Quels sont les outils de veille de la réputation en ligne ? Openbook. YouSeeMii. Calculer votre E-réputation gratuitement ? C’est par ici… | E-Réputation. L’e-réputation, un terme devenu centre d’attention au sein de nombreuses entreprises proposant ou non des activités sur le web. Aujourd’hui une entreprise quelle qu’elle soit, se doit de prendre connaissance de sa notoriété sur le web et notamment d’avoir un avis de ce qu’il se dit sur les nombreux services communautaires (Facebook,Twitter,Viadeo pour n’en citer que 3). De nombreuses entreprises proposent déjà des services spécialisés dans le domaine de l’analyse d’e-réputation, mais elles sont parfois (voire souvent) coûteuses. C’est pourquoi certaines petites entreprises soucieuses de leur notoriété web ne peuvent pas faire d’analyse par manque de moyens.
Aidons les un peu… Aujourd’hui, nous vous proposons de découvrir 4 outils qui ont la particularité (mise à part d’être efficace), de proposer des services d’analyses gratuites ! Le passage obligatoire pour les entreprises ? Ils ont la chance d’être gratuits et surtout de regrouper un fort taux d’utilisateurs. Plus fort ou moins fort ? Revinate veille à l'e-réputation des établissements touristiques. L'outil sémantique permet aux hôtels d'analyser en temps réel les messages postés à leur sujet. Tableaux de bord et classements issus du programme offrent aux hôtels l'occasion d'améliorer leur qualité de service. Avec des millions de voyageurs discutant sur le web, les réseaux sociaux constituent une caisse de résonance sans pareil, aux retombées tant positives que négatives. Pour veiller à l'e-réputation d'un établissement touristique, une société américaine a mis au point un outil de recherche basé sur de la technologie sémantique. Revinate, c'est son nom, présente sous forme d'un tableau de bord le niveau de satisfaction d'un établissement et de ses concurrents.
Le programme collecte les messages, vidéos et photos faisant mention de l'établissement, à partir des mots-clés fournis par l'utilisateur.