Des RSE aux RCE. Je suis intervenu la semaine dernière à une conférence ClubNet sur l’open innovation.
J’ai eu l’occasion de discuter avec Marc Lopez d’un sujet très intéressant : l’abandon du terme RSE au profit de RCE (« Réseau Collaboratif d’entreprise« ). Ce changement de terme est intéressant plus d’un titre : L’acronyme RSE est avant tout utilisé pour désigner la « Responsabilité Sociale de l’Entreprise« . Ceci pose de gros problèmes, notamment quand vous faites des recherches dans Google.Le terme « RSE » est utilisé à toutes les sauces et de façon générique pour désigner un outil interne 2.0, alors que la fonction de réseau social d’entreprise ne couvre généralement qu’une petite partie de ce que les social softwares proposent.Avec l’avènement de Facebook ou LinkedIn, les collaborateurs ont maintenant atteint la maturité suffisante pour passer à l’étape suivante (commencer à collaborer différemment une fois que l’on a identifié la bonne personne).
Si vous avez mieux, je suis preneur… Réseau Social d'Entreprise : besoin ou usage ? Dans son dernier billet, Pierre rebondit (encore !)
Sur le mien d’hier midi, à propos des Réseaux Sociaux en Entreprise. Il estime que cela ne sert à rien. Il enfonce le clou : « Toutes les boites qui mettent en avant ce type d’outil de copinage interne me paraissent louches. » Sur ce point, on est d’accord. Des outils de réseaux sociaux tels que Facebook ou Twitter ne servent pas à grand-chose. Il en rajoute une couche : « En revanche, il n’y a pas besoin de RSE car on n’est pas au boulot pour se faire des amis ou des linckers ou des followers. » Il a évidemment raison. « On est au boulot pour produire ce pour quoi on est payé. » Evidemment ! Dans ma boite, les ingénieurs utilisent une espèce de petit Twitter où ils indiquent les manipulations qu’ils prévoient sur les différents serveurs de test ce qui permet à tout le monde de connaître les « niveaux techniques » et surtout les plages d’indisponibilité.
En fait, tout dépend ce qu’on appelle un Réseau Social. Parfois, c’est facile. Du Réseau Social d'Entreprise (RSE) au Réseau Collaboratif Professionnel (RCP) Avantages et risques liés aux réseaux sociaux dans les entreprises. > Les apports des réseaux sociaux dans l'entreprise Les possibilités offertes par Twitter, Facebook et autres LinkedIn n'ont pas échappé aux services markétings.
Petites et grandes entreprises ont créé leur fan page sur laquelle elles s'appliquent à tisser un nouveau lien avec leurs clients et prospects. Communication plus réactive, démarchage de nouvelles niches de consommateurs, évaluation des réactions à de nouveaux produits, ou recrutement : les possibilités offertes par les réseaux sociaux sont multiples et peu coûteuses à exploiter.
> Suivre le tempo exigé par les réseaux sociaux Une utilisation performante des réseaux sociaux oblige toutefois l'entreprise à missionner une personne (souvent un assistant) à l'animation des murs, à la publication de tweets quotidiens ou à un échange pertinent avec les abonnés. Le réseau social d’entreprise pour les nuls.
Comprendre le Réseau Social Entreprise en 2 minutes - www.useo.fr. L'irrésistible montée des réseaux sociaux d'entreprise. C'est un nouvel outil qui va transformer notre façon de travailler.
Les Réseaux Sociaux d'Entreprise (RSE) Réseau social d'entreprise - MARYLINK. Depuis quelques années sont apparus des outils de « sociabilisation » des processus métiers, des groupes de travail, des postes et projets.
Ces outils sont soient intégrés à des logiciels déjà établis, ou conçus en tant que tels. Réseau social d’entreprise : partager une vision, des idées – Vincent Bouthors, PDG Jalios. Réseaux sociaux d’entreprise : le vrai-faux des idées reçues - Marketing & Innovation. Cédric Jeanblancéconomie et numérique, RSE0 Comment Cela fait maintenant quelques années que le marché des réseaux sociaux d’entreprise a pris de l’ampleur, et nous avons d’ailleurs pu constater, à l’occasion de la présentation du dernier rapport Lecko, que la plupart des grandes entreprises en sont désormais équipées.
