e-Réputation
Get flash to fully experience Pearltrees
Reseaux sociaux
Facebook
Deux choses importantes n’apparaissent pas au bilan de l’entreprise, sa réputation et ses hommes.
Maîtrisez votre e-reputation | Le blog du marketing interactif
Gestion d’une crise éruptive avec les réseaux sociaux : le cas d
Les compagnies aériennes, voilà un sujet d’étude plus qu’intéressant en matière de communication.Get6d: Own your content. A distributed social network applicatio
Erik sent me Stevey's Google Platforms Rant repost on news.ycombinator.com Subject: I'm glad you get this and that's how you designed 6d .
Community Management
rôles du CM
Community management is becoming a lot more common at all sorts of organizations – driven by adoption of people doing more and more online and the social media tools that allow for easy conversation and collaboration.
The Community Roundtable's Community Maturity Model
Je voudrais dans ce plateau tenter de briser la glace autour de ce job qui est de plus en plus central et incontournable dans notre écosystème (à tel point qu'on en parle constamment), et dont on a tenté trop de définitions sans jamais clairement en assumer le caractère protéiforme et extraordinairement polyvalent.
Community management : entre support, ligne éditoriale et busine
cm
Community Management
CM
CM
CM
Activités du CM
ROI et valeur du CM
Définition du CM
CM : conseils et pièges
L'importance de créer une communauté autour d'une marque - techt
Kodak, Cisco, Clubmed, Dell, Starbuck, la SNCF ont au moins un point en commun : elles ont compris l'importance de créer une communauté de clients, partenaires, citoyens en ligne
Article rédigé par Stéphane Rossard
Le recrutement d'un Community Manager est-il nécessaire ? - tech
e-reputation
A l'heure où Facebook est devenu indispensable, des réseaux sociaux alternatifs plus protecteurs des données personnelles tentent d'émerger.
Vers un Facebook respectueux ? » Article » owni.fr, digital jour
Social Media Club France
Rapidité de diffusion de l’information, engagement de l’audience, emballement médiatique… Quelles mécaniques peut-on observer dans les controverses en ligne ? Comment qualifier les interactions des acteurs en jeu ?
Les médias sociaux prennent un place de plus en plus importante dans les stratégies de communication des entreprises ou tout simplement pour quiconque souhaite s’assurer une visibilité sur internet. J’ai abordé il y a quelques mois la question du ROI sur les médias sociaux mais je vais m’intéresser maintenant aux possibilités de surveiller ce qu’il se dit à propos d’une marque , produit, personne … sur les différents réseaux sociaux existants. Généralistes :
Surveillance de votre marque sur les réseaux sociaux : les outils gratuits | Webmarketing, Business et Tendances du Web
Disclaimer: I’m annoyed.
9 Social Media Topics that Need To Die | Brass Tack Thinking
Les médias digitaux devenant de plus en plus étroitement imbriqués dans notre vie, beaucoup d’entre nous se trouveront connectés à plus d’une communauté en ligne en même temps.