processus d'achat
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La digitalisation des parcours d’achats s’intensifie avec les nouveaux écrans
Levallois, le 20 Juin 2012 La digitalisation des parcours d’achats s’intensifie avec les nouveaux écrans Source : Médiamétrie - FEVAD - 8 ème baromètre sur les comportements d’achats des internautes - Mai 2012
Conversion
Accenture, comScore, and dunnhumbyUSA Study Shows Direct Correlation Between CPG Brand Website Usage and In-Store Purchase Behavior
January 30, 2012 Accenture, comScore, and dunnhumbyUSA Study Shows Direct Correlation Between CPG Brand Website Usage and In-Store Purchase Behavior CPG Brand Website Visitors Spend 37% More on the Brand and 53% More on Product Category in Retail Stores Website Features that Attract Visitors Include Compelling Brand Value Messages Updated on a Frequent Basis Along with Content that Engages Visitors RESTON, VA, January 30, 2012 – A groundbreaking study from Accenture (NYSE: ACN), comScore, Inc.
La complémentarité magasin/e-commerce mise en lumière par l’étude «Online Shopper Intelligence» de Kantar Media Compete
L’étude «Online Shopper Intelligence» réalisée par Kantar Media Compete en France montre que tous les acheteurs en ligne ont tendance à rechercher au moins un type de produit sur un canal de vente (sur Internet ou en magasin) avant de l’acheter sur l’autre canal.Pew: 25% of In-Store Shoppers Use Phones to Comparison Shop
Lisa Lacy | January 30, 2012 | 0 Comments <a href="http://ad.doubleclick.net/jump/clickz.us/media/mobile;page=article;artid=2142420;topcat=media;cat=mobile;static=;sect=site;tag=e-commerce;pos=txt1;tile=8;sz=2x1;ord=123456789?" target="_blank"><img src="http://ad.doubleclick.net/ad/clickz.us/media/mobile;page=article;artid=2142420;topcat=media;cat=mobile;static=;sect=site;tag=e-commerce;pos=txt1;tile=8;sz=2x1;ord=123456789?"
The consumer decision journey - McKinsey Quarterly - Marketing - Strategy
If marketing has one goal, it’s to reach consumers at the moments that most influence their decisions. That’s why consumer electronics companies make sure not only that customers see their televisions in stores but also that those televisions display vivid high-definition pictures. It’s why Amazon.com, a decade ago, began offering targeted product recommendations to consumers already logged in and ready to buy.
Les médias sociaux ont un impact considérable sur les processus d'achat en ligne lorsqu'ils s'ajoutent aux moteurs de recherche.
Les médias sociaux, partie prenante du processus d'e-achat