Devenez Digital Active - Formation gratuite de Google. Les réseaux sociaux sont en train de mourir. Été 2017 : moins de départs, mais plus de réservations dans les agences de voyages. Les Français passant par les agences de voyages ont été moins nombreux à partir cet été - DR : P.G. Moins de départs, mais plus de réservations : voici ce qu'indique le dernier baromètre des Entreprises du Voyage, dévoilé lors de l'IFTM Top Resa, jeudi 28 septembre 2017. Il présente les tendances de ventes tourisme par les agences de voyages sur la période de juillet et août 2017. "Sur l'été, globalement, tous les voyants sont au vert", résume Richard Soubielle, vice-président du syndicat. Les Français passant par les agences de voyages ont été moins nombreux à partir cet été : le nombre de passagers perd 1% par rapport à l'été 2016, la perte sur le marché France (-3%) ayant été compensée par une augmentation de 8 points sur les destinations long-courriers.
En termes de volume d'affaires, cette baisse des départs se traduit par un recul de 2%, et de 1% sur le panier moyen. L'Espagne, l'Italie, la Grèce à guichet fermé Autres articles Top 10 destinations moyen-courrier de l'été 2017. Comment entretenir et respecter les relations marques influenceurs ? Les influenceurs ont tous un rôle de transparence à jouer envers les marques et réciproquement. Pour que les relations marques influenceurs soient pérennes, il y a des règles à respecter et un suivi à réaliser de la part des marques, et notamment des agences de marketing d’influence. Le rôle des agences de marketing d’influence Le rôle de l’agence de marketing d’influence s’assure du bon recrutement des influenceurs sans faire d’erreurs de casting à ce sujet.
Avant de positionner un influenceur ou une influenceuse sur une campagne, les agences de marketing d’influence utilisent des outils pour mesurer leur présence digitale et l’engagement moyen qu’ils obtiennent sur leur support. Le but est d’éliminer tous les artifices visant à faire des influenceurs des « pseudos influenceurs ». Les plateformes de marketing d’influence, quant à elles, seront régulièrement sans recours face à ces influenceurs qui se construisent du jour au lendemain. Quels sont les recours pour les marques ? Votre Note. AccorHôtels teste un hôtel éphémère en conteneurs à Bordeaux - Les Echos.
Les marques et les réseaux sociaux. Sprout Social, une plateforme de gestion des réseaux sociaux, vient de publier une petite synthèse sur les marques et les réseaux sociaux. Certaines stratégies éditoriales sont souvent en décalage avec les attentes des consommateurs. Une présence sociale peut être ainsi inopérante voire irritante pour les internautes. C’est d’autant plus embêtant quand on sait que 86 % des utilisateurs des réseaux sociaux apprécient la présence sociale des marques et désirent les suivre. 73 % des personnes interrogées soulignent que leur intérêt pour une marque sur les réseaux est en lien avec les produits ou les services proposés. Les consommateurs veulent ainsi avant tout interagir avec les marques. 5 facteurs d’agacement sont mis en avant par cette synthèse : La synthèse complète de cette analyse est disponible en ligne : Turned Off: How Brands Are Annoying Customers on Social.
Des filtres géolocalisés sur LinkedIn pour les événements professionnels (geofilters) - Blog du Modérateur. Au tour de LinkedIn de s’inspirer des fonctionnalités de Snapchat : les geofilters arrivent dans l’appareil photo intégré à l’application. Repérés par Mashable, ces géofiltres ressemblent beaucoup à ceux que nous connaissons sur Snapchat, mais ils sont conçus pour les événements professionnels. LinkedIn souhaite ainsi encourager les participants à une conférence ou un salon à partager des photos ou des vidéos sur LinkedIn, avec un filtre dédié. À lire également Comme sur Snapchat, l’accès aux filtres est limité à une zone géographique et ne sont disponibles que sur une période donnée. La fonctionnalité a été repérée pour la première fois lors de la conférence Grace Hopper Celebration.
Les prochains événements du digital sont référencés dans notre Agenda. Il s’agit encore d’une expérimentation du côté de LinkedIn : pour le moment, aucun outil en ligne ne permet de créer de geofilter pour un événement. Recevez nos meilleurs articles. Www.tom. La guerre des prix arrive à son terme. Place à une relation de qualité entre des clients satisfaits et des marques capables de générer des émotions positives. Parce qu’elle permet aux humains de se consacrer aux tâches à valeur ajoutée, la transformation digitale incite les entreprises à privilégier les compétences émotionnelles aux compétences techniques. Même le célèbre quotient intellectuel devient moins recherché chez les candidats à un recrutement, que le quotient émotionnel. En mars 2016, le World Economic Forum a publié une étude prospective faisant état des compétences-clés pour le monde de demain.
