Les 12-24 ans délaissent les webmails pour le mobile. Les jeunes internautes se tournent davantage vers leurs téléphones mobiles que les webmails pour consulter leurs emails.
Dans son rapport "U.S. Digital Future in focus 2012", ComScore indique que l'usage des webmails auprès des 12-17 ans a connu une baisse de 31% entre décembre 2010 et décembre 2011. Une chute de 34% auprès des 18-24 ans a également été ressentie. Pour l'institut d'études, l'essor des smartphones aurait directement impacté la manière dont les internautes consultent leur email. A ce titre, la consultation des emails sur mobile a connu une croissance de 32% chez les 18-24 ans. Ce déclin de notoriété pour les webmails s'est également fait ressentir dans une moindre mesure chez les 35-44 ans et les 55-64 ans, dont l'engagement respectif a connu une baisse de 1% et 7%. Les clés pour mesurer son R.O.I social. Comment mesurer le retour sur investissement sur les réseaux sociaux?
TalenCo publie un livre blanc sous forme de guide pratique pour répondre à cette interrogation. Extraits. Le R.O.O (Return on Objectives) Avant même de chercher à mesurer une performance, il faut se fixer une stratégie de départ. Par stratégie de départ on entend : fixation d'objectifs/cibles et donc d'outils de mesure associés c'est à dire KPI (Key Performance Indicators). Deux grandes familles d'objectifs, articulées chacune en deux catégories : · Objectifs Sociaux : 1. la perception de marque 2. l'efficacité marketing.
Les réseaux sociaux influencent un quart des cyberacheteurs. En France, les membres des réseaux sociaux y recherchent en priorité des photos et des évaluations de produits, selon une enquête de GMI.
Ce n'est pas parce que 9% seulement des Français réalisent des achats directement sur les réseaux sociaux qu'il faudrait négliger leur influence sur les comportements d'achat, affirme une étude publiée par GMI (anciennement Lightspeed Research). En effet, près du quart des utilisateurs de réseaux sociaux (24%) y piochent des idées avant de réaliser un achat. Lorsqu'ils recherchent une information produit sur ces sites, ils consultent avant tout des photos (27% d'entre eux) ou vérifient les évaluations des produits (19%). Fort d'un nombre élevé de membres, Facebook apparaît comme le premier réseau social prescripteur.
Comment gérer sa présence sur le Web. Es participants au Café citoyen ne sont pas repartis les mains vides, jeudi soir de l’Orangerie de l’Espace Treulon.
De cette rencontre proposée par la Ville et Sciences Po, sur le thème des réseaux sociaux, ils ont emporté une liste de bonnes recettes pour gérer leur présence sur Internet. Ce guide de « bonnes pratiques » leur était communiqué par l’une des intervenantes Élise Chomienne, spécialiste d’ingénierie pédagogique à Bordeaux III. « Tout internaute est producteur de contenus », pouvait-on lire en premier lieu sur le document remis. Lequel indiquait encore : « Je suis ce que je partage, ce que les autres publient de moi. » Conseils d’amie : « Ne pas utiliser le même réseau pour sa vie privée et sa vie professionnelle », « Gérer sa présence en ligne comme un projet à part entière », « N’intervenir que sur des informations que vous jugez dignes d’intérêt » ou encore « Connaître parfaitement les règles de confidentialité de chaque réseau ». Confidentialité. Les réseaux sociaux influence la relation client.
Le consommateur d’aujourd’hui est hyper connecté. Le monde de la communication a subi des ruptures majeures avec la mobilité et les réseaux sociaux. Une évolution qui a fait l’objet d’une rencontre organisée par Vocalcom, le premier fournisseur des plateformes techniques des centres d’appel, installé il y a plus de 10 ans au Maroc. Sur le réseau Facebook, chaque utilisateur disposerait aujourd’hui de 130 amis, en moyenne.
