9 façons de développer son quotient digital avec ou sans l’aide de son entreprise. Ceux qui embrassent le digital en toucheront ses bénéfices. Apprendre le digital est un préalable. Cela tombe bien, apprendre n’a jamais été aussi facile. Apprendre n’est même plus synonyme de classe et d’école. Apprendre se fait en continu dans un monde d’hyper-spécialisation et de changements technologiques rapides. Darwin parlerait de système de survie. Les transformations digitales, comme beaucoup d’autre sujets professionnels, peuvent s’apprendre sans attendre de trouver un cours universitaire ou une formation adaptée et financée. Surtout que le monde éducatif est en retard sur la vitesse du numérique. . « Transform or Die ». Le changement digital des modes de pensée des dirigeants et des employés passe en priorité par le développement de nouvelles compétences et de nouveaux cadres de référence.
Si le monde classique de la formation n’y voit pour l’instant qu’un trou noir, il est temps de prendre son quotient digital en main. Comprendre #1 Assurer une veille stratégique L’Usine digitale. Infographie : 10 façons d'améliorer sa communication interne. Imgur a publié il y a quelques mois une infographie livrant 10 conseils pour améliorer sa communication interne. Rien de nouveau mais des astuces encore d’actualité et quelques statistiques intéressantes. 10 astuces pour une communication interne efficace : Encourager la prise de parole, le partage et le dialogue : une bonne communication interne est une communication dans les deux sens (« two-way communication »). Encouragez les employés à commenter les informations qu’ils reçoivent et favorisez le dialogue ouvert.Faire en sorte que les managers montrent l’exemple (« lead by example ») : si vous voulez que vos employés communiquent, assurez-vous que les managers le font également.
Incitez les dirigeants à donner leur avis, commenter, partager et répondre pour montrer l’exemple.Susciter l’adhésion des employés (« employee buy-in ») : les employés ne partageront pas l’information s’ils ne comprennent pas pourquoi ils doivent le faire. Prenez-le temps de leur expliquer. Infographie : quels outils choisir pour une communication interne efficace ? Quels moyens et outils choisir pour une communication interne efficace ? Rachel Miller, fondatrice du cabinet de conseil All Things IC, répond dans une infographie complète, en respectant le modèle « Know / Feel / Do » : « Know » : ce que vous voulez que votre cible sache ;« Feel » : ce que vous voulez que votre cible ressente ;« Do » : les actions que vous voulez que votre cible réalise.
Bien que non-exhaustive, cette infographie vous offre une vision globale de tout l’attirail qui est à votre disposition. Rachel Miller a classé ce qu’elle appelle ses « armes » de communication interne en fonction des 5 étapes, allant de l’information (« output ») à l’action (« outcome »), à savoir : « awareness », « understanding », « acceptance », « commitment », et « ownership ». Faire savoir (« awareness ») La vidéo, le podcast ou la radio interne, les articles sur l’intranet, l’affichage et la newsletter.
Faire comprendre (« understanding ») Susciter l’adhésion (« acceptance ») Infographie : Impact du numérique sur l'équilibre vie privée/vie professionnelle. Selon le Baromètre Edenred-Ipsos « Bien-être et motivation des salariés » 2015, le salarié d’aujourd’hui est « souvent sollicité par son travail en dehors de ses horaires professionnels, mais aussi amené à régler des problèmes privés au bureau ». La frontière entre la vie privée et la vie professionnelle est donc de plus en plus fine. Le magazine RH d’Edenred parle de « l’ère du blurring », marquant un nouveau rapport des salariés au travail.
Voici les principales conclusions du baromètre en infographie. Madmagz Com’In vous est proposé par Madmagz, un site Internet qui permet aux entreprises (Système U, Celio, Vinci, Blablacar…) de moderniser leur journal interne (liens, vidéos, statistiques…). Infographie : le guide de la gamification au travail. Nudge vient de publier une infographie sur les origines, le rôle et les enjeux de la gamification. Vous trouverez dans cet article les principaux enseignements de ce guide sur la gamification au travail. La gamification ne consiste pas à tout transformer en jeu. C’est le fait d’appliquer les mécanismes du jeu dans d’autres domaines que le jeu, notamment dans le contexte professionnel – afin de résoudre un problème ou de susciter l’intérêt et l’engagement d’un certain public.
