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Transformation digitale : aux dirigeants de montrer la voie - Transformation Digitale
Développement d’une expérience client plus personnalisée, mondialisation des processus internes, nouveaux modèles économiques.
Le comportement des fourmis renseigne sur la formation des réseaux sociaux
Étudier les habitudes de ces insectes aux comportements proches des hommes permettrait d'en apprendre plus sur la formation des réseaux sans déployer d'études quantitatives sur les individus. Les fourmis apporteraient une solution à la difficulté des chercheurs du domaine du comportement humain pour analyser les mécanismes à l'origine de la construction d'un réseau social. Ces insectes seraient en effet proches des humains de par leur capacité à s'adapter à un environnement dynamique et à trouver leur chemin vers un autre nœud.
Latest news on the interwebs is that Facebook has just hit one-billion users, and launched its first brand ad, LinkedIn has just launched an influencer following tool and Twitter has joined forces with Nielsen.
Facebook, LinkedIn and Twitter — 3 big moves from 3 big players
Comment optimiser la présence d’une entreprise, d’une association ou d’une institution sur les réseaux sociaux ? La question est clé pour nombre d’organisations en matière de communication et de marketing en ligne. La société américaine Salesforce (spécialisée dans l’informatique dans les nuages) a eu la bonne idée de publier sur son blog , 3 infographies qui aident à écrire et à composer des contenus sur les réseaux sociaux en tenant compte de la spécificité de chaque service (Twitter, Facebook et LinkedIn) , des articles et des médias (textes, photos, vidéos) dont le but est qu’ils soient non seulement lus mais également partagés en ligne par les internautes (cible du message) et pour un objectif précis.
Facebook, Twitter, LinkedIn : 3 infographies pour optimiser les contenus publiés
Ne laissez pas un stagiaire gérer vos médias sociaux | ConseillerPME
21 août 2012 | La rédaction | Commenter Feriez-vous confiance à n’importe qui pour représenter votre entreprise? Non. Alors pourquoi laisser un jeune diplômé représenter votre entreprise sur les médias sociaux simplement parce qu’ils savent comment utiliser Facebook et Twitter?Les réseaux sociaux ne sont pas uniquement destinés à des entreprises travaillant en B to C. En effet, certains réseaux sociaux sont même tout particulièrement adaptés pour les entreprises ciblant les entreprises. Voici la sélection des médias sociaux les plus adaptés et les actions concrètes à mettre en place pour obtenir des résultats probants !
Quels médias sociaux choisir pour sa stratégie B to B ?
MEMPHIS AND NEW YORK, July 12, 2012—Social business—a company’s move from a presence on social platforms to strategic engagement that supports business goals, fosters brand affinity and generates co-created value—is no small undertaking for corporations, but it is undoubtedly the direction in which top companies are heading, according to an in-depth study on social media trends released today.
Corporations Transforming into Social Businesses, Says Second Study of Social Media Trends from FedEx and Ketchum | FedEx Global Newsroom
A survey finds that Internet users are making widespread use of social networks to express their discontent with companies. Companies are still falling short when it comes to customer relations.
Quand les réseaux sociaux permettent aux consommateurs de se plaindre
On le savait déjà, les femmes dominent les réseaux sociaux . Plus actives, plus nombreuses, plus volubiles, leur présence est bien plus marquée que celle des hommes sur de nombreux espaces. L’infographie qui suit, réalisée par Digital Flash NYC , va également dans ce sens. Pour commencer, elles sont en majorité sur les deux réseaux sociaux phares, à savoir Facebook (64%) et Twitter (58%). 18% d’entre elles mettent à jour leur statut Facebook chaque jour, alors que les hommes ne sont que 11% à le faire. Ne parlons même pas de Pinterest, où 82% des inscrits sont de sexe féminin… Et les hommes alors ?
La guerre des sexes sur les réseaux sociaux : avantage aux femmes
Cet article a été publié il y a 8 mois 27 jours , il est possible qu’il ne soit plus à jour. Les informations proposées sont donc peut-être expirées. Non cette fois je ne vais pas vous assommer en vous forçant à lire un article de 20 pages, j’ai beaucoup mieux !! La Cantine Numérique Rennaise a organisé le 26 juin dernier, une journée de conférences et de tables rondes sur le thème des médias sociaux. Des intervenants comme Damien Douani ou Jean-Michel Vergne ont par exemple parlé de réseaux sociaux d’entreprise.
Comment éviter, gérer et absorber une crise sur les médias sociaux ?
La taille des communautés de fans Le classement des 20 Fan pages en langue française les plus visitées (source Socialbakers) ne connaît pas de changement majeur au mois de mai. Tableau 1 - Nombre de fans au mois de mai 2012 Le taux d’accroissement moyen des communautés ralentit un peu (4,98 % en mai vs 6,54 % en avril), notamment auprès des huit communautés qui ont dépassé le million de fans.
Les fans aiment parler de leur expérience personnelle avec la marque
L'impact des réseaux sociaux sur les ventes, quantifiable ?
Facebook revendique la capacité à avoir transformé la présence des marques sur son site en ventes réelles. Reste que cela n'est en effet efficace que si les campagnes marketing menées sont intégrées à une stratégie globale. L'impact des réseaux sociaux sur les ventes serait désormais quantifiable, déclare Facebook, dans une étude publiée conjointement avec comScore . Selon cette dernière, le réseau social représente évidemment une opportunité pour les marques pour conquérir des fans via les pages dédiées et la publicité sponsorisée.Une étude sur l’utilisation des Réseaux Sociaux d’Entreprise
Les réseaux sociaux d’entreprise ont le vent en poupe.9 guides professionnels de responsabilité réseaux sociaux et chartes d’utilisation réseaux sociaux
L’utilisation des réseaux sociaux / médias sociaux dans un contexte professionnel interroge les entreprises, institutions et associations dans le cadre de la responsabilité des employés , usagers, citoyens et internautes publiant, commentant et portant des appréciations au sein de ces services. Des bonnes pratiques existent : celles d’organisations qui ont réfléchi et formalisé des guides et chartes d’utilisation pour aider les collaborateurs et les usagers, consommateurs, citoyens à s’exprimer de façon responsable sur les réseaux sociaux . Netpublic.fr liste ici quelques-unes de ces bonnes pratiques qui peuvent aider à créer à prendre en compte cette nouvelle dimension de la communication en contexte professionnel.video
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