La durée de vie d’un lien partagé sur les réseaux sociaux. Dans un ancien billet, je vous parlais de l’impact de la diffusion des informations en temps réel et de la prédominance de Twitter.
Récemment Bit.ly, un service de raccourcisseur d’url assez populaire, a publié des données sur la pérennité d’un lien partagé sur les médias sociaux. Seuls Twitter, Facebook, Youtube et le partage privé sont pris en compte. On y remarque qu’en moyenne la durée de vie d’un lien serait de 3 heures exception faite de Youtube ce qui se comprend vu que la vidéo est un type de contenu à part du fait de la durée du visionnement. Bit.ly parle de moitié de vie, ce qui est juste car après embarque la seconde vie du lien dans Google, donc la notion de longue traine. Le déroulement est le suivant en terme d’heures: Comment l'Hadopi repère-t-elle les internautes qui téléchargent ? - Le Nouvel Observateur. La Haute autorité pour la diffusion des oeuvres et la protection des droits sur internet (Hadopi) est chargée, selon le Code de propriété intellectuelle, de lutter contre le téléchargement illégal en envoyant aux internautes contrevenants des avertissements.
En cas de récidive, les internautes peuvent alors être poursuivis par un juge, comme c'est le cas aujourd'hui. Pour savoir qui télécharge quoi, l'Hadopi et la Cnil (Commission nationale de l'informatique et des libertés) ont autorisé les ayants droit à mettre en place un système de surveillance uniquement des réseaux de téléchargement peer-to-peer. Ainsi, les auteurs ou leurs représentants (ayants droit) récupèrent la liste des adresses IP (identifiants de chaque connexion internet) qui partagent des fichiers précis. Marc Guez, directeur général de la société civile des producteurs phonographiques (SCPP), explique : C'est alors que débute la "réponse graduée".
Classement Des Marques Sur Les Réseaux Sociaux – Marketing Attitude Les plus grandes enseignes investissent de plus en plus sur les réseaux sociaux pour développer leur présence et leur influence sur la toile.
Découvrez dans la suite de l’article, le classement des marques sur facebook, twitter, google+ et youtube selon le nombre de « Fans », d’abonnés ou de vues. Facebook : 10) Pringles Nombre de « Fans » : 17 006 764. Médiamétrie : plus de femmes et plus de jeunes surfent sur téléphone. 01net le 30/01/12 à 18h20 Au quatrième trimestre 2011, la France comptait 19 millions d’utilisateurs de l’Internet mobile, soit 23 % de plus qu’il y a un an.
Selon Médiamétrie, cette croissance soutenue est due à la démocratisation des smartphones et à l’attractivité des offres des opérateurs. Le profil de l’internaute mobile moyen évolue également : présence accrue des femmes (43 % des mobinautes, contre 40 % il y a un an), plus de jeunes (près de 1 mobinaute sur 2 a moins de 35 ans) et plus large audience hors région parisienne (80 %, contre 75 % il y a un an). Des applications mobiles de plus en plus utilisées. Investir dans les médias sociaux. Avec quels objectifs ? Pour y faire quoi ? Connaître ses clients et accompagner les évolutions de leurs comportements.
Savoir tirer parti de chaque interaction pour les transformer en contacts hautement personnalisés. Être à même de tester des nouveaux concepts d’interaction, d’en tirer des enseignements et de préparer leur industrialisation. Voici quelques caractéristiques chères aux spécialistes du marketing direct. Comment mettre les réflexes du Direct marketing au service d'une démarche cross-canal s'appuyant entre autres sur les réseaux sociaux ? Continuerez-vous à mieux connaître vos clients que Facebook ou Google ?
Comment mettre ces bons vieux réflexes au service d’une démarche cross-canal qui se doit de considérer la part du temps de plus en plus significative consacrée par les « consomm’acteurs » aux réseaux sociaux et à l’usage de ce que l’on dénomme désormais le second écran, à savoir les terminaux mobiles, tablettes et consoles de jeux de plus en plus utilisés comme « interface » pour agir ou réagir ? La France va-t-elle revoir à la baisse sa prévision de croissance pour 2012 ? François Fillon a rompu le silence sur la prévision de croissance de la France en 2012.