Les conclusions, issues de l’analyse de plus de 200 enquêtes portant sur les nouveaux modes d’apprentissage des étudiants, furent mises en perspective avec les enseignements de la 46e édition du forum qui s’était déroulée deux mois plus tôt, à Davos. Les conséquences inattendues de la transformation digitale Un nouveau challenge pour le recrutement. Le marketing omnicanal renforce l'engagement du consommateur - Marketing digital. Le marketing omnicanal - l'intégration de tous les canaux pour créer une expérience client homogène et cohérente - vise à décloisonner l'organisation et à unifier toutes les stratégies des différents canaux, afin d'inciter le consommateur à sélectionner une marque en particulier. En effet, les clients s'engagent plus facilement dans un achat si le parcours mis en place leur permet d'acheter où ils le veulent et quand ils le veulent, que ce soit sur ordinateur, mobile ou en point de vente.
En clair, ils attendent des marques des solutions instantanées, sans souci et adaptées à leurs besoin, comme le souligne l'ouvrage Marketing 4.0 de Philip Kotler. Ces bonnes feuilles sont tirées de l'ouvrage Marketing 4.0, publié aux éditions De Boeck supérieur et écrit par Philip Kotler, Hermawan Kartajaya, Iwan Setiawan et Marc Vandercammen. Iwan Setiawan (Kellogg School of Management 2010) est un consultant senior chez MARKPLUS, Inc. Pop&link, We secure consumer’s proof of presence to certify rewiews.
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Contact > Le parcours du voyageur d’affaires à horizon 2020 - TOM. Comme le secteur loisirs, le voyage d’affaires connaît de nombreuses mutations avec l’arrivée de nouvelles technologies. Afin que les entreprises du secteur comprennent les enjeux digitaux à venir et embrassent la conduite du changement, Dimitri Tsygalnitzky, Directeur commercial chez Sabre France, fait une esquisse du parcours du voyageur d’affaires tel qu’il devrait être d’ici 3 ans. Selon Sabre, trois phénomènes sont en train d’améliorer l’expérience du voyageur d’affaires. D’abord, le changement de support. Désormais, le voyageur d’affaires se sert de son mobile en permanence durant son voyage. A quoi ressemblera le parcours du voyageur d’affaires en 2020 ? Pour retracer le parcours du voyageur d’affaires, Dimitri Tsygalnitzky reprend les éléments de deux rapports publiés par Sabre Labs, « Digital Business Traveller » et « Radar 2017 Report » et s’inspire de sa propre expérience personnelle en tant que voyageur.
A tout moment, en cas d’imprévu, les chatbots seront là pour aider. Pinterest France accepte désormais les hashtags ! Pinterest annonce l’activation des hashtags sur la version française de la plateforme afin d’aider à trouver plus facilement le contenu le plus récent sur Pinterest, selon les activités et les sujets qui vous intéressent. Suite à ce déploiement en langue française, vous pouvez maintenant insérer des hashtags dans un nouveau Pin (épingle), et ainsi permettre aux utilisateurs d’avoir accès à une page de toutes les épingles qui ont ce même hashtag. Bien entendu, les épingles les plus récentes apparaîtront en premier. C’est quoi un hashtag sur Pinterest ? Comme le définit Pinterest, un hashtag est un mot ou une phrase précédé(e) d'un symbole dièse (#) et utilisé(e) pour identifier une épingle relative à un sujet spécifique. Les hashtags fonctionnent sur Pinterest comme partout ailleurs sur la toile.
Lorsque vous ajoutez des hashtags à une nouvelle épingle, d'autres membres peuvent cliquer sur celui-ci et accéder à une page contenant tous les Pins partageant ce hashtag. Google Posts : les entreprises peuvent publier leurs messages directement sur Google - Blog du Modérateur. Les entreprises locales ont désormais accès à Google Posts via Google My Business. Elles peuvent ainsi publier des messages directement sur Google. Ces publications sont directement référencées sur le moteur de recherche.
Les utilisateurs de Google y accèdent lorsqu’ils effectuent une recherche locale – a priori uniquement sur mobile. Ils sont affichés sous les informations du commerce local (nom, catégorie, téléphone, directions, site web…), comme le montre le screenshot ci-dessous. Pour publier un message directement sur Google, vous devez vous rendre sur Google My Business. Dans le menu, juste sous l’accueil, un nouvel onglet « Post » est disponible. Les Google Posts contiennent une image et un texte de 100 à 300 mots. Réserver,Inscription,Acheter,J’en profite.
Il suffit d’indiquer l’URL de votre choix pour rediriger les internautes. EDIT – 7 juillet 2017 : nous apprenons aujourd’hui que les Google Posts sont éphémères. Recevez nos meilleurs articles. PollEverywhere. Sondez une audience en temps réel – Les Outils Collaboratifs. PollEverywhere est un outil en ligne qui permet de sonder en direct les participants à une réunion, une conférence ou une formation. Un outil très simple à mettre en œuvre qui va injecter de l’interactivité à vos présentations en faisant participer les auditeurs. Idéal pour animer votre conférence, vous assurer une meilleure écoute des participants et analyser ce que pense le groupe. PollEverywhere va vous permettre de poser des questions en direct à un groupe de personnes, de collaborateurs ou d’apprenants. Ces derniers vont pouvoir répondre via un ordinateur portable, une tablette ou un smartphone. Les résultats s’affichant en direct pour vous permettre de mieux les commenter. L’utilisation de la plateforme est simple.