L’origine du mot « gamification » remonte à 2002, date à laquelle Nick Pelling, un programmeur de jeux vidéo britannique, aurait lancé un cabinet de consulting proposant d’allier mécanismes de jeu et stratégie d’entreprise. Vous pouvez gamifier vos tâches quotidiennes à l’aide de : pointsclassementsbadgesIntégrer une dimension ludique et interactive dans l’apprentissage en ligne (e-learning)Augmenter la productivité et l’efficacité de l’organisationMener des concours de vente dans une ambiance conviviale. L’actu communication interne & numérique – juin 2015. Participez au Prix de l’Entreprise Collaborative 2015 ! Résultats de l'enquête 2015 de l'Observatoire de l'intranet et de la stratégie numérique.
Arctus vient de publier les résultats de son enquête 2015 sur l’intranet et la stratégie numérique des organisations. Ce sondage annuel, réalisé depuis 1999, permet d’identifier comment les professionnels de la communication, des ressources humaines, les DSI et les directions générales appréhendent le sujet. Madmagz Com’In publie pour vous les principales tendances dégagées par l’Observatoire ainsi que les résultats de l’enquête. Chiffres clés de l’enquête 347 répondants16 entreprises du CAC4075% d’anciens répondants16% de répondants hors de France37 questions proposées autour de 4 thématiques Tendances de l’année : des visions contraires La prise en compte des problématiques numériques internes progresse mais reste en retrait par rapport à l’attention portée au digital externe. Collaboration numérique : la stratégie des petits pas Une marche raisonnée, étape par étape, vers une appropriation grandissante des outils collaboratifs.
Fonctions sociales : le grand saut Information et communication. Comment informer ses collaborateurs par le jeu ? Interview d'Accenture. Surfant sur la tendance de la gamification, Accenture lance en décembre 2014 un social game à destination de ses collaborateurs. Objectif ? Informer et susciter l’engagement de ses employés avec une activité ludique, interative et innovante. Le succès est sans appel : 70% des collaborateurs se sont inscrits à ce jour. Retour d’expérience d’Adeline Danlos et Mélanie Sutter, respectivement responsable communication interne et chargée de communication interne d’Accenture, sur le projet “Accenture Superhero Collaboration Game”.
Chiffrés-clés d’Accenture Entreprise : AccentureSecteur : société internationale de conseil spécialisée en management et nouvelles technologiesNombre de collaborateurs : 5 700 en France.Moyenne d’âge : 30 ansNiveau d’études : la grande majorité provient d’écoles de commerce ou d’écoles d’ingénieurs Objectif : former et susciter l’adhésion des collaborateurs par le jeu Contexte : une population jeune, rarement au siège et une certaine méconnaissance de l’entreprise.
Infographie : Pourquoi mettre en place un réseau social interne ? 69% des employés considèrent que les réseaux sociaux internes (RSE) les rendent plus efficaces, et pourtant seulement 56% des organisations en ont un, selon une infographie publiée par JIVE. Pourquoi ? 22% des employés pointent du doigt le manque de soutien de la part des dirigeants.
Vous cherchez à convaincre vos supérieurs d’investir temps et argent dans un réseau social interne ? JIVE vous donne les arguments dont vous avez besoin en vous démontrant à l’aide de quelques statistiques que les RSE permettent d’accroître l’engagement des collaborateurs et la productivité de votre organisation. Madmagz Com’In vous est proposé par Madmagz, un site Internet qui permet aux entreprises (Celio, Vinci, Nike, L’Oréal…) de moderniser leur journal interne (liens, vidéos, statistiques…). 11 sites et blogs incontournables sur la communication interne. Il y a quelques mois, Madmagz Com’In vous dévoilait les 5 sites anglosaxons incontournables sur la com’interne. Mais dans notre langue, on peut aussi trouver de la très bonne littérature !
Voici la liste de nos 11 sites et blogs francophones favoris. Et vous, sur quels médias réalisez-vous votre veille ? Le site de l’AFCI Le site de l’Association française de la communication interne (AFCI) contient une rubrique « Publications » dans laquelle vous trouverez des retours d’expérience, des synthèses de rencontre ou encore des fiches « décryptage ». Certains contenus sont néanmoins réservés aux membres. Le magazine en ligne de l’ABCI – Rédactuel.be Rédactuel.be est le magazine en ligne de l’Association Belge de la Communication Interne (ABCI).