Intitialement prévue à 1%, elle a été finalement révisée à 0,5%. Un collectif budgétaire sera présenté par le gouvernement le 8 février prochain. Le Premier ministre a indiqué que ce réajustement se traduirait notamment par l'annulation nette d'1,2 milliard de crédits cette année. Un peu plus tôt, le ministre de l'Economie, François Baroin, a déclaré que l'économie française devrait connaître une "activité soutenue" au second semestre. Ces déclarations interviennent alors qu'une source gouvernementale avait vendu la mèche dimanche. Education nationale : un agent sur sept menacé de "burnout" - Sciences. Enseignants ou personnel administratif de l'Education nationale, nulle catégorie n'y échappe : selon une étude du Carrefour santé social, qui réunit la mutuelle MGEN et des syndicats, "une proportion non négligeable des professionnels est en situation de risque psycho-social avéré".
Par "risque psycho-social", les auteurs de cette étude, menée en mai 2011 auprès de 5000 agents de l'Education nationale, entendent aussi bien les cas d'épuisement professionnel ou "burnout" (14% des agents se disent concernés) que ceux de tension au travail (qui concernent, aux dires des intéressés, 24% d'entre eux). Premiers touchés : "les conseillers principaux d'éducation (CPE), les personnels administratifs, les professeurs des écoles élémentaires et (ceux) exerçant en collège", résume le Carrefour santé social. Sont également davantage concernés les hommes et les plus de 55 ans. Pour toutes ces catégories, le risque d'épuisement est supérieur à la moyenne des agents de l'Education nationale.
Facebook, une bonne action pour Wall Street. Cette fois, la date se précise. Selon le Wall Street Journal, l’introduction en Bourse de Facebook, attendue depuis des mois par les investisseurs américains, pourrait avoir lieu mercredi. Le réseau social fondé en 2004 à Harvard par le petit génie Mark Zuckerberg, qui revendique aujourd’hui plus de 800 millions d’amis, pourrait lever 10 milliards de dollars (7,5 milliards d’euros), avec une valorisation estimée entre 75 et 100 milliards.
L’opération serait la plus importante jamais réalisée par un géant d’Internet, loin devant Google dont l’entrée en Bourse s’était élevée à 1,9 milliard il y a sept ans. Fermeture de MegaUpload : quel impact sur le trafic Internet ? Tout savoir sur l’affaire MegaUpload :MegaUpload : décryptage de l’affaire et des accusationsL’annonce de la fermeture par le FBIUne fermeture critiquée et un débat qui se politiseNicolas Sarkozy, la Hadopi et les ayants droit se réjouissentInfographie : l'univers MegaUpload en une image MegaUpload et ses chiffres vertigineux déballés par le FBI au moment de la fermeture du site : 50 millions de visiteurs uniques par jour, 150 millions d’utilisateurs enregistrés, 13e site le plus visité au monde, 4% du trafic Internet mondial.
ZDNet.fr a voulu savoir si la chute de ce géant du web avait été ressentie au niveau du trafic Internet lui-même. Et fait surprenant, il semble que la fermeture de Megaupload n’ait pas entraîné de changement significatif. C’est en tout cas ce que nous ont répondu plusieurs prestataires de transit IP de premier plan dont Cogent, Interoute et Covage. "Trop tôt pour évaluer l'impact" L'utilisation du digital par les femmes en pleine expansion. Les gadgets technologiques et les jeux vidéo ont longtemps été le domaine des hommes, mais les temps changent. Les marques doivent s'attendre à une augmentation de l'influence féminine dans les médias digitaux. En 2011, l'influence des femmes dans la sphère digitale a été plus importante que jamais et l'adoption par la gent féminine des médias, des appareils et des jeux a fortement augmenté. Le cabinet international de recherche Park Associates a constatéqu'aujourd'hui, les femmes partagent plus de contenu en ligne et téléchargent plus de films et de musique que les hommes.