PollEverywhere propose par ailleurs des fonctions avancées permettant de contrôler la diffusion du sondage en direct. PollEverywhere est un outil très complet et une solution assez convaincante pour sonder des équipes ou des publics. Lien : PollEverywhere. Comment rédiger des Questions et Réponses pour Google Local. La nouvelle fonctionnalité des Questions & Réponses dans la fiche des Pages My Business, dans les résultats locaux de Google, offre beaucoup de potentiels pour à la fois aider et impacter les entreprises.
Car, autant les utilisateurs peuvent poser des questions auxquelles les entreprises se doivent de répondre, autant les entreprises elles-mêmes, et donc les Pages Google My Business, peuvent utiliser la fonctionnalité des questions et réponses pour créer une FAQ (Foire Aux Questions) à disposition des clients potentiels ou actuels. Une telle FAQ aura pour objectif d’anticiper les questions éventuelles et/ou habituelles des consommateurs par rapport aux produits et services proposés par l’entreprise locale. Vraisemblablement, les questions et réponses pourraient aussi servir à Google pour afficher des featured snippets ou réponses directes aux utilisateurs du moteur de recherche.
Commencez dès maintenant : Rédigez quelques questions que vous pouvez publier dans votre listing. Travel — Cinemagraphs. Comment ajouter des filtres animés à la Vidéo Live sur Instagram. Jusqu’à maintenant, malgré leur notoriété, il était impossible d’utiliser des filtres dans la diffusion de vidéo en direct, qui est aujourd’hui de plus en plus populaire sur Instagram. Instagram rend désormais possible d'appliquer des filtres animés ou des masques pendant la diffusion de la vidéo en direct. Alors que les filtres sont en grande partie les mêmes que ceux déjà disponibles pour les Stories, il y a une paire de lunettes de soleil virtuelle qui est exclusivement réservée à la vidéo live sur Instagram et sera disponible la semaine prochaine.
Vous pouvez également taper sur les verres pour changer leur regard et la scène reflétée. Comment utiliser les filtres animés sur Instagram ? Pour prendre une photo ou enregistrer une vidéo avec un filtre animé, suivez la procédure détaillée ci-dessous : Appuyez sur l’icône “camera”, en haut à gauche de l’écran ou balayez vers la droite, n’importe où dans le fil. Appuyez sur l’icône “filtres”, puis sélectionnez un filtre en bas de l’écran. Microsoft Teams va remplacer Skype for Business. Microsoft compte renforcer ses positons dans sa concurrence avec Slack et remplacera bientôt Skype for Business par Microsoft Teams. Application lancée au mois de mars 2017, Teams a pour vocation d’apporter un service similaire à ce qu’offre Slack, mais aux utilisateurs de la suite Office 365. Les semaines passant, Microsoft a étoffé sa messagerie professionnelle afin de la rendre d’abord compatible avec Trello, puis en ouvrant le site Office Store aux applications dédiées à Microsoft Teams. Alors que d’un côté Atlassian oublie HipChat pour lancer Stride, et que de l’autre Slack lève 250 M $ et lance une traduction de son application pour plusieurs langues, il fallait bien que Microsoft réagisse.
Cependant, ce sera fait d’une façon assez peu conventionnelle puisque le géant va tuer Skype for Business pour laisser la place à Microsoft Teams. Une idée qui va très probablement perturber une nouvelle fois Nadine ou Kevin bien habitués à converser avec Skype. Source. Les recherches Google sont désormais plus souvent effectuées sur mobiles que sur ordinateurs par les Français.
Aux Etats-Unis les recherches Google sont plus souvent faites sur smartphones que sur PC depuis deux ans déjà. C’est une première en France, Google a annoncé mercredi dernier que les recherches sur téléphones ont dépassé celles effectuées sur ordinateurs. Les chiffres concernant les recherches Google sur ces deux supports se sont inversés courant août. Améliorer l’accès des sites sur mobile étant une priorité pour le groupe depuis des années, Google a saisi l’opportunité de communiquer une fois de plus sur les moyens nécessaires pour y parvenir. « C’est l’occasion de souligner à nouveau l’importance du mobile et de conseiller l’industrie pour bien saisir cette opportunité : notamment en termes de vitesse », a expliqué Jalil Chikhi, responsable des secteurs finance et assurance chez Google France. Fait important à savoir, un site mobile met en moyenne 9 secondes à sa charger en Europe ainsi qu’au Proche-Orient. Source : LeFigaro.fr. L'index Mobile First de Google est en cours de test grandeur nature.
Comment créer un sondage dans votre Story sur Instagram.