LesEchos.fr – Les chroniques de Julie Le Bolzer Vous vous intéressez aux dernières tendances et enjeux en matière de management, communication interne, RH et transformation numérique ? Comment moderniser son journal interne ? JDN – Rubrique Management. L'actu communication interne & numérique - mai 2015. Le bureau du futur va s’imposer dans les entreprises dès 2015 - JDN. Avec l'évolution des technologies et l’adoption des outils de collaboration, les méthodes de travail sont en train de se transformer... et le télétravail de se démocratiser. A quoi ressemblera le bureau du futur ? De quelle manière travaillerons-nous en 2020 ? Y aura-t-il encore des contrats de travail tels que nous les connaissons ? Dès que l’on évoque le futur en matière de travail, nombreuses sont les questions qui se posent et rares sont les réponses en dehors de quelques hypothèses avancées par les futurologues. Une chose est certaine, les méthodes de travail sont en train de se transformer sous nos yeux.
Selon une étude publiée sur le site Globalworkplaceanalytics.com, les statistiques montrant que le télétravail se démocratise sont nombreuses. S’il est risqué d’imaginer à quoi ressemblera le travail du futur, il est beaucoup plus aisé de dresser la liste de ce qui va changer dès 2015 pour les entreprises et les travailleurs. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
Petit Déjeuner Com’in : Comment impliquer et fédérer ses collaborateurs par le jeu ? vendredi 29 mai. L'actu communication interne & numérique d'avril 2015. Du “zéro email” à la “social collaboration” - JDN. Thierry Breton, PDG d’Atos, a lancé en février 2011 le défi d’éradiquer l'email des outils professionnels en trois ans. Quatre ans plus tard où en est-on ? Témoignage de Sarah-pearl Bokobza, Head of Global Internal Communication chez Atos. Selon une étude réalisée par ExactTarget France, le premier réflexe matinal de connexion des deux tiers des internautes français serait d’ouvrir leur messagerie électronique et 65% consulteraient leurs mails toutes les 5 minutes au cours de la journée. Aux Etats-Unis, une étude du Pew Research Center menée auprès de plus de 500 salariés en septembre 2014 dévoile que 61 % des salariés considèrent l’email comme “très important” pour leur activité professionnelle.
Que ce soit à la maison ou au travail, l’email reste le principal outil de communication. Pourtant, Thierry Breton, PDG d’Atos, a lancé en février 2011 le défi d’éradiquer l'email des outils professionnels en trois ans. Objectif ? Generali : “Cinq ans après son lancement, notre web TV interne a fait ses preuves" Cinq ans après le lancement d’une web TV interne chez Generali, Frédéric Hernandez, son responsable éditorial, dresse un bilan positif : “Aujourd’hui, la web TV fait partie de notre paysage, les collaborateurs se sont appropriés le média”.
Ce nouvel outil, créé en 2010 suite à la fusion des entités de l’entreprise, dans le but d’accompagner le changement à travers la parole des collaborateurs, a su trouver sa place. Selon les derniers sondages internes, elle serait régulièrement regardée par 60% des collaborateurs. Un double objectif : accompagner la transformation de l’entreprise en misant sur le dialogue et l’échange Le lancement d’une web TV interne chez Generali en 2010 entrait dans le cadre d’un projet plus global issu de la fusion, en 2007, des différentes entités de l’entreprise en France. Un projet qui visait à poser les bases d’une culture d’entreprise commune reposant sur une transformation continuelle et misant sur le dialogue. Un contenu « vrai », proche des collaborateurs. Réseau social d’entreprise : les indicateurs de performance garants d’un RSE maîtrisé. Que la mise en place d’un réseau social d’entreprise soit liée à un objectif de communication interne, de veille stratégique, ou de gestion de projet, elle doit être accompagnée d’indicateurs de performance.
