réseaux sociaux

TwitterFacebook
Get flash to fully experience Pearltrees
http://www.journaldunet.com/ebusiness/crm-marketing/usage-des-webmails-0212.shtml Les jeunes internautes se tournent davantage vers leurs téléphones mobiles que les webmails pour consulter leurs emails. Dans son rapport " U.S. Digital Future in focus 2012 ", ComScore indique que l'usage des webmails auprès des 12-17 ans a connu une baisse de 31% entre décembre 2010 et décembre 2011. Une chute de 34% auprès des 18-24 ans a également été ressentie. Pour l'institut d'études, l'essor des smartphones aurait directement impacté la manière dont les internautes consultent leur email. A ce titre, la consultation des emails sur mobile a connu une croissance de 32% chez les 18-24 ans.

Les 12-24 ans délaissent les webmails pour le mobile

http://www.e-marketing.fr/Breves/Les-cles-pour-mesurer-son-R-O-I-social-52683.htm Comment mesurer le retour sur investissement sur les réseaux sociaux? TalenCo publie un livre blanc sous forme de guide pratique pour répondre à cette interrogation. Extraits. Le R.O.O (Return on Objectives) Avant même de chercher à mesurer une performance, il faut se fixer une stratégie de départ. Par stratégie de départ on entend : fixation d'objectifs/cibles et donc d'outils de mesure associés c'est à dire KPI (Key Performance Indicators).

Les clés pour mesurer son R.O.I social

Les réseaux sociaux influencent un quart des cyberacheteurs

En France, les membres des réseaux sociaux y recherchent en priorité des photos et des évaluations de produits, selon une enquête de GMI. Ce n'est pas parce que 9% seulement des Français réalisent des achats directement sur les réseaux sociaux qu'il faudrait négliger leur influence sur les comportements d'achat, affirme une étude publiée par GMI (anciennement Lightspeed Research). En effet, près du quart des utilisateurs de réseaux sociaux (24%) y piochent des idées avant de réaliser un achat. Lorsqu'ils recherchent une information produit sur ces sites, ils consultent avant tout des photos (27% d'entre eux) ou vérifient les évaluations des produits (19%). http://www.journaldunet.com/ebusiness/commerce/reseaux-sociaux-comportement-d-achat-0413.shtml

Comment gérer sa présence sur le Web

http://www.sudouest.fr/2013/04/20/comment-gerer-sa-presence-sur-le-web-1030407-2790.php Les participants au Café citoyen ne sont pas repartis les mains vides, jeudi soir de l’Orangerie de l’Espace Treulon. De cette rencontre proposée par la Ville et Sciences Po, sur le thème des réseaux sociaux, ils ont emporté une liste de bonnes recettes pour gérer leur présence sur Internet. Ce guide de « bonnes pratiques » leur était communiqué par l’une des intervenantes Élise Chomienne, spécialiste d’ingénierie pédagogique à Bordeaux III. « Tout internaute est producteur de contenus », pouvait-on lire en premier lieu sur le document remis.
http://www.lesoir-echos.com/les-reseaux-sociaux-influence-la-relation-client/techno/71697/ Le consommateur d’aujourd’hui est hyper connecté. Le monde de la communication a subi des ruptures majeures avec la mobilité et les réseaux sociaux. Une évolution qui a fait l’objet d’une rencontre organisée par Vocalcom, le premier fournisseur des plateformes techniques des centres d’appel, installé il y a plus de 10 ans au Maroc. Sur le réseau Facebook, chaque utilisateur disposerait aujourd’hui de 130 amis, en moyenne. Internet avec l’avènement des réseaux sociaux, a complètement changé les comportements et modifié les modes de vie.

Les réseaux sociaux influence la relation client

http://www.nayezpaspeur.ca/blog/2012/01/la-duree-de-vie-dun-lien-partage-sur-les-reseaux-sociaux.html Dans un ancien billet, je vous parlais de l’impact de la diffusion des informations en temps réel et de la prédominance de Twitter . Récemment Bit.ly, un service de raccourcisseur d’url assez populaire, a publié des données sur la pérennité d’un lien partagé sur les médias sociaux . Seuls Twitter, Facebook, Youtube et le partage privé sont pris en compte.

La durée de vie d’un lien partagé sur les réseaux sociaux

La Haute autorité pour la diffusion des oeuvres et la protection des droits sur internet (Hadopi) est chargée, selon le Code de propriété intellectuelle , de lutter contre le téléchargement illégal en envoyant aux internautes contrevenants des avertissements. En cas de récidive, les internautes peuvent alors être poursuivis par un juge, comme c'est le cas aujourd'hui . Pour savoir qui télécharge quoi, l'Hadopi et la Cnil (Commission nationale de l'informatique et des libertés) ont autorisé les ayants droit à mettre en place un système de surveillance uniquement des réseaux de téléchargement peer-to-peer . Ainsi, les auteurs ou leurs représentants (ayants droit) récupèrent la liste des adresses IP (identifiants de chaque connexion internet) qui partagent des fichiers précis. Marc Guez, directeur général de la société civile des producteurs phonographiques (SCPP), explique :

Comment l'Hadopi repère-t-elle les internautes qui téléchargent ? - Le Nouvel Observateur

http://obsession.nouvelobs.com/high-tech/20120213.OBS1268/comment-l-hadopi-repere-t-elle-les-internautes-qui-telechargent.html
http://www.marketingattitude.net/2012/01/classement-des-marques-sur-les-reseaux-sociaux/

