Comment devenir conseiller en voyages. Léa : vis donc ma vie d'agent de voyages à domicile ! L’espace d’un instant, je me suis imaginée dans mon mini-loft feutré, un casque sur les oreilles à répondre à mes clients fidèles qui voudraient réserver une belle croisière ou un safari de luxe ou recevant des clients friqués autour d’une tasse de thé parfumé (que j’aurais rapporté du Sri Lanka) pour les faire rêver avec de jolies photos qui défileraient sur mon i-pad rose. - Dessin Raf Agent de voyages à la maison, ça vous tente ? Aux USA, le nombre d'AGV travaillant à domicile a augmenté de 434% en 8 ans ! Ce concept va t-il déferler en France ? Samedi 3 mai, comme tous les samedis, Amandine et moi étions à l’agence. Je dis bien « [nous] étions à l’agence » et non pas « Amandine et moi avons travaillé samedi ».
Tout est dans la nuance. Les agents de voyages à domicile, un sujet qui "me parle" Autres articles Le boom aux Etats-Unis Le bureau à la maison Travailler chez soi ? Je pourrais embaucher l’un de mes petits apprentis Déménager dans les beaux quartiers ? Moi, Justine, agent de voyages à domicile. Justine Gosselin-Commère dans son agence de Duvy, dans l'Oise.
©DR L'agence Justine Voyages fête ses deux ans ce mois-ci. Sa créatrice, Justine Gosselin-Commère, âgée de 30 ans, s'estime satisfaite du chemin parcouru. Le volume d'affaires atteint 900 000 euros, et le chiffre d'affaires 230 000 euros, pour l'exercice clos au 30 septembre dernier. "Si j'avais écouté tous les avis négatifs sur la conjoncture et sur les risques d'entreprendre, je n'aurais jamais sauté le pas! ", admet-elle. L'agence occupe une superficie de 50 m2, un peu en retrait d'une route, et reçoit principalement sur rendez-vous, 7 jours sur 7. Dans tous les cas, elle s'adresse à une clientèle de proximité, dans les 20 kms autour de l'agence. Expérience de 11 ans Le positionnement de l'agence s'adapte aux différents types de clientèle (jeunes retraités, voyages de noces, familles): "Je vends plutôt des forfaits classiques aux clients qui se déplacent en agence, et plutôt des voyages à la carte aux autres.
Le voyage, 1er univers d’achat en ligne ? Le tourisme est le premier secteur sur les ordinateurs fixes, mais pas sur les mobiles. La Fédération des entreprises de vente à distance (Fevad) et L’Echo touristique ont organisé la première édition des Enjeux E-tourisme, vendredi 6 décembre, à Paris. L’occasion de faire le point sur les tendances et les enjeux de la mobilité appliquée à notre secteur. 58% des cyberacheteurs français effectuent des réservations de voyages, ce qui en fait le premier univers de l'e-commerce, a souligné le cabinet d'audience Médiamétrie.
L'e-tourisme a d'ailleurs représenté environ 32% de l'ensemble du chiffre d'affaires réalisé par les marchands en 2012, d'après la Fevad. "Un nombre croissant d'internautes achètent exclusivement sur le web", a relevé Bertrand Krug, directeur du département des mesures d’efficacité online de Médiamétrie//NetRatings, lors des Enjeux E-tourisme. Et trois-quarts des internautes préparent leurs voyages sur la Toile. La tablette plus propice à l'achat. E-tourisme : la vente de voyages sur Internet toujours au top ! Les achats en ligne de voyages / tourisme (hors billets de train) se classent 2ème du Top attirant 42% de cyberacheteurs, soit une hausse de 4% par rapport à la même période en 2015 (c) Fotolia Les ventes e-tourisme sont toujours au beau fixe ! En ouverture du salon E-Commerce Paris (du 12 au 14 septembre - Porte de Versailles), la Fédération du e-commerce et de la vente à distance (FEVAD) a publié le bilan des ventes sur Internet en France au second trimestre 2016.
Cette étude repose à la fois sur les informations recueillies auprès des principaux sites marchands et sur le montant agrégé des transactions traitées par les principales sociétés prestataires de paiement pour le compte des 189 240 sites marchands actifs. Les achats tourisme sur Internet progressent Les achats en ligne de voyages / tourisme (hors billets de train) se classent en 2e position du Top, attirant 42% de cyberacheteurs, soit une hausse de 4% par rapport à la même période en 2015.