Pourtant, certaines idées reçues et approximations sur le sujet persistent, et donnent une vision des réseaux sociaux d’entreprise qui ne correspond pas forcément avec la réalité du terrain. Nous tenions donc à présenter le point de vue d’un expert des réseaux sociaux, et pour cela, qui de mieux qu’Alain Garnier, co-fondateur et patron de Jamespot ?
Alain Garnier s’est donc prêté au jeu du vrai/faux avec son habituel franc-parler, donnant son point de vue sur différents aspects des RSE. Comment Leroy Merlin gagne de l’argent avec FACEBOOK. Créer du trafic et des ventes en magasins, à partir d’une page Facebook ?
C’est du domaine du possible, au vu de l’opération menée dans 10 Leroy Merlin de l’Est de la France, en collaboration avec l’agence Make Me Viral. En juillet et en août, une sélection d’abris de jardin en bois était proposée avec une réduction moyenne de 15%. Des offres disponibles uniquement sur les pages Facebook des magasins concernés. Malgré la portée limitée de l’opération, elle a permis d’augmenter le panier moyen de 10% sur la région, et de générer un chiffre d’affaires situé entre 60 000 et 90 000 €. L'e-commerce, la nouvelle arme des magasins. Vous pouvez y ajouter tous les préfixes que vous voulez, « e », « m » ou autre, le commerce reste le commerce.
Résumé dans la bouche d’une future ex-secrétaire d’État au Commerce (Carole Delga démissionnera prochainement de son poste pour se lancer dans la campagne des régionales 2015), cela donne : « L’e-commerce et le m-commerce ne sont absolument pas une menace pour le commerce traditionnel. C’est, au contraire, une grande opportunité. » Cela étant posé, encore faut-il tenter d’en apporter la preuve.
Cela tombe bien : le bilan 2014 de la Fevad (Fédération du e-commerce et de la vente à distance) vient quelque peu éclairer en quoi l’e-commerce est devenu une arme magique pour les commerçants traditionnels. Si l’on se lance froidement dans les comparaisons, cela n’apparaît pas clairement évident. Sauf que, bien sûr, faire cette analyse, c’est avoir cinq bonnes années de retard.
Les données personnelles : quels sont les risques ? Comment se protéger ? - 17/03/2015 - News et vidéos en replay - Le monde en face. Sans le savoir, nous laissons des traces lorsque nous surfons sur Internet.
Des informations qui valent de l’or pour certaines entreprises. A qui profite ce marché de la donnée ? Data brokers, les Big Brothers 3.0. Vidéo 4 le Big data c'est quoi ? Comment les entreprises soignent leur e-réputation - Les Echos. Engager un community manager ou gérer soi-même les réseaux sociaux ? Avec l’avènement des réseaux sociaux, le monde de l’entreprise change.
L’entrepreneuriat lui-même évolue grâce à ces moyens devenus de véritables phénomènes aux yeux de tous. Aujourd’hui, s’il est essentiel de créer une page pour son entreprise sur les réseaux sociaux, il est tout aussi important de bien la gérer. On peut bien sûr gérer sa page soi-même, mais dans certains cas, l’apport d’un spécialiste est le bienvenu. Alors, doit-on gérer ses réseaux sociaux soi-même ou embaucher un community manager ? Une nouvelle façon de penser le web L’évolution et la popularité des réseaux sociaux ont donné naissance à une foule de métiers.
Le community manager Le community manager est une personne dont le métier a plusieurs visages. Un choix lié à la taille et à la notoriété Gérer soi-même ses réseaux sociaux n’est pas compliqué, en particulier dans le cas où votre entreprise est petite et ne nécessite pas une communication fréquente. Le prix de la liberté.