient avoir accès à leurs réseaux sociaux favoris pendant leurs heures de travail... Quitte à enfreindre les règles de l'entreprise qui restreignent leur utilisation. Requête justifiée ou exigence superflue dictée par un besoin irrépressible d'être connecté à son réseau d'amis ? En tous cas, difficile pour les entreprises de limiter aujourd'hui leur accès, alors que les représentants de la Génération Y -hyper-connectée- en impose de plus en plus l'usage.
Les métiers liés au web social font couler beaucoup d’encre. Le community manager regroupe une majeure partie des retours et des analyses, mais il n’est pas le seul métier lié aux réseaux sociaux et aux communautés. Cet univers étant encore relativement récent, il évolue rapidement et cherche à se structurer. Des pistes de réflexion existent pour vous faire une idée des différents aspects que peuvent recouvrir ces fonctions.
Les métiers du web social en une image
20 opérations et campagnes géniales sur Facebook et Twitter |
Il fut un temps ou les entreprises ne savaient pas exploiter le potentiel des réseaux sociaux. Ou alors, savaient le faire mais ne parvenaient pas à avoir de bonnes idées . Assurer une présence est une chose, savoir engager ses consommateurs, surprendre , étonner, récompenser, fidéliser, en est une autre. Pourtant, pour les grands groupes comme pour les PME, les opportunités sont bien réelles.Stratégie B2B
Etude sur les RS
Faut-il créer sa propre communauté ou aller sur Facebook ? | E-Réputation
Cet article a été posté par Louise Maton le 27 octobre 2010 à 14:15 Mark Zuckerberg On le sait,
Twitter
Facebook
Comment les consommateurs influencent les marques sur les réseaux sociaux
Les interactions entre marques et consommateurs sur les réseaux sociaux ne sont pas qu'un concept creux pour communicants. En témoigne le revirement de la marque Gap, qui a annoncé le 11 octobre qu'elle abandonnait son nouveau logo à la suite d'une campagne hostile de ses clients sur Facebook, Twitter et des sites internet montés ad hoc. Gap possède près de 747.000 fans sur Facebook et près de 37.000 "followers" sur Twitter .Pour le New Yorker , Malcolm Gladwell ( blog ) a rédigé une brillante mise au point sur les différences entre l’activisme en ligne et l’activisme réel, dans un article intitulé “Petit changement : pourquoi la révolution ne sera pas twittée” où il montre les limites des organisations en réseaux comparés aux structures hiérarchiques classiques. Pour accomplir sa démonstration, Malcolm Gladwell nous plonge dans l’histoire politique des Etats-Unis, pour nous aider à mieux comprendre comment, politiquement, les différences de structuration de la contestation induisent des effets qui n’ont rien à voir les uns avec les autres. Démonstration. Le lundi 1er février 1960, vers 16h30, 4 étudiants étaient assis au comptoir du Woolworth, un bar du centre-ville de Greensboro, en Caroline du Nord. 4 étudiants en première année d’un collège noir à proximité. Ezell Blair a alors demandé à la serveuse une tasse de café. “Nous ne servons pas les Noirs ici” , a répondu celle-ci.