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Communication

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Le vide poches : le blog du planning stratégique 2.0 de PSST (opinions et tendances 2.0). By jérémy dumont, planneur stratégique: 07 Pepiniere de Planneurs Stratégiques. Cycle Mastère Professionnel Communication en Stratégies et Développement, lundi 7 avril 2014 à 18h30, sur le campus du Groupe IGS (Paris 10è.) A la frontière entre sociologie, marketing et publicité, le planning stratégique est un métier en pleine évolution. Il suscite l'intérêt et soulève de nombreuses interrogations. Souvent décrit comme un dénicheur de tendances, le planneur stratégique est en veille permanente : il observe, analyse, questionne, décrypte, interroge, recherche, invente...

Il tient une place centrale au cœur de l'agence, et de son expertise découle la stratégie créative, marketing, commerciale et communicationnelle. Les étudiants/alternants de la promotion 2013-2014 organisent une conférence sur leur campus dans le cadre des Medi@TIC*. Dans ce contexte, ils accueilleront deux planneurs stratégiques qui partageront leurs expertises et expériences professionnelles dans une dynamique interactive et participative.

Le vide poches : le blog du planning stratégique 2.0 de PSST (opinions et tendances 2.0). By jérémy dumont, planneur stratégique: Les livres a lire pour être planneur stratégique + account planner. Spintank. Réseaux sociaux. Histoires de réseaux sociaux. Community management. Community management. Le curator est-il un veilleur. Petit rapport d’étonnement pour commencer l’année en douceur… "Curator" et "curation" sont les deux termes qui montent sur le web ces derniers mois. Schématiquement l’idée est la suivante : la sélection de l’information sur les réseaux numériques est de moins en moins algorithmique, et de plus en plus humaine. Comme la veille ?... Ce qui est magique sur le web (entre autre) c’est sa propension à exploiter de nouvelles terminologies, à appeler un chat un « lol cat », ou encore un modérateur un « community manager » (et la liste est longue).

Cette nouvelle année ne déroge pas à la règle, et voit l’apparition (ou plutôt l’application) d’un nouveau terme : le curator. Selon Wikipedia (version anglaise, puisque ce terme est anglo-saxon) un curator est un spécialiste de la gestion de contenus, responsable de la gestion de collections (au sens de collections bibliographiques ou encore artistiques). Un veilleur curationne au quotidien Alors quelles différences ? Le curator, ce signal fort. Things Real People Don't Say About Advertising.

Feb 3 Submitted by @melissas_cloud. Jan 31 Submitted by brandy gill. 27 questions pour penser sa strat?gie d'e-r?putation - CaddE-R?putation. Si le web est encore une contrée sauvage pour de nombreux communicants, développer une stratégie d'e-réputation ou d'information/communication nécessite de penser sa stratégie, de définir avant toutes choses certains objectifs à atteindre. Se lancer sans s'être interrogé sur le pourquoi du comment peut vite devenir un frein, ou pire, donner l'impression que le web n'est pas accessible à son organisation... Voici 27 questions à se poser avant de vouloir gérer sa réputation en ligne. Par expérience, l'on s'aperçoit vite que les stratégies les plus efficaces sont celles qui ont été pensées de manière structurée. On pourrait même dire que l'efficacité d'une stratégie ne peut se mesurer que par l'adéquation entre objectifs définis et résultats observés (même si, bien évidemment, le web reste encore en partie mystérieux quant à certaines stratégies qui ont marché ou non).

Qui ? ==> Qui sont les récepteurs de ma communication ? ==> Qui relaiera mon message ? Des curators bien évidemment... Quoi ? Sans idée de marque, point de salut. Revue des Marques - numéro 59 - Juillet 2007 La créativité, de facultative, devient une nécessité. Père et héraut de la “disruption” depuis 1991, Jean-Marie Dru en appelle au brassage des cultures, point de passage obligé de l'anticonformisme. Entretien avec Jean-Marie Dru, président de TBWA. Propos recueillis par Jean WATIN-AUGOUARD.

Quelles sont, selon vous, les grandes ruptures publicitaires depuis les années 1950 ? Jean-Marie Dru : Les années 1950/1960 étaient celles de l'apprentissage, les publicités de “démonstration”vantaient les qualités du produit ainsi que la manière de s'en servir. Depuis votre premier livre “le saut créatif” (1984) quels sont les invariants et les mutations ? J-M. Nous faisons la chasse aux idées reçues (convention), lesquelles sont ensuite battues en brèche par des idées en rupture (disruption), et ceci avec une idée préétablie de là où l'on veut aller loin (vision). Pourquoi la “disruption” est-elle née en France ?

J-M. La disruption a-t-elle des degrés ? J.M. Le Guide du marketing mobile 2010 disponible gratuitement. Mardi 9 février Mobiles et PDA - 9 février 2010 :: 08:40 :: Par Eric 91% des français de 15 à 50 ans possèdent un téléphone mobile. 31% d’entre eux surfent sur l’internet mobile et 51% d’entre eux le font au moins une fois par semaine (moi c’est au moins une fois par demi-heure). En 2020, le mobile sera le premier mode d’accès à internet. Quelques chiffres parmi beaucoup d’autres 91% des français de 15 à 50 ans possèdent un téléphone mobile. 31% d’entre eux surfent sur l’internet mobile et 51% d’entre eux le font au moins une fois par semaine (moi c’est au moins une fois par demi-heure). En 2020, le mobile sera le premier mode d’accès à internet. Quelques chiffres parmi beaucoup d’autres données dans le Guide du Marketing Mobile 2010, un document gratuit édité par l’Association Française du Multimédia Mobile (AFMM), en partenariat avec de nombreuses autres associations professionnelles sectorielles.