L'étude montre que, dans un mois normal, il y a 73% plus de chances que les femmes aient regardé l'entièreté d'une émission TV en ligne plutôt que les hommes. En France, Facebook a généré indirectement 22000 emplois en 2011 - Emploi. Différences de comportements des utilisateurs entre réseaux sociaux pro et perso. Les chiffres de la musique sur les réseaux sociaux (Infographie)... C'est l'Hebdo Musique et Web. Et si on finissait la semaine avec une belle infographie ? Réseaux sociaux et identité numérique : quels sont les risques ? Vers un raz-de-marée de faux avis en ligne. Il va falloir apprendre à se méfier de plus en plus des commentaires postés en ligne. Les amateurs de réseaux sociaux moins sportifs que les autres.
Le Meilleur de la Semaine : iPhone 5, la déconnexion et les réseaux sociaux. Au programme du meilleur de la semaine, Apple qui marqué l’actualité du net ces derniers jours. Egalement, la nouvelle mode d’Internet qui consiste à se déconnecter de son ordinateur et de son mobile pour plus de liberté. La déconnexion du net, la tendance qui fait écrire. Pourquoi est-il presque impossible de former des gens aux réseaux sociaux ? S'il y a bien un truc qui s'apparente à la fameuse quête de Dom Quichotte et sa rencontre fatale avec les moulins, c'est bien la bataille permanente que des gens comme moi mènent depuis des années pour tenter d’intéresser quelques grands récalcitrants à l’importance des réseaux sociaux. Les réseaux sociaux, le couple, la mort et la confiance. « Bouillon de Luxure. L’un des inconvénients des réseaux sociaux, c’est qu’ils nous fournissent beaucoup trop d’informations sur l’autre.
On sait où il est, ce qu’il fait, à qui il parle, avec qui il a rendez-vous, et où il en est de son transit intestinal ; une débauche de détails qui ne rend pas service aux relations intimes. Réseaux sociaux : bien choisir ses amis. Quand les réseaux sociaux permettent aux consommateurs de se plaindre. Companies are still falling short when it comes to customer relations.
L'exemple réussi de Southwest Airlines sur les réseaux sociaux - Yourastar : agence en stratégies digitales & médias sociaux. Ella_AAA : Comment les sites de #rés... Sécurité : faut-il avoir peur des réseaux sociaux ? France : L'avènement d'une cour de récré virtuelle. Aujourd'hui, l'engouement pour le réseau social naît sur les bancs de l'école. L'école: dernier terrain de conquête de Facebook? Apanage des étudiants et des jeunes adultes il y a sept ans, star des adolescents depuis trois ou quatre ans, la firme de Zuckerberg est en train de se faire un nom auprès des 7-12 ans. Les entreprises du tourisme sous-utilisent les réseaux sociaux. Les médias sociaux font bien l'objet de quelques tests mais doivent se contenter de budgets marketing minimaux, affirme le 1er baromètre Equaero-Easyvoyage. Le tourisme a beau représenter 35% des dépenses en ligne des Français selon la Fevad, les entreprises du secteur ont globalement beaucoup tardé à prendre conscience de l'intérêt pour elles d'utiliser les réseaux sociaux, remarquent Equaero et Easyvoyage dans leur premier baromètre sur l'utilisation des médias sociaux par les entreprises du tourisme en France.
