Google Analytics : 4 nouvelles fonctionnalités pour mesurer le parcours client. D’après Google, 90% des commerçants disent que comprendre comment les utilisateurs engagent à travers les canaux et les appareils est vital pour leur succès.
En réponse, Google Analytics a annoncé 4 nouvelles fonctionnalités pour mieux mesurer le parcours client. 10 outils bluffants pour créer des visuels sur les réseaux sociaux. Illustrer un article de blog, un Tweet ou un post Facebook est souvent une étape qui s’avère être un vrai casse-tête… Quelle image choisir ?
Est-ce qu’elle est libre de droit ? Quelle est la bonne dimension pour qu’elle ne soit pas coupée ? Grâce à My Marketing Manager, cette étape va devenir ludique, rapide et surtout efficace pour attirer du trafic sur votre canal de communication ! Avec Canva il est très simple de réaliser tous les types de montages photos inimaginables. L’outil est gratuit. Vous pouvez créer de nombreux documents avec des dimensions optimisées. Il est inutile de rappeler qu’il faut avant tout avoir défini une stratégie digitale sur les réseaux sociaux avant de penser à la diffusion de contenus. Connectez-vous avec Facebook, Google ou par email Vous êtes connecté Choisissez d’abord le type de document à créer (your designs) Sélectionnez votre modèle de présentation ( layouts, text, background) ou personnalisez en téléchargeant votre propre visuel (uploads) Le + :
▷ 11 Astuces Pour Des Articles WHAOU (sans être un génie de l’écriture) Oui je sais. Ça fait mal. Tu as passé des heures sur ton dernier article. Au moment de cliquer sur “publier”, tu avais encore de l’espoir. Cette fois, ils vont adorer, commenter et partager. Tu te voyais déjà en haut de l’affiche #aznavourcharles. 1h après, rien… Tu te rassures comme tu peux. Ils ne le voient pas tes lecteurs. Ton rêve s’éloigne et ça leur fait ni chaud ni froid. Laisse-moi t’avouer un truc dont j’ai honte. J’ai abandonné mon 1er blog. Aujourd’hui. Crois-moi, ça booste et ça donne envie de continuer (un énorme merci pour vos commentaires).
Les 60 meilleurs outils pour le Community Management. Pour animer les réseaux sociaux, les analyser, organiser un concours sur Facebook ou sur Twitter, de nombreux outils sont à la disposition des community managers.
Nous testons régulièrement ce type de services, mais tous ne se valent pas. Nous avons créé cette page pour rassembler les meilleurs outils Social Media. Ils sont classés par catégorie. Sur chaque test, vous décryptons les fonctionnalités et présentons les tarifs, pour vous aider à choisir ceux qui vous conviendront le mieux. Bonnes découvertes ! Outils pour partager, analyser et monitorer les réseaux sociaux Hootsuite Pro, un outil complet pour gérer tous les réseaux sociaux Hootsuite permet de partager du contenu sur les réseaux sociaux : Twitter, Facebook, Google+, Instagram, LinkedIn… Des fonctionnalités de modération, de programmation, de validation sont également présentes.
Nuke Suite, une solution complète pour animer, écouter et analyser les réseaux sociaux. Facebook lance un plugin de chat intégré sur les sites d'e-commerce. Facebook vient d’annoncer le lancement d’un nouvel outil qui va rendre encore plus prégnant la place de Messenger : un plugin à installer sur les sites d’e-commerce.
Ce plugin est pour l’instant accessible uniquement en Beta fermée, mais il ne fait aucun doute qu’il sera déployé rapidement. Il va permettre aux visiteurs de discuter via Messenger avec une marque depuis une page web (sans redirection vers Messenger). Le plugin est évidemment totalement « cross device » et permet de reprendre le fil sur desktop, mobile, tablette… Il existe déjà des solutions pour intégrer des plugins de discussion on-site (on pense notamment au Français iAdvize), mais Facebook va profiter de la puissance de sa plateforme, et de l’habitude des consommateurs à l’utiliser.
Messenger est d’ailleurs déjà une plateforme « intelligente » (ou en devenir) avec la présence de bots, de solutions de paiement et de suivi CRM. Si la solution vous intéresse, vous pouvez faire une demande d’accès à la beta sur ce lien. Suivre un hashtag sur Instagram : l'application teste cette fonctionnalité. Sur Instagram, vous ne pouvez suivre que des personnes et des marques.
Les photos et vidéos publiées par ces comptes sont alors affichées dans votre feed et vous pouvez consulter leurs stories facilement. Pour aller plus loin, beaucoup d’utilisateurs font des recherches récurrentes sur Instagram pour accéder aux photos et vidéos publiées avec un mot clé. Le réseau social pourrait faciliter cette pratique en permettant aux utilisateurs de suivre des hashtags. Instagram teste actuellement cette fonctionnalité, comme le montre le screenshot ci-dessus, publié par Pippa Akram. Ce n’est visiblement pas totalement fonctionnel puisque le fait de suivre un hashtag sur Instagram n’a pas d’incidence pour le moment. Le suivi de hashtags sur Instagram n’est qu’un test pour le moment, mais cette fonctionnalité pourrait faciliter la découverte de contenus – et de comptes à suivre.