Plus d'infos sur : Internet mobile, Made in France, marketing, mobile. Le Community Manager. Dimanche 2 mai 7 02 /05 /Mai 23:18 Dans son article "Les Bases du Community management", Le blog IE & Stratégie livre une analyse intéressante du métier de Community Manager, une fonction qui articule avec habileté et finesse les compétences liées à l'intelligence économique et à la communication. Harfang-IE se permet pour ses lecteurs de reprendre un extrait de cet article passionnant : "Le Web collaboratif a introduit de nouvelles tendances, il a permis l’émergence de nouvelles pratiques et de nouveaux média informels.

Ainsi le Community Manager qui fait partie soit du département Marketing soit du département Produit a aujourd’hui un rôle de plus en plus fort au sein de l’entreprise. Nous retiendrons certains aspects du métier : - une excellente connaissance du web collaboratif et des outils de partage - une capacité à s'imprégner de la culture de son entreprise et de sa marque pour la faire transpirer sur le web Partager l'article ! InShare. FACEBOOK | Nouvelle Stratégie. Social Shopping, outils et débouchés. Faux débats sur les community managers. Cet article a été publié il y a 3 ans 4 mois 19 jours, il est possible qu’il ne soit plus à jour. Les informations proposées sont donc peut-être expirées. Il semblerait que la question préoccupe beaucoup de monde : qu’est-ce qu’un community manager ? Non seulement je lis beaucoup d’articles sur ce sujet très “tendance” dans la bobosphère (non non, aucune faute de frappe), mais il semble aussi que ce soit LA question piège à poser à tout communicant (on a du me la poser 30 fois depuis le début du mois).

Les débats tournent autour du fait que le community manager soit ou non un marketeur, et qu’il soit ou non créateur d’autre chose que de tweets et de statuts. Et si la vraie question était totalement ailleurs ? Certes, tout le monde s’accorde à dire que le community manager est celui qui parle au nom de l’entreprise sur les réseaux sociaux. Mais le community manager est plus qu’un animateur de communauté … selon les cas ! Ca n’a pas de sens ! Un petit mot sur les salaires Et vous ? Pourquoi les fans abandonnent les marques sur les réseaux sociaux. Cet article a été publié il y a 3 ans 2 mois 3 jours, il est possible qu’il ne soit plus à jour.

Les informations proposées sont donc peut-être expirées. Une récente étude du site nous donne des informations intéressantes sur le comportement des internautes/consom’acteurs. On le sait tous , il est dur de recruter des fans. Il faut faire preuve d’originalité, de finesse et apporter une véritable valeur ajoutée.

Or le fan est quelqu’un de capricieux et d’exigeant. Si la marque ne répond pas à ses besoins, c’est sans pitié qu’il va se désinscrire de la page Facebook ou du compte Twitter. Les principales raisons sont des publications trop régulières/répétitives qui vont venir “polluer” la page des fans. Pour ma part, je m’en rends compte également. Je vous conseille de ne jamais surcharger l’internaute avec des offres promotionnelles. Pour télécharger l’analyse complète c’est ici que ca se passe. DOCNEWS - Newsletter.

Information : un pas dans le futur » Article » OWNI, Digital Journalism. Ce mercredi 27 janvier 2010, l’austère conférence annoncée sur les “technologies innovantes” s’est transformée en Noël avant l’heure. Il ne manquait que Steve Jobs et son iPad… Cela se passait aux Mobile Video Days. L’occasion de passer en revue les technologies émergentes en se demandant quels usages peuvent en faire les journalistes et les médias, en notant que celles-ci facilitent le mode participatif.

Le mercredi est le jour des enfants. Et ce mercredi 27 janvier 2010, l’austère conférence annoncée sur les “technologies innovantes” s’est transformée en Noël avant l’heure. Il ne manquait que Steve Jobs et son iPad… Cela se passait aux Mobile Video Days. L’occasion de passer en revue les technologies émergentes en se demandant quels usages peuvent en faire les journalistes et les médias, en notant que celles-ci facilitent le mode participatif. 1 – Voir de l’autre côté du mur C’est un drone, mais un drone civil, ludique. La vidéo de démonstration du Parrot AR.Drone. Place des r?seaux : cr?ez votre page fan-page sur Facebook. Plus d’un internaute sur deux est présent sur Facebook. Bien utilisé, ce réseau social peut vous aider à fidéliser vos clients, développer votre notoriété et encourager le bouche-à-oreille. 3 bonnes raisons de créer votre propre page Facebook : Fidéliser vos clients. Une page Facebook vous permet de garder le contact avec vos clients et de les tenir informés de vos promotions, nouveautés, actualité.

Page ou Profil ? Sur Facebook, vous avez 3 manières d’établir une présence : un profil, une page (ce que l’on appelait les « fan pages ») ou un groupe. Pour Facebook, un profil correspond à une personne physique avec un nom et un prénom alors qu’une page doit être utilisée pour créer la présence de toute entreprise. Mais au-delà de cette contrainte, la page vous offre : Un outil de reporting puissant : les statistiques proposées aux pages permettent réellement de piloter et d’ajuster votre animation. Le Caviste des Vins de Loire. Community Management.