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E-réputation : quels risques pour votre entreprise ? – NovoLaB. Votre marque ?

E-réputation : quels risques pour votre entreprise ? – NovoLaB

Peu importe ce que vous voulez dire grâce à elle, ce qui importe, c’est que le public perçoit au travers de Google ! Ce n’est pas vous qui maîtrisez votre e-réputation ! Votre entreprise ne peut pas maîtriser l’ensemble des informations qui circulent sur elle. Ne rien faire ? Ce n’est pas parce que vous ne maîtrisez pas l’ensemble des paramètres que vous ne devez rien faire. Votre réputation se construit patiemment en comprenant vos clients et vos prospects.

Être cohérent Construire une réputation en ligne ne se fait pas en quelques instants. Faites ce que je vous dis et non pas ce que je fais est le pire comportement à adopter. Les relations entre entreprises et clients est de plus en plus transparente. Ne pas craindre la critique La critique n’est jamais agréable. Pourtant quelqu’un qui prend la peine de s’exprimer est un indicateur précieux. Comment bien réagir ? Si un client vous contacte en vous critiquant, commencez par lui répondre. L’effet Streisand ? Discutons-en ! La stratégie numérique d’un restaurant par l’exemple – NovoLaB. L’objectif poursuivi : améliorer le chiffre d’affaires d’un restaurant grâce à une stratégie numérique efficace.

La stratégie numérique d’un restaurant par l’exemple – NovoLaB

Pour les besoins de la démonstration, je partirai des besoins d’un restaurant proposant une carte de type bistrot à base de produits frais du marché. Quelques adaptations sont bien sûr nécessaires en fonction du type de clientèle visée et de la cuisine proposée. Il faut que les moyens à utiliser soient souples et faciles à mettre en œuvre par le personnel du restaurant. Second impératif : il ne faut pas ajouter de contrainte inutile et dès lors être souple. Voici les différentes étapes de la stratégie à suivre pour réussir cet objectif. L’étape préliminaire consiste à sélectionner les supports pertinents. Pour chacun des supports, je vais exposer l’intérêt de l’utiliser. Une page Google My Business C’est la brique minimale à mettre en place. Description du restaurant ;coordonnées et plan ;horaires… Un blog au nom du restaurant.

Agent immobilier : quelle stratégie numérique adopter ? – NovoLaB. L’objectif de cet article est de montrer comment une stratégie numérique efficace peut permettre d’améliorer le chiffre d’affaires de votre agence immobilière en permettant une meilleure diffusion de vos annonces.

Agent immobilier : quelle stratégie numérique adopter ? – NovoLaB

Tous les agents immobiliers ou presque diffusent en ligne les annonces décrivant les biens qu’ils sont chargés de vendre ou de louer. Cette diffusion d’annonces en ligne est l’un des moyens traditionnels de communication. C’est une survivance de la diffusion des annonces sur papier. Les moyens traditionnels de diffusion des annonces immobilières. De quels traitements sommes-nous les proies ? Pixar's 22 Rules to Phenomenal Storytelling. Des avis de faux consommateurs sur l’Internet. Didier Frochot faisait état la semaine dernière de la recrudescence des faux avis de consommateurs sur l’Internet.

Des avis de faux consommateurs sur l’Internet

Je ne vais pas reprendre la typologie esquissée par Didier Frochot mais me pencher sur les conséquences juridiques de ces faux avis. Ces faux avis peuvent venir où d’une entreprise qui estime qu’il vanter à tout prix ses produits ou encore de concurrents malveillants. Des avis de consommateurs qui relèvent de la publicité Il est très tentant pour une entreprise de veiller à ce que les avis que les consommateurs donnent sur leurs produits sur les forums, blogs et autres plateformes sociales soient positifs.

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