La performance sociale : construire une offre RH au service des salariés et de l'entreprise. Comment s’assurer que les systèmes de management et pratiques de gestion des ressources humaines créent des conditions propices à fois à la performance des employés et à la performance d’entreprise?
Examinons premièrement, le concept de performance sociale, puis ses enjeux pour l’entreprise et enfin identifions les différents leviers d’action sur cette thématique. Depuis plusieurs années, les entreprises adoptent des discours valorisant leur capital humain comme une source non négligeable d’avantage concurrentiel. Socialement Responsable - Accueil. Le burn-out menace de plus en plus de cadres dirigeants. Novethic : Comment en êtes-vous venue à vous intéresser à la question du burn-out ?
Martine Keryer : En tant que médecin du travail, ainsi qu'au contact de nos adhérents CFE CGC, je me rends compte que de plus en plus de cadres de proximité et de cadres de direction de haut niveau sont dans des états de santé mentale déficiente. Dans la majorité des cas, les personnes que je vois en état de syndrome dépressif sont en réalité en burn-out. C'est pour cela que notre confédération s'intéresse de très près à cette pathologie qui touche les fonctions d'encadrement, y compris de haut niveau. Quelle est la différence avec un syndrome dépressif classique ?
Comment peut-on définir le burn-out ? La Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) Informations Publié en février 2012 Rapport de la Mission confiée à Sophie de Menthon par Xavier Bertrand Ministre du Travail, de l’Emploi et de la Santé (Septembre 2011) Introduction Ce rapport entend répondre prioritairement à deux questions : « Quels sont les freins opérationnels à la RSE ?
Afin d’y parvenir, le rapport commence par expliquer la RSE, en développant sa place dans l’entreprise, l’environnement social et dans la vie de tous les jours. Il éclaire ensuite le rôle et l’importance des partenaires de la RSE et les conclusions que chacun peut en tirer, chef d’entreprise, salarié, client, membre de réseau social etc. Une fois l’univers de la RSE exploré, le rapport met à la disposition du lecteur, appelé à devenir acteur de la RSE, une « boîte à outils », pour développer le savoir-faire et le « savoir être » indispensables à la RSE. Mais ce rapport serait incomplet sans l’avis des intéressés eux-mêmes. AlterActive.org. Le Portail Microfinance :
Conseils de mise en œuvre 1.
L’information financière 1.1 Les normes comptables L’IMF doit d’abord s’assurer d’utiliser des normes comptables adaptées : claires, respectant celles édictées par l’organe de supervision et les standards internationaux en vigueur dans le secteur de la microfinance : comptabilité en partie double (actif = passif), principe de prudence, principe d’importance relative, principe de spécialisation des exercices, principe de rattachement. Ainsi, ses données seront compréhensibles et comparables. 1.2 Les états financiers L’IMF présente ensuite clairement les données financières, sous forme d’états financiers. 1.3 Les ratios financiers Enfin, une série d'indicateurs clés de performance financière est utilisée pour jauger les résultats des IMF.
Ces ratios seront ensuite analysés et aideront à expliquer la performance de l’IMF. 2. Pour suivre sa performance sociale, l’IMF doit tout d’abord. En savoir plus sur l'audit de performance sociale. En savoir plus sur l'audit de performance sociale - "We can't manage what we can't measure" Peter Drucker Comment mesurer la contribution du corps social au travail ?
La financiarisation des entreprises a changé la donne en matière de gouvernance. Il s'agit de créer les conditions d'une rentabilité maximale et immédiate pour l'actionnaire. Toutes les ressources sont dévolues à cette finalité, y compris les Ressources Humaines. Les Ressources Humaines sont de moins en moins perçues comme une source de coûts, même si parfois elles sont réduites à une variable d'ajustement. Gestion et mesure de la performance sociale. Validation des Documents de Performance Sociale de MIX. Portée du contrôle qualité.
MicroRate │ Microfinance Ratings and Services for Microfinance Institutions , MFIs and MIVs , Microfinance Fund and Microfinance Investment analysis. Cliquer ici pour accéder à l’échelle de la notation sociale Exemple de rapport La notation sociale de MicroRate mesure la performance sociale des institutions de microfinance (IMF).
Les investisseurs sont de plus en plus intéressés par un double objectif de leurs investissements, désirant des rendements à la fois financiers et sociaux. Une notation sociale fournit non-seulement une analyse indépendante de la performance sociale d’une IMF, mais va plus loin en évaluant les résultats sociaux et l’engagement social de l’IMF. Pour obtenir une information précise, MicroRate réalise une analyse de pré-visite des données et informations fournies par le client, suivie d’une évaluation en profondeur lors de la visite de l’institution par deux analystes.
Performance sociale - comprendre, évaluer, agir. Les études sur les entreprise montrent bien souvent que les entreprises gèrent bien leurs relations avec leurs principales parties prenantes et n’intègrent pas dans leur démarche les questions sociales plus globales.
Partie intégrante d’un projet RSE, la question de la performance sociale et de son évaluation ne doit pas être minorée. Très (trop ?) Souvent, l’évaluation de cette performance sociale se limite à la satisfaction des principales parties prenantes (salariés, actionnaires).