Ils servent, en effet, à suivre l’évolution de l’activité de la plateforme collaborative. Ce qui permet aux administrateurs de vérifier si les objectifs liés au lancement du RSE ont bien été atteints. A l’occasion du salon intranet et RSE 2015, Pôle Emploi nous a expliqué la démarche entreprise au sein de son organisation dans l’identification des indicateurs de performance les plus aptes à suivre l’activité de sa plateforme collaborative. Les indicateurs de la performance de la plateforme collaborative de Pôle Emploi La direction de la maitrise des risques de Pôle Emploi réunie trois métiers distincts : le contrôle interne, la lutte contre la fraude et l’audit interne.
Au total, elle dirige un réseau de 400 personnes. Mesure de l’activité du réseau sociale d’entreprise En conclusion : Atos : “Le zéro email, c’est la conséquence et pas le but” Alors que l’e-mail occupe une place prépondérante dans la communication interne des entreprises et dans le cœur des salariés, Thierry Breton, PDG d’Atos, annonçait à la presse en février 2011 une initiative choc : l’éradication de l’email des outils professionnels d’ici trois ans. Objectif ? Communiquer et travailler de façon plus efficace, en se débarrassant des emails considérés comme sources de stress, polluants, time consuming.
Quatre ans après cette déclaration, où en est-on ? Sarah-pearl Bokobza, Head of Global Internal Communication chez Atos, a répondu à cette question à l’occasion d’un petit déjeuner « Communication interne & numérique » organisé par Madmagz le 27 mars dernier. Témoignage. Du « zéro email » à la « social collaboration » “Le zéro email, c’est la conséquence et pas le but” « Ce n’est pas une question d’outil » Redonner confiance aux managers et aux collaborateurs Une charte de l’email et de bonne pratique : « Comment fait-on pour bien utiliser l’email ? Bon à savoir. Le réseau social d’entreprise : la colonne vertébrale d’Aramisauto. Facebook, Twitter, Wechat, Snapchat… Le quotidien des effectifs grossissants d’Aramisauto, habitués des applications mobiles et de messagerie instantanée.
Et si cette utilisation frénétique profitait à l’entreprise ? C’est la question que s’est posée il y a plusieurs années Nicolas Chartier, le fondateur du groupe, qui assistait en direct à la démocratisation de ces nouvelles pratiques de communication. « Il y a 4-5 ans, je me suis retrouvé face à une problématique dans le cadre d’une société qui grandissait et était assez délocalisée ». Aramisauto, fort de ses 23 de points de vente en France, était alors confrontée à une difficulté : maintenir le contact entre ses collaborateurs, ainsi que leur niveau d’engagement. Faire des usages quotidiens une force pour l’entreprise « Ce dont on s’est rendu compte, c’est que certains collaborateurs échangent et parlent de l’entreprise sur des réseaux sociaux publics, comme Facebook », explique le fondateur.
Fini les emails ? Petit déjeuner Madmagz Com'In : Partager une culture commune avec des équipes réparties à travers le monde - Vendredi 24 avril 2015. L'actu communication interne & numérique de mars 2015. Le partage de connaissances au coeur du nouveau RSE de Crédit Agricole Assurances. La transformation digitale en entreprise - TNS Sofres. Interview de Guillaume Reymond : "les outils 2.0 nous permettent de varier notre diffusion d’informations en interne" Interview : "Les communicants vont devenir bicéphales avec des compétences numériques et relationnelles" Interview : "Les communicants vont devenir bicéphales avec des compétences numériques et relationnelles" Tendances communication interne 2015. Les six bonnes pratiques de la communication interne. Com interne: le papier reste à la page.
