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Entreprise 2.0

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Gamification

http://resshum.posterous.com/la-gamification-du-travail Les RH peuvent-ils s'inspirer des jeux vidéos ? - Carnets RH 2.0 Ce concept de badge, remis au goût du jour par les social games tel que Foursquare, peut avoir en entreprise une finalité beaucoup plus consistante qu'il n'y parait. Bertrand Duperrin et Guillaume Foltran s'interrogeaient déjà l'an dernier sur l'intérêt des badges en entreprise, occasion pour moi de partager en commentaire une expérience de gamification RH que j'ai eu l'occasion de conduire en concevant un système d'attribution de badges destinés à organiser et matérialiser la montée en compétences au sein de centres d'appels bancaires:

Un peu de tout en fait : des médias sociaux, des sites d’achat groupés, des applications iPhone et iPad… mais le sujet qui nous intéresse plus particulièrement est celui du ROI des initiatives d’entreprise 2.0. Comme toujours, ce calcul est loin d’être simple dans la mesure où l’investissement n’est pas forcément quantifiable et où le retour ne se mesure que de façon subjective . Quelques sources sur le ROI de l’entreprise 2.0 http://www.entreprise20.fr/2011/05/10/quelques-sources-sur-le-roi-de-lentreprise-2-0/

En aparté - Normal : dans l’imagerie corporate, le premier modèle – celui de la petite-boîte-née-dans-un-garage-et-qui-finit-cotée-en-Bourse – est à copier et le second, celui de la grosse entreprise pétrie de règles et de process, à fuir. http://www.lenouveleconomiste.fr/la-fin-des-prejuges-9820/#more-9820

#E2sday: How to Calculate the ROI of Enterprise 2.0 | The Future of Work

http://www.duperrin.com/2011/01/28/quest-ce-quun-intranet-social-ou-un-intranet-2-0/ Résumé : l’intranet 2.0 ou intranet social, tout le monde en parle tout en se demandant à quoi cela peut ressembler. Entre le mythe qui veut que demain l’intranet disparaisse au profit d’un réseau social et les titulaires habituels de la responsabilité de l’intranet qui sont mal à l’aise dès qu’on sort d’une logique purement descendante, les débats idéologiques et fonctionnels ont de beaux jours devant eux. L’intranet social n’est pas tant la prise du pouvoir du réseau social qu’une socialisation des grands piliers de l’intranet traditionnel : information, personnes, outils métiers. Qu’est-ce qu’un “intranet social” ou un “intranet 2.0″ ? | Bloc-Notes de Bertrand Duperrin

http://communicationnation.blogspot.com/2011/02/connected-company.html THE LONG-LIVED COMPANY The connected company

[Analyse] Mails, Tweets, conversations : l’entreprise est au milieu du gué Au sein même de l’entreprise plusieurs canaux de communication numériques s’entrechoquent : l’email, les flux (microbloging) et les conversations (forums améliorés). La gestion des emails devient de plus en plus intenable. http://blog.lecko.fr/2011/01/analyse-mails-tweets-conversations-lentreprise-est-au-milieu-du-gue/

Blog d'Anthony Poncier » Blog Archive » Entreprise 2.0 : le ROI enfin calculé et validé ? http://poncier.org/blog/?p=2761 La question du ROI pour l’entreprise 2.0 c’est toujours posée depuis le début de ce concept. Récemment au sein du livre blanc sur l’entreprise @bduperrin s’est collé à la tâche, et j’ai déjà plusieurs fois abordé ce thème sur ce blog, notamment ici .

http://www.slideshare.net/poncier/livre-blanc-sur-lentreprise-20 Livre blanc collectif sur l’entreprise 2.0 Livre blanc sur l'entreprise 2.0

Comment calculer le ROI (Retour Sur Investissement) pour une entreprise 2.0 - infographie Pour commencer la semaine, je vous propose une infographie assez complète qui détaille comment calculer le ROI (Return On Investment) pour une entreprise travaillant sur les médias sociaux. http://blog.cozic.fr/comment-calculer-le-roi-retour-sur-investissement-pour-une-entreprise-2-0

Blog d'Anthony Poncier » Blog Archive » Retour sur le E2.0 summit de Francfort http://poncier.org/blog/?p=2441 Une véritable étape sur le chemin de l’entreprise 2.0 Je crois que ce sommet a vraiment été important dans la construction d’une vision européenne de l’entreprise 2.0.

http://sena.lecko.fr/ Useo - SENA - Pour calculer le score Equipe 2.0 et l'afficher

I have prepared a synthesis of the thinking in a whole host of recent management books that propose the reinvention of management, including: Reinventing Management by Julian Birkinshaw, Reorganize for Resilience by Ranjay Gulati, The Power of Pull by John Hagel, John Seely Brown and Lang Davison, Delivering Happiness by Tony Hsieh, Peak by Chip Conley, Employees First, Customers Second by Vineet Nayar, Drive by Dan Pink, The Design of Business by Roger Martin, The Dragonfly Effect by Jennifer Aaker and Andy Smith, Empowered by Josh Bernoff and Ted Schadler, Open Leadership by Charlene Li, Enterprise 2.0 by Andrew McAfee, Succeeding with Agile by Mike Cohn, Buy-In and A Sense of Urgency by John Kotter, as well as my own book, The Leader’s Guide to Radical Management . http://stevedenning.typepad.com/steve_denning/2010/11/the-deathand-reinventionof-management-a-draft-synthesis.html The Leader's Guide to Radical Management: The Death—and Reinvention—of Management: A draft synthesis

Blog d'Anthony Poncier » Blog Archive » Charte des médias sociaux, le cas Cisco http://poncier.org/blog/?p=2044 Il est intéressant de noter que Cisco n’encourage pas à effacer un commentaire désobligeant sur l’entreprise, considérant que chacun peut avoir une opinion contraire et dans ce cas, engage ses collaborateurs à y répondre de manière à faire évoluer par le débat la position de chacun (il y a une petite explication de comment faire pour faire vivre le débat). Je vous laisse juger par vous même avec à la suite le document dans son intégralité. Il faut tout de même noter qu’il est rare de voir une entreprise en France encourager ses collaborateurs à utiliser les médias sociaux, tout un état d’esprit.

Qu’est-ce que l’Entreprise 2.0 ?

Fundamentals of the Enterprise 2.0 Culture

outils E2.0

Adoption E2.0

Cas E2.0

Bertrand Duperrin, rubrique E2.0

L'ERP est-il l’antithèse de l’Entreprise 2.0 ? - techtoc.tv, web

Conseil Web Social » Sun Tzu, l’art de la guerre, appliqué aux m

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