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Stratégie médias sociaux : cahier des charges pour choisir son agence | Choblab - web 2.0, design, e-marketing, outils...

Si vous avez le projet de vous engager sur les médias sociaux , voici un exemple de cahier des charges à personnaliser pour choisir l’agence qui pourra vous accompagner. Il est recommandé de lancer un appel d’offres en sollicitant plusieurs agences , que vous pouvez identifier en vous appuyant par exemple sur ma sélection d’agences 2.0 . Avant de rentrer dans le vif du sujet, j’attire votre attention sur un point capital. Dans une étude de Waggener Edstrom Worldwide (repérée chez DocNews ), j’ai lu avec inquiétude que « plus de la moitié des directeurs de la communication se prononcent en faveur de l’externalisation des fonctions relatives aux nouveaux médias…» S’il est souvent indispensable de se faire accompagner par une agence sur un terrain en perpétuelle ébullition, il est tout aussi important que l’entreprise s’implique à travers ses collaborateurs. Stratégie médias sociaux : cahier des charges pour choisir son agence | Choblab - web 2.0, design, e-marketing, outils...
digital activism strategy
Benchmark

Communication design Communication design Communication design can also refer to a systems-based approach, in which the totality of media and messages within a culture or organization are designed as a single integrated process rather than a series of discrete efforts. Communication design seeks to attract, inspire, create desires and motivate the people to respond to messages, with a view to making a favorable impact to the bottom line of the commissioning body, which can be either to build a brand, move sales, or for humanitarian purposes. Its process involves strategic business thinking, using market research, creativity, and problem-solving.
design des services

The Anatomy of an Experience Map

Experience maps have become more prominent over the past few years, largely because companies are realizing the interconnectedness of the cross-channel experience. It’s becoming increasingly useful to gain insight in order to orchestrate service touchpoints over time and space. But I still see a dearth of quality references. When someone asks me for examples, the only good one I can reference is nForm’s published nearly two years ago. However, I believe their importance exceeds their prevalence. I’m often asked what defines a good experience map. The Anatomy of an Experience Map
Pratiquer l’innovation de rupture avec l’utilisateur – La méthode du Lead User Lorsque l’on aborde l’Open Innovation à travers le prisme de la collaboration avec les utilisateurs, les critiques et rejets de l’approche sont fréquents et parfois virulents. Ainsi les membres de l’équipe Design d’Apple ont déclarés : « Nous ne perdons pas notre temps à interroger les utilisateurs via une méthode construite pour donner aux managers fragiles un faux sentiment de sécurité.». De la même façon, au sein d’IKEA « L’entreprise montre aux gens la voie » et non pas l’inverse. Au delà de ces positionnements tranchés le sentiment général qui peut transparaitre est finalement que ce type d’approche ne peut en aucun cas permettre l’innovation de rupture. Tout au plus l’utilisateur devrait être sollicité durant les phases avancées pour « lisser » un service ou un produit. Pratiquer l’innovation de rupture avec l’utilisateur – La méthode du Lead User
Intégrer les médias sociaux à une stratégie multicanal 12,967 views Après des incursions timides, des initiatives sporadiques, il est temps d'élaborer de réelles stratégies sur les médias sociaux. D'inclure cette stratégie dans une réflexion plus globale ... Après des incursions timides, des initiatives sporadiques, il est temps d'élaborer de réelles stratégies sur les médias sociaux.

Intégrer les médias sociaux à une stratégie multicanal

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Next Media Strategy Will Be Multiscreen Content Development by Jeremiah McMillan , Wednesday, July 20, 2011 The recent demise of another premium and studio-backed producer of original Web series and entertainment content — NBC Universal Digital Studios — shows two main problems that exist with a Web-only strategy. First, executives at digital studio within the studio system often have advertising or marketing experience, but sometimes little experience with creative content, TV production and leading a content strategy across platforms. Second, there’s a problem with the emphasis on original stand-alone content for online audiences only. The benefit of a “real content” strategy when approaching digital platforms. Next Media Strategy Will Be Multiscreen Content Development by Jeremiah McMillan, A Must Read for Branded Entertainment Producers. « WCN TRANSMEDIA GROUP Next Media Strategy Will Be Multiscreen Content Development by Jeremiah McMillan, A Must Read for Branded Entertainment Producers. « WCN TRANSMEDIA GROUP
Au PrismaLabs se prépare le futur numérique du groupe de presse Au PrismaLabs se prépare le futur numérique du groupe de presse Faut-il encore présenter Prisma Presse, qui, avec 23 magazines (Femme Actuelle, Voici,Télé Loisirs, Géo, VSD…) diffusés chaque année à 222 M d’exemplaires, revendique la deuxième place des groupes de presse magazine en France ? Au sein de ce géant de près de 900 salariés et au CA brut de 511 millions d’euros en 2010, le PrimaLabs agit comme un laboratoire d’idées et de technologies dans un secteur du print en pleines transformations et interrogations. Un des enjeux principaux est : comment être présent de façon pertinente et durable sur les nouveaux terminaux, smartphones et autres tablettes ? Le groupe vient, à cet effet, de choisir les solutions technologiques développées par Aquafadas donnant à Prisma Presse les clés d’une publication numérique sans rupture sur iPad et Android. En résumé, des plugins pour Adobe® InDesign® et QuarkXPress® permettant de créer un document interactif, sans écrire une ligne de code, ou d’enrichir un PDF avec du contenu multimédia.