Classement Des Marques Sur Les Réseaux Sociaux – Marketing Attitude | Marketing Attitude

Les plus grandes enseignes investissent de plus en plus sur les réseaux sociaux pour développer leur présence et leur influence sur la toile. Découvrez dans la suite de l’article, le classement des marques sur facebook , twitter , google+ et youtube selon le nombre de « Fans », d’abonnés ou de vues. Facebook : 10) Pringles
http://www.01net.com/editorial/553966/etude-mediametrie-plus-de-femmes-et-plus-de-jeunes-surfent-sur-telephone/ 01net le 30/01/12 à 18h20 Au quatrième trimestre 2011, la France comptait 19 millions d’utilisateurs de l’Internet mobile, soit 23 % de plus qu’il y a un an. Selon Médiamétrie, cette croissance soutenue est due à la démocratisation des smartphones et à l’attractivité des offres des opérateurs. Le profil de l’internaute mobile moyen évolue également : présence accrue des femmes (43 % des mobinautes, contre 40 % il y a un an), plus de jeunes (près de 1 mobinaute sur 2 a moins de 35 ans) et plus large audience hors région parisienne (80 %, contre 75 % il y a un an). Des applications mobiles de plus en plus utilisées

Médiamétrie : plus de femmes et plus de jeunes surfent sur téléphone

Investir dans les médias sociaux. Avec quels objectifs ? Pour y faire quoi ?

http://www.marketing-professionnel.fr/tribune-libre/dossier-reseaux-sociaux-investir-medias-sociaux-201201.html Connaître ses clients et accompagner les évolutions de leurs comportements. Savoir tirer parti de chaque interaction pour les transformer en contacts hautement personnalisés. Être à même de tester des nouveaux concepts d’interaction, d’en tirer des enseignements et de préparer leur industrialisation. Voici quelques caractéristiques chères aux spécialistes du marketing direct. Comment mettre les réflexes du Direct marketing au service d'une démarche cross-canal s'appuyant entre autres sur les réseaux sociaux ? Continuerez-vous à mieux connaître vos clients que Facebook ou Google ?

La France va-t-elle revoir à la baisse sa prévision de croissance pour 2012 ?

François Fillon a rompu le silence sur la prévision de croissance de la France en 2012. Intitialement prévue à 1%, elle a été finalement révisée à 0,5%. Un collectif budgétaire sera présenté par le gouvernement le 8 février prochain.
Enseignants ou personnel administratif de l' Education nationale , nulle catégorie n'y échappe : selon une étude du Carrefour santé social, qui réunit la mutuelle MGEN et des syndicats, " une proportion non négligeable des professionnels est en situation de risque psycho-social avéré ". Par " risque psycho-social ", les auteurs de cette étude, menée en mai 2011 auprès de 5000 agents de l'Education nationale, entendent aussi bien les cas d'épuisement professionnel ou " burnout " (14% des agents se disent concernés) que ceux de tension au travail (qui concernent, aux dires des intéressés, 24% d'entre eux). Premiers touchés : " les conseillers principaux d'éducation (CPE), les personnels administratifs, les professeurs des écoles élémentaires et (ceux) exerçant en collège ", résume le Carrefour santé social. Sont également davantage concernés les hommes et les plus de 55 ans. Pour toutes ces catégories, le risque d'épuisement est supérieur à la moyenne des agents de l'Education nationale.

Education nationale : un agent sur sept menacé de "burnout" - Sciences

Peu importe le proverbe, il est possible d’être prophète en son pays. Du moins sur… Facebook. C’est ce que laisse penser la popularité des « pages » des marques, personnalités, médias ou des symboles nationaux auprès de leurs concitoyens respectifs sur le réseau social. Les chiffres du site Social Bakers en témoignent : le réseau social semble être un moyen d’exposer les fiertés nationales. Un petit tour d’horizon permet vite de comprendre le phénomène.

Facebook, reflet des fiertés nationales ? - INTERNET

Tout savoir sur l’affaire MegaUpload : MegaUpload : décryptage de l’affaire et des accusations L’annonce de la fermeture par le FBI Une fermeture critiquée et un débat qui se politise Nicolas Sarkozy, la Hadopi et les ayants droit se réjouissent Infographie : l'univers MegaUpload en une image MegaUpload et ses chiffres vertigineux déballés par le FBI au moment de la fermeture du site : 50 millions de visiteurs uniques par jour, 150 millions d’utilisateurs enregistrés, 13e site le plus visité au monde, 4% du trafic Internet mondial. ZDNet.fr a voulu savoir si la chute de ce géant du web avait été ressentie au niveau du trafic Internet lui-même. Et fait surprenant, il semble que la fermeture de Megaupload n’ait pas entraîné de changement significatif. C’est en tout cas ce que nous ont répondu plusieurs prestataires de transit IP de premier plan dont Cogent, Interoute et Covage. "Trop tôt pour évaluer l'impact"

Fermeture de MegaUpload : quel impact sur le trafic Internet ?

Les gadgets technologiques et les jeux vidéo ont longtemps été le domaine des hommes, mais les temps changent. Les marques doivent s'attendre à une augmentation de l'influence féminine dans les médias digitaux. En 2011, l'influence des femmes dans la sphère digitale a été plus importante que jamais et l'adoption par la gent féminine des médias, des appareils et des jeux a fortement augmenté. Le cabinet international de recherche Park Associates a constaté qu'aujourd'hui, les femmes partagent plus de contenu en ligne et téléchargent plus de films et de musique que les hommes.

L'utilisation du digital par les femmes en pleine expansion