L’achat en ligne se démocratise. Le tourisme en ligne en France. La France, 66,13 millions d’habitants en 2015, compte 55,4 millions d’internautes. Le Taux de pénétration d’Internet est ainsi supérieur à 83%. En janvier 2016, si on se limite aux internautes de 15 ans et plus, qui ce sont 45,5 millions d’internautes se sont rendus sur Internet depuis un ordinateur, un mobile ou une tablette (18,2 millions d’entre eux se sont connectés sur les 3 écrans, soit 43 %), soit près de 9 Français sur 10 (Médiamétrie//NetRatings, janvier 2016).
Chaque Internaute passe en moyenne un peu plus de 3h30 par jour sur Internet depuis un PC ou une tablette, 58 minutes depuis un smarpthone et 1h16 pour aller sur les réseaux sociaux (We are Social, janvier 2016). Les Français sont massivement équipés en mobile. Il y a en effet 72,180 millions d’abonnements (cartes SIM) au téléphone portable, soit un taux de pénétration de 109 % (Arcep 4e trimestre 2015). Plus de 6 Français sur 10 sont ainsi des mobinautes (33,7 millions selon Mobile Marketing Association France – 2016).
Pourquoi le tourisme? | Organisation Mondiale du Tourisme OMT. Le tourisme, phénomène économique et social Au fil des décennies, le tourisme a connu un essor continu et s’est diversifié de plus en plus, au point de devenir un des secteurs économiques à la croissance la plus rapide du monde. Le tourisme moderne est étroitement lié au développement et il englobe un nombre grandissant de nouvelles destinations. Cette dynamique en fait un moteur essentiel du progrès socioéconomique. Aujourd’hui, le volume d’affaires du secteur touristique égale, voire dépasse celui des industries pétrolière, agroalimentaire ou automobile. Le tourisme est désormais un des grands acteurs du commerce international et, en même temps, il constitue une des principales sources de revenus de beaucoup de pays en développement.
Cette croissance va de pair avec l’accentuation de la diversification et de la concurrence entre les destinations. La contribution du tourisme au bien-être économique dépend de la qualité et des recettes de l’offre touristique. Le livret comprend : Dgccrf eco27. Les usages de l'internet en France, en 2016 et en chiffres - Teleperformance Academy - Le blog. L’une des premières choses à faire avant de se lancer dans la conception d’une stratégie de conquête ou de relation client est de chercher à bien identifier qui sont ces derniers et à connaître leurs comportements. Aussi, si vous souhaitez mettre en place ou améliorer votre stratégie digitale sur le marché français, voici quelques chiffres qui vous donneront un bon aperçu des usages de l’internet en France en ce début 2016.
Attention, si les chiffres vous donnent mal à la tête, ce billet n’est pas fait pour vous… 86% des français en 2016 sont des internautes Selon l’étude annuelle de l’Agence We Are Social publiée fin janvier 2016 (source, via) la France compte : 55 millions d’internautes, soit 86% de la population française32 millions d’utilisateurs de réseaux sociaux, soit 50% des français25 millions d’utilisateurs de réseaux sociaux sur mobile (soit 39%) 62% des français possèdent un smartphone Toujours selon cette étude il apparaît que: 73% du trafic Web en France est réalisé sur PC. Tourisme : un secteur transformé par le numérique. À l'heure du Web 3.0, le tourisme fait lui aussi sa révolution sous l'influence de start-up qui inventent de nouvelles applications et des services innovants dédiés aussi bien aux particuliers qu'aux professionnels.
Le tourisme est en effet l’une des filières qui a été la plus fortement impactée par l’évolution des outils, des usages et des contenus numériques. On distingue aujourd’hui le e-tourisme (tourisme et web), le m-tourisme (tourisme mobile via des smartphone ou les tablettes) et le tourisme social (l’utilisation des réseaux sociaux pour le tourisme).Aujourd'hui, ce sont près de huit touristes sur dix qui préparent leurs vacances sur Internet, et un sur trois qui reste derrière son écran pour acheter son séjour. Face à l'évolution numérique, les professionnels du tourisme n'ont pas d'autres choix que de s'adapter.
Le numérique : facteur d’attractivité pour les territoires Le tourisme ne se vit plus comme avant. En conclusion. La communication par internet. Les usages de l'internet en France, en 2016 et en chiffres - Teleperformance Academy - Le blog. Le top 10 des sites de tourisme en ligne les plus visités en France.