Newsletter : toute l'actu communication interne & numérique - Décembre 2014. Résultats de l’enquête 2014 de l’Observatoire des RH et de la e-transformation. L'Isère adapte son Intranet aux évolutions de l'environnement et de l'organisation. Communication interne et web 2.0. Communication interne 2.0. 20 idées pour vos vidéos d'entreprise. Radio interne : 8 astuces pour gagner de l’audience. Newsletter : toute l'actu communication interne & numérique - Décembre 2014. Retour d’expérience : Norauto met en place un "Youtube" interne
Newsletter : toute l'actu communication interne & numérique - Décembre 2014. Les réseaux sociaux B2B sont-ils adaptés aux entreprises ?: Sarah Alezrah, Matthieu Boutin et Nicholas Vieuxloup - 06/12. Et si la radio était le média idéal pour informer les collaborateurs isolés ? 10 bonnes raisons de lancer son journal interne en ligne | Lantrefilet. Retour d'expérience de Carole Thomas sur "3FM, la radio interne des gardiens"
La radio d'entreprise, un nouveau mode de communication interne. L'irrésistible montée des réseaux sociaux d'entreprise. 10 outils gratuits pour booster la communication interne de son entreprise. Com'In - Communication interne & Technologie. Lancement d’un RSE chez TIBCO : “L’implication managériale est essentielle” RSE : comment susciter l’intérêt des collaborateurs ? 5 astuces. Anime tes communications internes avec Explee ! - Madmagz Com'In. Ils n'auront jamais connu l'e-mail. Comment faire de ses collaborateurs des ambassadeurs de son entreprise ? | Blog Sociallymap. Nespresso réveille la mobilité intermétiers - Les Echos. Journal interne et intelligence collective | Mondes Sociaux. Motivez vos troupes avec la communication interne d'entreprise par Neocamino. Quand Soregor allie handicap et innovation - Madmagz Com'In.
Réseaux sociaux : quels sont les enjeux juridiques pour l’entreprise ? 10 points à retenir - Madmagz Com'In. Evaluer les risques liés aux réseaux sociaux d'entreprise - Les Echos. Les outils 2.0 gratuits au service de la communication interne ! - Madmagz Com'In. Eclaireur en e-transformationBlog Arctus - Le « RSE » : entre homonymes et synonymes en acronymes ! » Arctus. Newsletter : toute l'actu communication interne & numérique - septembre 2014 - Madmagz Com'In. Pourquoi le télétravail n'est-il pas plus répandu ? | Obea. Bouygues Telecom change les mentalités grâce à son RSE - Madmagz Com'In. Réseau social d'entreprise : 3 astuces pour susciter l’intérêt des collaborateurs.
Quelles sont les limites du networking pour le travail collaboratif en entreprise. Exemples d'entreprises avec un RSE. Comment utiliser Madmagz. Modernisez votre journal interne avec Madmagz. Améliorer communication entreprise. Quels supports de communication interne choisir en amont d’un événement ? Quand les technologies de l’information et de la communication bouleversent la communication interne de l’entreprise et deviennent un outil de gestion des ressources humaines. La communication Interne de l’entreprise. Créer un magazine. Sites sur la communication interne. Ouvrage : La communication interne des entreprises 7ème édition. Communication publique : ''le magazine interne et l'intranet sont com… Les Objectifs du Journal d’Entreprise ?! · Communication et gestuelle. Comment le «hackathon» réinvente l'innovation en entreprise. Newsletter : toute l'actu communication interne & numérique - août 2014 - Madmagz Com'In.
Baromètre des réseaux sociaux d'entreprise. Ouvrage : Dites-le en images | Madmagz Com'In. Résultats de l'enquête sur la communication interne de Gatehouse | Madmagz Com'In. Les 7 tendances de la communication numérique interne | Madmagz Com'In. Principales tendances de l'intranet et de la stratégie numérique - Enquête 2014 | Madmagz Com'In. La gamification, nouvelle tendance de com’interne ? | Madmagz Com'In. Ouvrage : Le storytelling pas à pas | Madmagz Com'In. Le nouveau guide de la communication interne : Analyse, méthode et nouveaux outils pour les collectivités territoriales | Madmagz Com'In. Ouvrage : Communicator - Toute la communication d'entreprise | Madmagz Com'In.
Etude de cas : la révolution numérique interne de la Société Générale | Madmagz Com'In. Comment Mc Donald's façonne des ambassadeurs de marque. Accor mise sur la communication interne 2.0. Vos projets de com’ interne ne sont pas valorisés ? | Madmagz Com'In. La collaboration au coeur du journal interne de Genopole. Changement de business model, quelle communication interne ? - Madmagz Com'In. Interview : Sogeti lance son RSE à l'issue d'une Innovation Jam® | Madmagz Com'In. Modernisez votre journal interne avec Madmagz. Advans Group mise sur un support mi-journal, mi-newsletter pour informer ses différents collaborateurs | Madmagz Com'In. Glossaire Communication interne & numérique.