Section : découvrez les différentes sections du CESE, leurs domaines d'expertise | CESE. Cap'Com | Le réseau de la communication publique et territoriale. Blog-territorial | La communication publique et territoriale en partage. « Etre présent sur les réseaux sociaux présente des risques juridiques.
Merav Griguer est avocate spécialisée en droit des nouvelles technologies et auteur du "Guide de la communication sans risque" (à paraître). Dans cette interview, elle rappelle que de nombreuses règles juridiques s’appliquent sur le web. Le web est devenu l'un des principaux vecteurs de communication des institutions publiques. Quels sont les types de contentieux qui apparaissent ?
Parmi les contentieux les plus courants, il y a d’abord les accusations de contrefaçon. Cela peut résulter de deux situations : soit, les conditions d'utilisation d'une photographie, d'une image, d'une vidéo, d'une musique, d'un article, d'un logo, ne sont pas suffisamment précisées dans le contrat, soit aucune autorisation n'a été recueillie auprès du titulaire des droits d'exploitation de l'un de ces éléments incorporels.
Par ailleurs, l'atteinte à la protection des données personnelles revient souvent. Qu'en est-il de la communication sur les réseaux sociaux comme Facebook et Twitter ? Réseaux sociaux : les institutions publiques (encore) en retard ? Cet article a été publié il y a 1 an 8 mois 13 jours, il est possible qu’il ne soit plus à jour. Les informations proposées sont donc peut-être expirées. Municipalités, communautés d’agglomération, conseils généraux et régionaux, structures étatiques ; la prise de conscience de l’intérêt que peuvent avoir les réseaux sociaux comme lieu d’affirmation d’une appartenance à une même identité géographique reste récente pour la majorité des institutions publiques. Pourtant, les responsables politiques et leurs partis y jouissent d’une véritable visibilité et s’y sont parfois investis depuis longtemps. Et puis, y être présent est une chose, y être actif en est une autre… Quelle est la présence sur les réseaux sociaux des institutions publiques ?
À ce jour, toutes les collectivités territoriales et tous les ministères n’ont pas de page Facebook officielle ou de profil sur Twitter. Débarquer sur Twitter et Facebook, c’est bien, mais le faire uniquement pour dire que l’on y est, c’est inutile ! Les médias sociaux dans la communication publique numérique. Quelle...