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Office de tourisme

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La place du numérique dans l'office de tourisme du futur, aujourd'hui... Comme vous ne le savez peut-être pas, dans ma vraie vie j’anime le réseau des offices de tourisme d’Alsace, RésOT-Alsace.

La place du numérique dans l'office de tourisme du futur, aujourd'hui...

Pour que toute l’équipe s’imprègne encore d’avantage de la réalité de leurs missions, chaque membre de l’équipe doit passer une journée en immersion dans un office avec un thème déterminé. Objectif : partager le quotidien, observer le résultat des actions de réseau mises en place, comprendre les atouts et faiblesses des offices, et évidemment mieux orienter les actions du réseau. Le nom de code de l’opération : Vis ma vie d’office de tourisme ! Dans ce cadre, j’ai fait il y a quelques jours un voyage dans le temps à Mulhouse puisque je suis parti en mission dans un office de tourisme du futur, si, si ! Au delà du paradoxe, j’étais venu observer comment se vit, côté touristes et côté équipe d’accueil, un accueil touristique entièrement repensé… Tous les détails sur cet aménagement original dans le dossier de présentation par ici…

Office de Tourisme du Pays d'Ancenis - Séjour et tourisme avec le pays d'Ancenis. La place du numérique dans l'office de tourisme du futur, aujourd'hui... Intégrez les outils du numérique à votre aménagement. Etes-vous prêts pour la féerie de noël ? Le mois de décembre approche, le froid se fait ressentir, il est temps de sortir les plaids et de déguster un chocolat chaud tout en pensant à organiser L’ÉVÉNEMENT incontournable de l’hiver … noël !

Etes-vous prêts pour la féerie de noël ?

Et oui, n’avez vous pas remarqué que l’ambiance de noël commence lentement à s’installer ?! Les calendriers de l’avent sont de sortie, les illuminations des villes ont commencé à être installées, les vitrines commencent à se décorer … Et vous que faites-vous ? Et oui, en tant que structure touristique, qu’avez-vous prévu pour faire vivre la magie de noël à vos clients ? Aujourd’hui nous allons faire un petit tour des initiatives menées par les Offices de Tourisme, n’hésitez pas à compléter la liste en commentaires !

Deux tiers des Français estiment leurs vacances "très réussies" Le dernier baromètre du cabinet Raffour Interactif concernant les nouvelles tendances de consommation touristique des Français révèle que 55% des Français éprouvent un besoin vital de partir en vacances.

Deux tiers des Français estiment leurs vacances "très réussies"

C’est un record. Dans le même temps, 66% des Français qualifient leurs vacances de « très réussies ». « Nous mesurons ce besoin vital habituellement autour de 50%. Pour la 1ère fois depuis 15 ans ce taux atteint 55% des Français. Ils sont prêts à sacrifier d’autres dépenses pour partir en vacances, se ressourcer, décompresser, se retrouver avec la famille et les amis, se dépayser, découvrir, changer de rythme, revenir plus forts pour la gestion du quotidien » analyse Guy Raffour, PDG de Raffour Interactif. L'office de tourisme du futur. Panorama des 10 tendances et meilleures pratiques du tourisme mobile #mtourisme. Le numérique a bouleversé notre manière de consommer l’information en permanence.

Panorama des 10 tendances et meilleures pratiques du tourisme mobile #mtourisme

Les supports mobiles s’immiscent de plus en plus dans nos vies de “touristes augmentés”. Quelles sont les tendances actuelles et les meilleures pratiques du m-tourisme ? C’est la question à laquelle je devais répondre au cours de l’atelier “l’offre touristique pour les mobinautes” de Tourisme Numérique à Deauville. J’ai ainsi dressé un panorama des 10 tendances et meilleures pratiques du tourisme mobile, en m’inspirant de “M-tourisme et géolocalisation au service du développement touristique” en vente dans toutes les bonnes librairies. Au dernier trimestre 2013, on comptait 27 millions de mobinautes avec 50% de français équipés d’un téléphone intelligent (MMAF).

Différentes études montrent que le Wi-Fi est devenu un critère déterminant (voir excluant) pour le choix d’un hébergement. Tripadvisor a déployé une série d’applications dédiée aux principales villes du monde. E-tourisme : un parcours client sophistiqué mais personnalisé. Attachez vos ceintures !

E-tourisme : un parcours client sophistiqué mais personnalisé

Décollage immédiat sur les comportements de recherche et les tendances de consommation online dans le secteur de l’e-tourisme. Mobilité, personnalisation et création de contenus : Constance Coutard, Industry Analyst Travel chez Google France, vous fait voyager en business lors des Power Fridays 100% travel le 13 mai 2016 à Paris. Un tour du monde en 56 jours Des siècles d’explorations, et toujours une soif d’évasion et de découvertes ! Avant de sauter dans l’avion ou le train, les internautes français s’inspirent, comparent et recherchent des infos online. Désormais, le smartphone se glisse dans les bagages, et les voyageurs attendent une expérience plus simple, fluide et immédiate. Sur mobile, tout est question de timing. Personnaliser pour mieux cibler Multi-canal et multi-écran, le parcours d’achat est toujours plus long et sophistiqué. Pas facile d’anticiper, mais la personnalisation de l’offre devient un facteur clé de différenciation.

Accueil tourisme. Atout France - Chiffres clés et études. Espace Pro - Office de tourisme du pays de Pont l'Abbé. Nous avons créé cette page pour vous communiquer des informations utiles et partager des documents pratiques concernant l' Office de Tourisme du pays de Pont-l'Abbé.Cet espace est le vôtre, aussi, n'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour le compléter selon vos besoins. info@paysdepontlabbe-tourisme.comCette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs.

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