Réseaux et media sociaux

Facebook Twitter

Class of 2011: Social Media High School Yearbook. Réseaux sociaux thématiques. Social Media / E-marketing / Marketing viral / Search marketing / E-commerce. Quelques chiffres sur l’impact de Facebook pour les marques. 11% des seniors sont déjà sur Facebook aux USA. Study: You’ve Never Met 7% Of Your Facebook “Friends” Mark Zuckerberg : Facebook devrait être autorisé aux enfants de moins de 13 ans. Facebook : la vague bleue. Carte d'une domination mondiale. Vendredi 17 juin Réseaux sociaux - 17 juin 2011 :: 08:46 :: Par Eric Même s’il se dit depuis quelques jours que Facebook serait en perte de vitesse dans quelques pays depuis le mois dernier, sa croissance globale ne semble pas vraiment faiblir, puisque d’autres contrées compensent largement une certaine stagnation par un taux d’adoption à deux chiffres.

Facebook : la vague bleue. Carte d'une domination mondiale

Même s’il se dit depuis quelques jours que Facebook serait en perte de vitesse dans quelques pays depuis le mois dernier, sa croissance globale ne semble pas vraiment faiblir, puisque d’autres contrées compensent largement une certaine stagnation par un taux d’adoption à deux chiffres. Ainsi, si le réseau social a perdu près de 5 millions de visiteurs uniques (et non pas de membres, la nuance est importante) en mai dont 3 millions aux USA, il affiche une progression de 11% au Brésil, le pays d’Orkut, soit 1,9 million de nouveaux inscrits. Facebook vous permet de visualiser graphiquement vos données. Bonjour et bon week-end Aujourd’hui, je vous présente « SocialMemories« , une application Facebook qui reprend votre activité sociale sur Facebook, qui l’analyse et qui vous la représente dans un ouvrage imprimé.

Facebook vous permet de visualiser graphiquement vos données.

L’idée est simple, élégante et vous permet ainsi de visualiser facilement les données personnelles de votre compte Facebook. Cela vous renverra donc à la sensation très étrange de vous même, jouant sur un effet miroir. Vous apprendrez donc que votre mot le plus utilisé est « TropDeLaBalle », que votre la photo la plus visualisée est celle d’une pomme dans votre réfrigirateur et que la personne avec qui vous interragissez le plus sur Facebook est en fait votre maîtresse Cela n’est donc pas sans rappeler l’Egobook dont je vous avais parlé il y a quelques temps, mais avec un tout autre style qui me fait vraiment beaucoup penser au travail de Nicholas Felton (et ses fameux Feltron Rapport).

Www.revue-sociologique.org. Médias sociaux > Social CRM : répondez à vos clients mécontents. Internet, est un formidable outil de veille et d’écoute des conversations pour les marques.

Médias sociaux > Social CRM : répondez à vos clients mécontents

Lorsque le dispositif d’alerting est bien mis en place et bien rôdé sur les différents médias sociaux (blogs, Twitter, forums, …), la marque doit pouvoir être alerté rapidement de toute conversation, positive ou négative, portant sur sa marque. Des outils gratuits comme TweetMeme, TwitterSearch, BlogSearch ou des solutions de veille payantes permettent ainsi à une marque d’avoir un dispostif d’écoute complet. Mais cette écoute ne sert pas si elle n’est pas active, en temps réel, et ne débouche pas sur l’action. Je vous propose de voir différentes démarches mise en place par des sociétés pour répondre sur Internet à leurs clients mécontents. Ces démarches sont des exemples pertinents de l’une des branches du Social Relationship Management.

Mining social networks: Untangling the social web. TELECOMS operators naturally prize mobile-phone subscribers who spend a lot, but some thriftier customers, it turns out, are actually more valuable. Known as “influencers”, these subscribers frequently persuade their friends, family and colleagues to follow them when they switch to a rival operator.

The trick, then, is to identify such trendsetting subscribers and keep them on board with special discounts and promotions. People at the top of the office or social pecking order often receive quick callbacks, do not worry about calling other people late at night and tend to get more calls at times when social events are most often organised, such as Friday afternoons. Influential customers also reveal their clout by making long calls, while the calls they receive are generally short. Companies can spot these influencers, and work out all sorts of other things about their customers, by crunching vast quantities of calling data with sophisticated “network analysis” software.

A tester. 5 Useful Facebook Trend and Search Services. As the world's largest social network, Facebook is a fascinating place to find out what's hot, what's news, and discover the latest meme.

5 Useful Facebook Trend and Search Services

Despite recent improvements, Facebook's in-site search doesn't necessarily offer the best way to see such data. However, there are various services that provide a dedicated way to either search Facebook's 500 million-strong data stream (at least what's made public), or see what's "trending" on the site in a way that's similar to Twitter. While we can't overlook the fact that search engines like Google and Bing have begun offering "social search," we think the five services listed below offer a more useful way to find out what people are saying about a particular topic, or even find out what's being "Liked" in your social circle. 1.

Kurrently Kurrently is a dedicated search engine for both Twitter and Facebook, but you can narrow down the options to see results from one service or the other. 2. 3. 4. 5.