Réseaux sociaux, réseaux d'influence la grande kermesse du marketing. Mineurs et réseaux sociaux, une équation complexe. Un "permis à points" sur les réseaux sociaux chinois. Les réseaux sociaux : moteurs de croissance en entreprise ? Comment mesurer le ROI Facebook et réseaux sociaux? Euro 2012 : Les joueurs danois interdits de réseaux sociaux ! : Génération Like. Quel réseau social utiliser ? [infographie]
Les réseaux sociaux permettent-ils de doper les ventes en ligne ? L'armée publie un code de bonne conduite pour les réseaux sociaux. Les réseaux sociaux n'ont pas tué l'e-mail. « Les réseaux sociaux d’entreprise transcendent la hiérarchie et ont tendance à aplatir la pyramide » Combien vaut un utilisateur de réseaux sociaux ? [infographie]
Le digital et les réseaux sociaux transforment la relation client. Miptv: Quelles sont les émissions les plus relayées sur les réseaux sociaux? Recherche d'emploi : les bonnes astuces pour se faire repérer sur les réseaux sociaux. Foursquare et Twitter : comment les nantais utilisent les réseaux sociaux sur MopNantes. Réseaux sociaux internes : les entreprises en retrait. Guide to your Social Media Sucess : 13 étapes pour réussir sa présence sur les médias et réseaux sociaux. Blog de Régis Vansnick. Démarrer sur les médias sociaux : Infographie interactive. Sites, réseaux sociaux, crowdfunding : les 4 dernières nouveautés. 38% des utilisateurs découvrent l’opinion politique de leurs contacts sur les réseaux sociaux...
Les Français utilisent de plus en plus les réseaux sociaux. Journalistes et réseaux sociaux : Tendances et usages ! « Horizons Médiatiques / Edition Europe. Réseaux sociaux d'entreprise : levier d'innovation pour 20% des décideurs RH - Journal du Net Solutions. Renault investit les réseaux sociaux avec We Are Social. 9 entreprises européennes sur 10 interdisent laccès aux réseaux sociaux. Choisir ses réseaux sociaux en fonction de ses objectifs... (infographie) - Choose you channel in Social media.. Booster sa visibilité sur les réseaux sociaux en achetant des fans. Les femmes virent plus facilement leurs amis des réseaux sociaux.
Les différences hommes-femmes sur les réseaux sociaux. Réseaux sociaux : Linkedin acquiert Rapportive spécialiste de la gestion de contacts. "Super triste histoire d'amour": la technologie débarque dans la littérature. Que se passe-t-il sur les Réseaux Sociaux quand on… meurt ? L'Express mise sur la communauté. Étude - Les adolescents friands des médias sociaux. Faim : le PAM lance une opération de sensibilisation sur les réseaux sociaux. L'Express mise sur la communauté. Actualité boursière, marché financier, économie française : Challenges. BFM Atelier Numérique : recrutement via les réseaux sociaux. Réseaux Sociaux et CRM : cadrons le sujet ! - Marketing Professionnel. Les réseaux sociaux restent peu utilisés pour chercher un emploi. Un site d'aide aux amours secrètes va droit au coeur des Chiliens. Welcome to Huntcha! Les réseaux sociaux, un outil de prospection négligé par les commerciaux. Classement Des Marques Sur Les Réseaux Sociaux – Marketing Attitude
Démocratie et réseaux sociaux : l'Etat suédois ouvre son compte Twitter à ses citoyens. La durée de vie d’un lien partagé sur les réseaux sociaux. Réseaux sociaux dans l’entreprise : il manque le mode d’emploi. Lier ses profils sociaux : pourquoi ? Comment ? Les chartes informatiques spécifiques aux réseaux sociaux se développent. Les réseaux sociaux, entre viralité et low cost ? - Marketing Professionnel.
Vos visiteurs ne valent rien. Google Plus permet maintenant d'ajouter directement du texte aux images. Sociétés : Facebook lance de nouveaux boutons de partage. Social Media ou l'art de penser aux autres avant de penser à sa pomme. Réseaux sociaux: Coca-Cola et Cadbury innovent. Facebook pourrait s'introduire en bourse en mai. Réseaux sociaux : les entreprises méfiantes - Cyberpresse. Les innovations en matière de technologies de l’information vues par Legallais Bouchard. Il y aura un avant et un après médias sociaux pour la relation client.
Français et réseaux sociaux : l’amour vache.